iPhone 12でApple Musicを使い始めるのはかなり簡単ですが、オフライン再生やパーソナライズされたおすすめ機能を最大限に活用しようとすると、いくつかの問題が発生することがあります。アプリがサインインを認識できなかったり、ダウンロードが開始しなかったりすることがあり、これは少し面倒です。私自身もこうしたよくある問題に遭遇しましたが、多くの問題は設定の不具合やアカウントの同期の問題に帰結することがわかりました。このガイドでは、こうした問題を解決するための実用的な手順をいくつか紹介し、何百万もの楽曲にシームレスにアクセスして、常に頭を悩ませることなく楽しめるようにします。
iPhone 12でよくあるApple Musicのセットアップとダウンロードの問題を解決する方法
方法1:設定でApple Musicが有効になっていることを確認する
まず、設定メニューでApple Musicが実際にオンになっているか確認してください。サブスクリプションが有効になっているにもかかわらず、キャッシュや同期の不具合により音楽の再生やダウンロードがオフになっている場合があります。その場合は、以下の手順で確認してみてください。
- 設定を開く
- 下にスクロールして「音楽」をタップします
- 「ライブラリを同期」(またはApple Musicを表示)がオンになっていることを確認してください。オフになっていると、ダウンロードやおすすめなど、多くの機能が無効になります。このトグルをオンにすると、ライブラリがデバイス間で同期され、Appleのストリーミングコンテンツにアクセスできるようになります。
一部の設定では、これが有効になっていない場合、ライブラリが空になったり、「サインインが必要です」というエラーが表示されたりすることがあります。特にAppleが最近アップデートをリリースした場合は、これを有効にするとサインアウトとサインインが必要になる場合があります。その後、ミュージックアプリを再起動するか、動作が不安定な場合はデバイスを再起動してください。
方法2:Apple IDからサインアウトして再度サインインする
同期に関する奇妙なバグは、サインアウト/サインインするだけで修正されることがあります。特に、Apple IDで購入履歴やサブスクリプションが正しく同期されない場合などに有効です。手順は以下のとおりです。
- 設定に移動
- 上部の名前をタップします
- 下にスクロールしてサインアウト
- Apple IDの認証情報で再度サインインしてください
これによりアカウント接続が更新され、コンテンツの欠落やダウンロードの失敗などの問題が解決する場合があります。場合によっては、この操作を行わないとApple Musicがサブスクリプションを認識しないことがあります。あるマシンではすぐに解決しましたが、別のマシンでは再起動が必要でした。最初の試みですべてが解決しなくても、落胆しないでください。
方法3: インターネット接続とデータ設定を確認する
ダウンロードがうまくいかない場合は、データアクセスに問題がある可能性があります。iPhone 12が正しく接続(Wi-Fiまたはモバイルデータ通信)されていること、また制限がないことを確認してください。確認するには:
- 「設定」>「モバイルデータ」で、ミュージックのデータが有効になっていることを確認します。
- 「設定」>「ミュージック」>「ダウンロードした音楽」で、「モバイルデータ通信を使ってダウンロード」がオンになっているか確認してください。特にLTE/5Gでダウンロードする場合は注意が必要です。この設定が有効になっていない場合、Appleはモバイルデータ通信でのダウンロードをデフォルトでブロックすることがあります。
また、 「設定」>「モバイルデータ通信」>「モバイルデータ通信のオプション」に移動して、省データモードが問題を引き起こしていないか確認してください。理由は不明ですが、バックグラウンドアクティビティを制限したり、データ使用量の多いアプリを制限したりすると、ダウンロードが停止することがあります。
方法4: ネットワーク設定をリセットする
ダウンロードの失敗やストリーミングの中断が続く場合は、ネットワーク設定をリセットすると改善する可能性があります。保存したWi-Fiパスワードとネットワーク設定は消去されますが、それでも問題が解決しない場合は試してみる価値はあります。以下のリンクをご覧ください。
- 設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定をリセット
これにより、ネットワーク設定がすべてデフォルトにリセットされ、問題のあるキャッシュが消去されます。ただし、この後、Wi-Fiに再接続してパスワードを再入力する必要があることに注意してください。
方法5:ミュージックアプリを再インストールするか、iOSをアップデートする
ミュージックアプリが頻繁にクラッシュしたり、コンテンツが正しく更新されなかったりする場合は、最後の手段として、再インストールするかiOSをアップデートしてみてください。App Store(何らかの理由で単体ダウンロードの場合)にアクセスするか、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」からシステムアップデートを確認してください。最新のiOSバージョンでは、Apple Musicの機能に影響を及ぼすバグが修正されている場合があります。もちろん、Appleは物事をイライラするほど複雑にする必要があるからです。
場合によっては、これらの調整を行った後にデバイスを軽く再起動するだけで問題が解決することもあります。
まとめ
iPhone 12でApple Musicの不具合に対処するのは面倒ですが、多くの場合、設定が合っているか、アカウントが適切に同期されているかを確認するだけで済みます。大したことではありませんが、こうしたちょっとした手順を踏むことで、後々の頭痛の種を大幅に減らすことができます。設定を切り替えたりサインアウトしたりするだけで、もっと大きな問題のように思えた問題が解決することがあるなんて、驚きです。
まとめ
- 「設定」>「ミュージック」で「ライブラリを同期」を再度確認してください。
- 設定でApple IDからサインアウトして再度ログインします
- インターネット接続とデータ使用設定が正しいことを確認してください
- 問題が解決しない場合はネットワーク設定をリセットしてください
- 必要に応じてiOSとミュージックアプリを再インストールまたはアップデートしてください
これが役に立つことを祈る
音楽関連の問題は時々おかしくなることがありますが、これらの問題を修正しても大した問題にはなりません。ただ音楽を聴きたいだけなら、これで数時間短縮できるといいですね。頑張って、音楽を楽しんでください!