iPadを工場出荷時の設定にリセットするのは、基本的にすべてを消去して最初からやり直すだけなので、一見簡単そうに見えます。しかし実際には、事前にバックアップを取ったり、「探す」をオフにしたり、パスコードを忘れた場合の対処法など、いくつか注意点があります。さらに、ボタンをクリックするだけでなく、設定アプリ内ですべての場所を把握しておく必要があり、思ったほどスムーズに進まないこともあります。しかし、一度正しく設定できれば、iPadを白紙の状態に戻すようなもので、iPadの調子がおかしいときや売却を考えているときには、非常に役立ちます。そこで、より詳細な手順と、スムーズに移行するためのヒントをご紹介します。
iPadを工場出荷時の設定にリセットする方法
まずはバックアップをしましょう。これを飛ばさないでください。
これは当たり前のことですが、非常に重要です。バックアップを怠ると、大切な写真、メモ、アプリのデータを失う可能性があります。iCloud にバックアップするには、[設定] > [あなたの名前] > iCloud > iCloud バックアップ > 今すぐバックアップ の順に進みます。何らかの理由で、携帯電話経由のバックアップは通常無効になっているため、iPad が電源に接続され、Wi-Fi に接続されていることを確認してください。有線バックアップを希望する場合は、iPad をコンピュータに接続し、iTunes (Windows または古い Mac) または macOS Catalina 以降を使用している場合は Finder を開きます。[今すぐバックアップ]ボタンを押して、完了するまで待ちます。理由はわかりませんが、バックアップが非常に速い場合もあれば、停止する場合もあります。辛抱強く待って、バックアップが正常に完了したことを確認してから次に進んでください。
「探す」がオフになっていることを確認してください
これはよくある落とし穴です。 「探す」を無効にし忘れる人がいます。有効になっていると、リセットが進まなくなったり、最悪の場合、リセット自体ができなくなることがあります。「探す」をオフにするには、「設定」>「[ユーザー名]」>「探す」>「iPadを探す」に進みます。オフに切り替え、プロンプトが表示されたらApple IDのパスワードを入力します。もちろん、Appleはこの手順をiCloudに紐付けているため、少し面倒です。一部の機種では、最初は失敗しても、すぐに再起動するか再ログインするとうまくいくことがあります。
設定アプリを開き、リセットオプションに移動します
メインホーム画面で、設定アイコン（歯車）をタップします。下にスクロールして「一般」を選択します。これは通常、Wi-Fi、Bluetooth、通知などの項目の下、上部にあります。次に、下にスクロールして「リセット」を選択します。「リセット」メニューは、シャットダウンオプションのすぐ下にあります。画面が乱雑だったり、複数のプロファイルを設定している場合は、「リセット」というシンプルなラベルを探してください。見落としやすい場合があるので、ご注意ください。
すべてを消去する：「すべてのコンテンツと設定を消去」
これが一番大事なことです。「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップしてください。iPhoneが確認を求め、多くの場合、パスコードまたはApple IDのパスワードの入力を求めます。バックアップの準備がすべて完了していることを確認してください。そうしないと、写真を失って泣き叫ぶことになるかもしれません。設定によっては、特にデータが多い場合は、数分かかることがあります。デバイスが再起動し、Appleロゴが表示され、セットアップ画面に戻ります。これで完了です。iPadが新品のように蘇り、新たなスタートや新しい所有者を迎える準備が整いました。
覚えておくべき追加のヒント
- iPadが充電されているか、電源コンセントに接続されていることを確認してください。リセットの途中で電源が切れてしまうのは誰も望んでいません。フリーズするだけでもイライラしますが、消去中に電源が切れてしまうとさらにイライラします。
- 「探す」がオフになっていることを再度確認してください。オフになっていないと、リセットが実行されなかったり、アクティベーション ロック モードで停止したりする可能性があります。
- 売却または贈与する場合は、SIMカードや外部ストレージを取り外してください。リセットに必須ではありませんが、次のユーザーのために整理しておくことができます。
- リセット後も最新の iOS がインストールされたままになるので、必要がない限り再インストールやアップグレードを行う必要はありません。
- プロセス中またはプロセス後に何らかの問題が発生した場合は、Apple サポート に問い合わせるか、iTunes のリカバリ モードを試してみる必要があるかもしれません。
よくある質問
iPadのパスコードを忘れてしまったらどうすればいいですか？
これは面倒な作業です。iPadをコンピュータに接続し、リカバリモードに入る必要があります。その後、Appleのリカバリモードの手順に従ってデータを消去してください。事前にバックアップを取っていない限り、データが失われる可能性があることを覚悟してください。もちろん面倒ですが、永久にロックアウトされるよりはましです。
工場出荷時の状態にリセットすると、iCloud アカウントは削除されますか?
iCloudからアカウントが完全に削除されるわけではありませんが、デバイスからアカウントが削除されます。デバイスを売却する予定がある場合は、アクティベーションロックの問題を防ぐために、iCloudからサインアウトし、デバイスの認証を解除することを忘れないでください。
リセット後にデータを復元できますか?
以前にバックアップを行っていた場合は、セットアップ中にデータを復元できます。プロンプトが表示されたら、「iCloudバックアップから復元」または「MacまたはPCのバックアップから復元」を選択してください。一方、バックアップを省略した場合は、データが完全に失われる可能性があります。
通常どのくらい時間がかかりますか?
iPadに保存されているデータの量とモデルによって異なります。データ容量が少ない新しいデバイスでは、5～10分程度かかる場合があります。古いデバイスや大幅にカスタマイズされているデバイスでは、最大30分かかる場合があります。
リセットを開始したら停止できますか?
いいえ、そうではありません。一度「確定」ボタンを押して開始したら、後戻りはできません。迷っているなら、確定する前にキャンセルした方が良いでしょう。そうでなければ、完了するまで待ってください。場合によっては、待つしかないこともあります。
まとめ
- まず、クラウドまたはローカルにデータをバックアップします。
- 設定で「探す」をオフにします。
- [設定] > [一般] > [リセット]に移動します。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
- 確認して、デバイスが再起動するまで待ちます。
まとめ
このプロセス自体は、思ったほど大変ではありません。まずはバックアップをしっかり取って、「探す」スイッチをもう一度確認するだけです。こうした小さなステップが、時につまずく原因になることがあります。その後、iPadはまるで新品のように、まっさらな状態にリセットされます。これで誰かの時間が数時間短縮されたり、少なくとも面倒な作業が少しでも軽減されたりすることを願っています。頑張ってください。そして、バックアップをお忘れなく！