Firefox でウェブサイトを閲覧中に、画像が全く読み込まれず、ブラウジングの雰囲気が台無しになることがあります。画像やインフォグラフィック、商品写真などが表示されるはずなのに、何も表示されないなど、本当にイライラさせられます。原因は様々で、キャッシュデータ、拡張機能の競合、設定ミス、セキュリティツールによるコンテンツのブロックなどが挙げられます。根本的な原因を突き止めるのは必ずしも簡単ではありませんが、この概要では、より現実的で段階的なアプローチで、頭を悩ませることなく問題を解決するための方法をご紹介します。多少の試行錯誤と、場合によっては 1 回か 2 回の再起動が必要になることを覚悟してください。結局のところ、多くの場合、Firefox を少しいじるだけで、画像のブロックを解除したり、破損したキャッシュやプロファイルによる不具合を解消したりできるはずです。これらの手順を実行すれば、ウェブサイトの見栄えは大幅に改善されるはずです。
Firefoxで画像が表示されない問題を解決する方法
方法1: クッキーとキャッシュを消去する
おそらく最初に試すべきことであり、キャッシュ関連の問題であれば多くの場合これで解決します。Firefoxは古くなったり破損したりしたキャッシュされたスクリプトや画像を保持したままになっていることがあるため、それらをクリアすることで最新のデータを読み込むように強制できます。害にはなりませんし、簡単です。
- Firefox メニューを開く: 右上にあるハンバーガー アイコン (3 本の水平線) をクリックします。
- 「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」を選択します。すばやくアクセスするには、
about:preferences#privacyアドレスバーに入力することもできます。 - 「Cookie とサイトデータ」まで下にスクロールし、「データを消去…」をクリックします。
- ポップアップで、「Cookieとサイトデータ」と「キャッシュされたWebコンテンツ」の両方にチェックを入れ、 「クリア」をクリックします。
その後、ページを更新するか、Firefoxを再起動してください。時々奇妙な動作になることもありますが、これで画像をブロックする隠れたキャッシュがクリアされます。
方法2: 拡張機能とコンテンツブロッカーを無効にする
拡張機能、特に広告ブロッカーやプライバシーツールは、多くの場合、悪質な広告を表示させる原因となります。これらの拡張機能は、画像をトラッカーや広告と誤認する可能性があります。一時的に無効にすることで、画像に不正アクセスしているかどうかが明らかになる場合があります。
- メニュー > アドオンとテーマに移動するか、 を押しますCtrl + Shift + A。
- 拡張機能を一つずつ無効にしてください。特に広告ブロッカー、スクリプトマネージャー、VPN、プライバシーツールなどは無効にしてください。無効にするたびにページを再読み込みしてください。
- 特定の拡張機能を無効にした後に画像が表示される場合は、原因が特定できたことになります。拡張機能を更新するか、サイト側で例外を追加して、画像をブロックせずに引き続き使用できるようにしてください。
- それでも問題が解決しない場合は、Firefoxをトラブルシューティングモード（ヘルプ > アドオンを無効にして再起動）で起動してみてください。これは基本的にFirefoxを通常の状態に戻すモードです。拡張機能が原因かどうかのテストに最適です。
時々、ある設定では動作するのだが、別の設定では動作しないということがあります。Chrome には癖があり、Firefox のアドオンは過剰になることがあります。
方法3: Firefoxの設定と権限を確認する
設定が誤って変更され、画像がブロックされてしまうことがあります。設定をabout:config詳しく調べるのはそれほど恐ろしいことではありません。ただ、盲目的に設定を変更しないでください。
- アドレスバーに入力します
about:config。警告が表示された場合は同意してください。 - を検索してください
permissions.default.image。1（すべての画像を許可）に設定されているはずです。（ブロック）に設定されている場合は2、それが問題です。右クリックして「デフォルトにリセット」を選択してください。 - などの他の表示関連の設定を確認してください
browser.display.document_color_use。1テーマを変更していない限り、 に設定してください。 - 最後に、「設定」>「一般」>「フォントとカラー」に進み、「カラー」をクリックします。高コントラスト設定がお好みでない限り、「指定された色を上書きする…」が「しない」に設定されていることを確認してください。
方法4: セキュリティソフトウェアとファイアウォールの設定を確認する
ウイルス対策プログラムやファイアウォールプログラムは、画像を潜在的な脅威と見なすことがあります（Windowsは必要以上に脅威をブロックする必要があるため）。Webコンテンツフィルタリングが有効になっている場合、明確な警告なしに画像がブロックされる可能性があります。
- セキュリティ ソフトウェアまたはファイアウォールのコントロール パネルを開きます。
- Web コンテンツのフィルタリング、画像のブロック、またはトラッカーのブロックのオプションを探します。
- 画像またはコンテンツのブロック機能を一時的に無効にするか、問題のサイトに対して例外を作成します。
- Firefoxをリロードして、画像が正しく読み込まれるかどうか確認してください。もしそうなら、原因はこれで特定です。
後で必ずこれらをオンにし直してください。安全第一です。
方法5: Webアクセラレータまたはプロキシソフトウェアを無効にする
プロキシ、VPN、または Web アクセラレータ ツールを実行している場合、画像の配信方法が妨げられる可能性があります。
- ソフトウェアを特定します。システム トレイにある場合もあれば、VPN またはプロキシ アプリを設定した場合もあります。
- 一時的に無効にしてサイトを更新してください。画像が正常に読み込まれる場合は、それが原因です。
誰もがこのツールを使用するわけではありませんが、他の修正方法が機能していない場合は確認する価値はあります。
方法6：Firefoxのプロファイルまたは設定をリセットする
プロファイルが破損したり、設定がおかしくなったりして、問題が長引くことがあります。新しいプロファイルを作成するか、Firefoxをリセットすると、頑固な設定ミスを解消できる場合があります。
- アドレスバーでabout:profilesを開きます。 「新しいプロフィールを作成」をクリックします。
- 指示に従って新しいプロファイルの使用を開始し、画像が読み込まれるかどうかを確認します。
- もう一つの方法は、Firefoxをリフレッシュすることです。「ヘルプ」>「トラブルシューティング情報」に移動し、「Firefoxをリフレッシュ」ボタンをクリックします。カスタマイズ内容は消去されますが、ブックマークとパスワードは保持されます。
これらの方法のいずれかがうまくいって、画像が復元されることを願っています。正直なところ、画像がないとブラウジングが中途半端に感じてしまうのは少しイライラします。