「ファイルが破損しています。もう一度お試しください。エラーコード：IS-IN-FC02-3」というメッセージは、Epic Games Launcherがゲームのダウンロードやアップデート中に不具合を起こすたびに表示されます。基本的に、これは一部のゲームファイルまたはランチャー自体の一部が破損、欠落、または何らかの形で不具合を起こした場合に発生します。その場合、インストールが停止したり、アップデートがうまくいかなくなったりします。また、ストレージ容量の制限が原因である場合もあります。たとえば、ドライブに十分な空き容量がない場合、ランチャーはファイルの抽出や配置に失敗します。そして当然のことですが、Windowsは明確な手がかりを提供しないため、この状況を悪化させることもあります。原因がわかれば解決に役立ちます。そこで、かなり効果的であることが証明されている方法をご紹介します。これらは魔法ではありませんが、確実に数時間の時間を節約できます。
Epic Games Launcherの「FC02」エラーを修正する方法
掘り始める前の簡単なチェック
- ディスクの空き容量を増やしましょう。ドライブにゲームの2倍以上の空き容量があることを確認してください。Epic Gamesは大量の一時データを保存する傾向があるため、空き容量が不足するとこのエラーが発生します。
- ウイルス対策ソフトを一時的にオフにしてください。マルウェア対策ソフト（Windows Defenderの「フォルダーアクセスの制御」など。Windowsは常に状況を複雑にしています）がランチャーファイルをブロックしたり、操作を妨害したりすることがあります。インストールを再試行できる程度にウイルス対策ソフトを無効にし、その後保護機能を再びオンにしてください。
Epic を管理者として実行する — 権限は重要
ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、ランチャーに管理者権限を与えると、状況が変わることがよくあります。これにより、ランチャーは必要なシステムコンポーネント、レジストリエントリ、ネットワーク設定に問題なくアクセスできるようになります。必要な場所に読み書きできない場合、このようなエラーが表示されます。
これを行うには、 Epic Games Launcherのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。これがうまく機能し、毎回この操作をしたくない場合は、「プロパティ」>「互換性」に移動し、 「このプログラムを管理者として実行」のチェックボックスをオンにしてください。
設定が完了したら、ランチャーを再起動してアップデートまたはインストールをもう一度試してください。環境によっては、Windows自体が解決していない権限の問題が修正される場合もあります。
Webcacheフォルダを削除してCrazeキャッシュをリセットする
もう一つのよくある原因は、ランチャーが残した破損したキャッシュです。キャッシュには一時的なデータが保存されており、本来は役に立つはずですが、破損すると動作が不安定になります。特に問題となるのはwebcache_4430フォルダです。このフォルダを削除すると、Epicランチャーはキャッシュを再構築する必要があり、破損したデータによって引き起こされる奇妙な問題が解決されます。
- Win + Rを押して、 と入力し
%localappdata%、Enter を押します。 - EpicGamesLauncher > Savedに移動して、 webcache_4430フォルダを見つけます。このフォルダは完全に削除しても構いませんし、 webcache_oldなどの名前に変更しても構いません。そうすれば、元に戻す必要がある場合も簡単にできます。
- フォルダを閉じて、Epicランチャーを再起動し、ダウンロードをもう一度お試しください。私の場合は大抵うまくいきましたが、ランチャーやPCを再起動しなければならない場合もあります。
別のドライブに再インストールする – ディスクの問題が疑われる場合
それでも問題が解決しない場合は、ディスク自体が不安定であるかエラーが発生している可能性があります。別のドライブに再インストールすると改善する場合があります。ドライブによっては、警告なしに動作しなくなる場合もあります。また、この方法ではクリーンなファイルを確保でき、現在のインストールフォルダが破損していたり、過度に乱雑になっている場合にも役立ちます。
- Win + Rを押して、 と入力し
appwiz.cpl、Enter を押します。 - リストでEpic Games Launcherを探し、右クリックして[アンインストール]を選択します。
- Epic の公式ダウンロード ページにアクセスして、新しいコピーを入手してください。
- インストール中に、別のドライブ（できれば十分な容量があり、問題が少ないドライブ）を選択してください。
- アカウントに再度ログインし、ゲームを再度ダウンロードして、エラーが解消されるかどうかを確認します。
ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、最も簡単な解決策（空き容量を増やす、キャッシュをクリアするなど）でようやく問題が解決することもあります。また、アクセス権やディスクの状態が本当の原因である場合もあります。とにかく試行錯誤を続け、辛抱強く待ちましょう。
まとめ
- 十分なディスク容量を確保します。ゲーム サイズの 2 倍を目指します。
- ウイルス対策またはフォルダー保護を一時的に無効にします。
- ランチャーを管理者として実行します。試してみる価値は常にあります。
- %localappdata%\EpicGamesLauncher\Savedからwebcache_4430フォルダを削除するか、名前を変更します。
- ディスク エラーが疑われる場合は、別のドライブに再インストールしてください。
まとめ
これらの方法のいずれかで、あの厄介なFC02エラーを出さずにゲームをインストールまたはアップデートできるようになることを願っています。Windows、ディスクの問題、キャッシュの破損などが原因となると非常にイライラしますが、これらの解決策を試してみたことで、多くの頭痛の種から解放されました。これで再びゲームが起動するようになれば、ミッション完了です。ただし、すべてがうまくいくまでには、複数の修正を組み合わせたり、少し辛抱したりする必要がある場合もあることを覚えておいてください。幸運を祈ります。お役に立てれば幸いです！