iPhoneをWindows PCに接続するのは、一見するとそれほど複雑ではありません。特にiOSのアップデートやWindowsのバージョンが新しい場合は、すべてが正しく認識されるかどうかが最大の難関となることがあります。PCがデバイスを認識しなかったり、iTunesが正しく同期しなかったりといった問題に遭遇することは珍しくありません。しかし、初期設定さえ済めば、ファイル、写真、バックアップの管理がずっと簡単になります。このガイドは、接続に関する問題を解決し、必要なときに確実にデータを転送する方法をご案内します。
iPhoneをWindows PCに接続する方法
基本的に必要な手順は次のとおりです。iPhoneを接続し、PCで認識されていることを確認し、iTunesまたはWindowsエクスプローラーを使ってデータを管理します。難しい手順ではありませんが、デバイスの信頼やドライバーの更新など、いくつかの手順でつまずく可能性があります。すべての設定が完了したら、ファイルのコピー、iPhoneのバックアップ、そして何か問題が発生した際のトラブルシューティングが可能になります。
良質なUSBケーブルを使い、コンピューターを信頼する
まず、iPhoneをちゃんと動作するUSBケーブルでPCに接続しましょう。Windowsは必要以上に手間取らせる必要があるからです。iPhoneのロックが解除されていることを確認し、「このコンピューターを信頼しますか？」というプロンプトに応答します。「信頼」をタップします。不思議なことに、このプロンプトは最初から表示されない場合があり、ケーブルやポートによってはすぐに表示されないこともあります。何かが不安定な場合は、別のUSBポートやケーブルで試してみると良いでしょう。PCを信頼できれば、デバイスが認識されるはずです。
iTunes をインストールまたはアップデートする（または写真/データについては Windows エクスプローラーを使用する）
iTunesがインストールされ、最新バージョンになっていることを確認してください。最新バージョンはAppleのウェブサイトで入手できます。設定によっては、iTunesがデバイスの認識と同期の仲介役として機能する場合もあれば、WindowsがiPhoneを単なるドライブとして認識する場合もあります（特に写真や動画の場合）。iTunesにデバイスが表示されない場合、または「デバイスマネージャー」がiPhoneを認識しない場合は、ドライバーのアップデートまたは再インストールが必要になる場合があります。
iTunesを開いて認識を確認する
iTunesを起動し、左上隅にiPhoneが表示されているかどうかを確認します。表示されていれば成功です。表示されない場合は、プラグを抜いてから再度差し込むか、iTunesを再起動してみてください。場合によっては、PCを再起動すると改善されることがあります。プロのヒント：それでもiTunesがデバイスを認識しない場合は、デバイスマネージャー（[スタート] > [デバイスマネージャー]）を開き、[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]または[ポータブルデバイス]の下を確認してください。ここに「不明なデバイス」が表示されている場合や、警告アイコンが付いたiPhoneが表示されている場合があります。必要に応じて、右クリックして[ドライバーの更新]を選択してください。
ファイルを同期または手動で転送する
認識されたら、同期するデータを選択できます。写真や動画については、Windowsエクスプローラーで十分です。iPhoneがドライブとして表示されるので、ファイルをドラッグ＆ドロップするだけです。音楽、アプリ、バックアップの管理には、iTunesを使うのが一般的です。ただし、一部のiOSアップデートでは、「ファイル共有」へのアクセスを許可するか、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「ファイルとフォルダ」で権限を変更する必要がある場合があります。特にサードパーティ製のツールを使用している場合は注意が必要です。
安全な取り出しと一般的な問題のトラブルシューティング
完了したら、iPhone を安全に取り外します。iTunes の場合はデバイス名の横にある取り出しボタンをクリックするか、Windows の場合は [この PC] でデバイスを右クリックし、[取り出し] を選択します。特定の設定では、デバイスを取り出した後でもデバイスが「使用中」と表示されるという報告がありますが、デバイスまたは Windows エクスプローラーを再起動すると、この問題は解消されることが多いです。また、PC が iPhone をまったく認識しない場合は、ドライバーの問題がないか確認し、Apple Mobile Device Service ( Services.msc ) を無効/有効にするか、他の USB デバイスを取り外してみてください。iTunes をアンインストールして再インストールしたり、Windows ドライバーを更新したりすると、認識のバグが修正される場合もあります。
AppleやWindowsがうまく動作しないのはイライラしますが、少し辛抱すればほとんどの接続問題は解決できます。ケーブルを良好な状態に保ち、ドライバーを更新し、必要に応じて両方のデバイスを再起動してください。正直なところ、マシンによっては最初の接続試行がうまくいくかどうかは運次第です。すぐにうまくいく場合もあれば、再起動してもう一度試す必要がある場合もあります。