Caps Lock がオンになっていないのに、Word で突然すべて大文字になってしまうことに困っていませんか？確かに面倒ですし、キーボードのせいだと思うこともありますが、実際にはソフトウェアの問題や設定の誤解釈が原因である可能性もあります。Word や他のアプリでテキストがすべて大文字になってしまい、Caps Lock がオンになっていないことは確実な場合は、頭を悩ませることなくトラブルシューティングできる方法をご紹介します。原因を突き止めるには、キーボードのハードウェアを確認したり、Word が大文字を強制していないことを確認したり、ドライバーの問題を修正したりする必要があるかもしれません。幸いなことに、ほとんどの解決策は非常に簡単ですが、いくつかの手順を踏む必要がある場合でも驚かないでください。これらの手順のいずれかが、Caps Lock の混乱を解消し、通常のタイピングに戻るのに役立つはずです。
修正1 – キーボードのボタンが壊れていないか確認する
ちょっと変な話ですが、キーボードのキーが固まったり、壊れたり、常に押されているように認識されたりすることがあります。特にShiftキーやCaps Lockキーがそうです。何も押していないのにシステムやWordですべて大文字が表示される場合は、ハードウェア自体をテストしてみる価値があります。Windowsはキーボードが正常に動作しているかどうかを判断できないことが多く、特に安価なキーボードや使い古したキーボードではその傾向が顕著です。まずはメモ帳などのシンプルなテキストエディタを使って確認してみてください。それでもすべて大文字が表示される場合は、問題はソフトウェアではなく、キーボードのハードウェア、または接続場所に問題がある可能性があります。
これを確認するには、キーを押した際にシステムが何を認識するかを確認する必要があります。また、物理キーが固着したり反応しなくなったりする場合もあるため、デジタルキーボードを使用すると改善する場合があります。対処方法は次のとおりです。
オンスクリーンキーボードでキーを押す
- [スタート]に移動して、「オンスクリーン キーボード」と入力して開きます。
- Caps LockやShiftなどのキーを押して、インジケーターが切り替わるか、システムが押下を認識するか (画面上のキーボードで強調表示される) を確認します。
- 仮想キーボードのCaps Lockキーを押してもインジケーターが切り替わるのに、物理キーを押してもインジケーターが切り替わらない場合は、ハードウェアに障害がある可能性があります。
物理キー、特にShiftキーやCaps Lockキーは、固くなったり汚れたりしやすいので、取り外して掃除することをお勧めします。外付けキーボードの場合は取り外し、手元に別のキーボードがある場合は試してみてください。場合によっては、ハードウェアを交換するだけで済むこともあります。Windowsは必要以上に操作を難しくしているからです。
修正2 – Microsoft Wordの設定を確認する
ハードウェアに問題がないように見えるのに、Wordが大文字で表示される場合は、おそらく書式設定の問題です。理由は定かではありませんが、Wordが知らないうちに「強制的に大文字にする」設定になっていることがあります。確認方法は以下の通りです。
フォント設定を確認する
- Word 文書を開き、大文字で表示されているテキストを右クリックして「フォント」を選択します。
- ポップアップ表示されるダイアログボックスで、「すべて大文字」チェックボックス（ 「効果」セクション内）を探します。チェックが入っている場合は、それが原因です。
- チェックを外して「OK」を押します。
また、リボンの「ホーム」タブのフォントにも注意してください。一部のフォントは、入力した文字が大文字で表示されるように設計されている場合があります。ArialやTimes New Romanなどの別のフォントに変更して、改善されるかどうかを確認してください。フォントの選択が独特だと、実際にはフォントの制限が原因であるにもかかわらず、システムの不具合のように思われることがあります。
修正3 – キーボードの問題をトラブルシューティングする
ハードウェアとフォントの設定が適切であれば、Windowsのドライバや内部設定に手を加える必要があるかもしれません。ドライバが古くなったり破損したりすると、奇妙な現象が発生することがあります。Windowsには、コマンドラインを使わずにリセットできるトラブルシューティングツールやデバイスマネージャーのオプションが組み込まれています。
組み込みのトラブルシューターを使用する
- 設定に進みます（スタート>設定）
- [システム]を選択し、[トラブルシューティング]に進みます。
- [その他のトラブルシューティング]をクリックし(または、 Windows バージョンに [キーボード]が表示される場合は直接参照)、キーボードのトラブルシューティングを実行します。
- 指示に従ってください。通常はドライバーのリセットやアップデートが自動的に行われるので、不具合が修正されることがあります。
それでも問題が解決しない場合は、デバイス マネージャーを使用してドライバーを手動で更新することをお勧めします。
キーボードドライバーを手動で更新する
- スタートボタンを右クリックするか、 を押してデバイス マネージャーWin + Xを選択します。
- キーボードのセクションを見つけて展開します。
- キーボード デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、Windows に処理を任せます。
場合によっては、ドライバーを更新するだけでWindowsがキーを正しく認識し、CapsLockのゴースト現象が解消されることがあります。また、最近のアップデートで問題が発生した場合は、ドライバーの再インストールまたはロールバックで改善することもあります。
これらの方法のいずれかで、Wordが頑固に大文字になってしまう理由が解明されることを願っています。ハードウェア、設定、そしてドライバーが主な原因であることを覚えておいてください。このアプローチはこれらすべてをカバーします。もちろん、Windowsはそうすることで面白みを保つ必要があるからです。