Free Fireで「ネットワーク接続エラー」って？ええ、本当にイライラしますよね。基本的に、ゲームがGarenaのサーバーと通信できない状態です。サーバーのダウンタイムからネットワークの不具合まで、様々な原因が考えられます。ISP側のルーティングに問題がある場合もあれば、キャッシュファイルの破損が接続を阻害している場合もあります。とにかく、このエラーが毎回表示されるのにうんざりしているなら、以前から効果があったヒントをいくつかご紹介します。必ずしも完璧ではありませんが、試してみる価値はあります。
Free Fireで「ネットワーク接続エラー」を修正する方法
サーバーステータスを確認する
Garenaのサーバーがダウンしている場合（メンテナンス中や予期せぬ障害など）、回避策はありません。通常、サーバーがオフラインの場合、ゲームは認証やデータの同期ができません。そのため、ネットワーク設定をいじる前に、Garena側の問題かどうかを確認してください。Free FireのDowndetectorページにアクセスして確認できます。クラッシュや障害に関する報告が多数ある場合は、問題が解決するまでお待ちください。接続の問題ではありませんのでご安心ください。
ネットワークを切り替えましょう — なぜそうしないのでしょうか?
このエラーは、多くの場合、現在のインターネット接続が不安定なときに表示されます。Wi-Fiが不安定だったり、モバイルデータ通信が不安定だったりするかもしれません。別のネットワークに切り替えると、接続ルートが変更され、厄介な接続エラーが解消される可能性があります。例えば、Wi-Fiを使用している場合は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替えるか、その逆を試してください。そうするだけで、デバイスが新しいIPルートをネゴシエートするようになり、接続が安定することがあります。設定によってはうまくいく場合といかない場合がありますが、試してみるのに費用はかかりませんし、多くの場合はうまくいきます。
キャッシュをクリアする — たいていの場合、これが原因です
ちょっと変な話ですが、キャッシュファイルの過熱やローカルに保存されている古いデータが原因で、ゲームが正常に接続できなくなることがあります。キャッシュをクリアすると、不要なデータがすべてリセットされ、ゲームがGarenaと通信できるようになります。手順は以下のとおりです。
- デバイス上のFree Fireアイコンを長押しします。
- アプリ情報をタップします。
- [ストレージとキャッシュ]または [ストレージ使用量]に移動します。
- 「キャッシュをクリア」を押します。通常はそこにボタンがあります。
- クリアした後、戻って「強制停止」をタップしてアプリを完全に終了します。
- Free Fireを再度開きます。この追加手順が状況を変えることもあります。
注：メニューの具体的なパスはデバイスによって異なる場合がありますが、基本的な考え方は同じです。一部のスマートフォンではこれらのオプションへのアクセス方法が異なりますので、手順が正確に一致しない場合は、他の方法もご確認ください。
VPNを使用する – 地域ルーティングは面倒な場合がある
高いping値、パケットロス、地域ブロックに悩まされている場合は、VPNを使うことで問題を回避できることがあります。これは一種のハックですが、ISPのルーティングが不適切だったり、Garenaのサーバーに地域ブロックがある場合に有効です。信頼できるVPNアプリ（CloudflareのWARP 1.1.1.1など）を選び、別の地域に接続してみてください。その後、ゲームを再起動してエラーが解消されるかどうかを確認してください。VPNは適切に選ばないと速度低下やラグの増加を引き起こす可能性があるので、レビューの良いものを選びましょう。
Garenaサポートに問い合わせる – 他に何も解決しない場合
これらすべてを試してもエラーが表示される場合は、インターネットやデバイスの問題ではない可能性があります。バックエンドまたはアカウントの問題である可能性があります。Garenaのサポートチームに連絡してください。サーバーの問題、アカウントのステータス、地域制限などを調べてもらえます。公式サポートページをご覧ください。大規模な障害については既に把握していて、対応に取り組んでいる場合もあるので、試してみる価値はあります。
正直なところ、この問題の多くは試行錯誤にかかっています。ある設定ではネットワークを変更するとすぐに解決しましたが、別の設定ではキャッシュをクリアすることでようやく解決しました。なぜうまくいくのかは分かりませんが、少なくとも時々はうまくいきます。運が良ければ数分で解決するかもしれません。頑張ってください。これで誰かのイライラが数時間も解消されることを願っています。
まとめ
- 他のことを試す前に、Garena サーバーがダウンしていないかどうかを確認してください。
- ネットワークを切り替えます — Wi-Fi からモバイル データへ、またはその逆。
- デバイスのアプリ情報オプションからアプリのキャッシュをクリアします。
- ルーティングまたは地域ブロックが疑われる場合は、VPN を試してください。
- 他に何も機能しない場合は、Garena サポートにお問い合わせください。
まとめ
おそらく、ネットワークの問題かサーバーの不具合が混在していると思われます。これらの手順は、接続エラーの原因となる一般的な問題を除外するためのものです。必ずしもすべてがうまくいくとは限りませんが、私や他のプレイヤーがかなりの頻度で問題を解決できたのも、この方法が役に立ったからです。この方法が役に立ち、次回Free Fireを起動した際に、煩わしいエラーメッセージが表示されずにスムーズにゲームに接続できることを祈っています。