iPhoneでSiriがうまく機能しないと、ちょっとイライラしますよね?設定、マイクの不具合、あるいはiOSが古いだけかもしれません。この簡単な手順でSiriが再び使えるようになり、指でタップする手間が省けるはずです。
iPhoneでSiriが動作しない問題を修正するにはどうすればいいですか?
設定でSiriが有効になっていることを確認してください
これは当たり前のことなのに、見落とされがちです。Siriがオフになっていると、話しかけても何も反応しません。そこで、「設定」>「Siriと検索」とタップしましょう。
- 「Hey Siri」を聞き取るをオンに切り替えます。
- そして、「サイドボタンを押してSiriを起動」をオンにします。
- 次に、iPhone を再起動して (電源をオフにしてから再びオンにして)、Siri が応答するかどうかをテストします。
設定によっては、Siriを最初にオンにしてもあまり変化がないように見えることがありますが、再起動すると正常に動作することもあります。少し奇妙ですが、いくつかのデバイスでは動作します。
マイクの権限とクリーンさを確認してください
Siriがあなたの声を聞き取れない場合は、マイクの権限設定が間違っているか、マイクの開口部にほこりが入っている可能性があります。「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」と進み、 Siriにマイクの使用許可を与えていることを確認してください。また、マイクを軽く掃除しましょう。特に険しいハイキングの後などは、ほこりや糸くずが音声の拾いやすさに影響する可能性があります。
場合によっては、問題は権限の問題ではなく、単にマイクの汚れであることがあります。それでもSiriが音声をはっきりと聞き取れない場合は、Mac版などのマイクのトラブルシューティングガイドをご覧ください。同様の原則が適用されます。
安定したインターネット接続を確保する
Siriは、Wi-Fiでもモバイルデータでも、安定したインターネット接続を必要とします。ネットワークをテストしてください。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えて、どちらがより良いかを確認してください。接続が不安定な場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」。ただし、この操作を行うと保存されているWi-Fiパスワードが消去されるため、再入力できるようにしておいてください。
VPNをご利用の場合、Siriが正常に動作しないことがあります。VPNを一時的にオフにすると、原因の特定に役立つ場合があります。
iOSを最新バージョンにアップデートする
これは定番の修正方法です。バグは常に発生し、AppleはSiriの不具合をアップデートで頻繁に修正しています。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」と進み、最新のものをインストールしてください。アップデート後に再起動すると、通常は問題が解決します。古いiPhoneでは、アップデートをインストールするまでSiriが動作しなくなることがあります。
スクリーンタイムの制限をオフにする
スクリーンタイムで制限を設定している場合、Siriが動作しなくなる可能性があります。「設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシーの制限」と進んでください。制限が有効になっている場合は、テストのために一時的に無効にしてみてください。これらの設定を忘れてしまい、気づかないうちにSiriがブロックされてしまうことがよくあります。
Siriと音声入力をリセットする
これらの設定を切り替えるだけで、Siriの音声サービスが更新されることがあります。設定 > 一般 > キーボードに進みます。 「音声入力を有効にする」をオフにし、数秒待ってから再度オンにしてください。これにより、バックグラウンドで実行されている音声認識機能がリセットされ、Siriが音声を聞き取れなかったり、正しく応答しなかったりするバグが修正される可能性があります。
よくある質問
設定、マイクのブロック、インターネットの不安定さなどが原因の可能性があります。あるいはソフトウェアの不具合かもしれません。通常、権限とインターネット接続を確認すると、かなり改善されます。
必ずしもそうではありませんが、*アクティブな*インターネット接続が必要です。モバイルデータ通信でも動作しますが、途切れにくいためWi-Fi接続を推奨します。
はい、 「Hey Siri」を聞き取る設定をオンにしておいてください。そうしないと、毎回ボタンを押し続けなければならなくなります。
結論
iPhoneでSiriが使えなくなる問題の対処法は、設定をいくつか切り替えたり、権限が正しく設定されているか確認したり、ネットワークが安定しているかを確認したりすることだけです。通常は、Siriをオンに戻したり、マイクの埃を取り除いたり、iOSをアップデートしたり、機能制限をリセットしたりするだけで解決します。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが次のステップかもしれません。技術的な問題が発生すると少しイライラしますが、これらの手順でSiriが使えるようになる場合が多いです。
まとめ
- 「設定」>「Siriと検索」でSiriがオンになっているかどうかを確認します。
- マイクをクリーンアップし、「プライバシーとセキュリティ > マイク」で権限を確認します。
- インターネット接続が不安定でないことを確認してください。Wi-Fi と携帯電話を切り替えてみてください。
- iOS を最新バージョンにアップデートしてください。
- スクリーンタイムの制限を無効にします。
- 必要に応じて、Siri とディクテーションの設定をリセットします。
まとめ
これらの修正で大抵はうまくいきます。不思議なことに、あるiPhoneでは再起動後すぐに使えるのに、別のiPhoneでは少し調整が必要になることがあります。Appleがなぜこんなに複雑にしたのかは分かりませんが、もしこれでSiriが再び話せるようになった人がいたら、それはそれで嬉しいですね。うまくいくことを祈っています。頑張ってください!