iPhone 14のHuluアプリで字幕を有効にするのは簡単そうに見えますが、意外と難しい場合があります。字幕をオンにしようとしたのに表示されない、あるいは間違った言語で表示されてしまう、といった経験はありませんか？字幕は、一言一句聞き逃したり、強いアクセントを理解したり、静かに読み進めたりと、本当に大切なので、イライラしてしまうものです。このガイドでは、よくある落とし穴や、設定ミスでつまずいてしまう可能性のあるポイントをいくつかご紹介します。少し調整するだけで、字幕がスムーズに表示され、安心して番組を楽しめるようになります。
iPhone 14でHuluの字幕が表示されない問題を解決する方法
方法1：Huluアプリで字幕設定を再確認する
当たり前のことが、意外と分かりにくいことがあります。Huluの字幕設定は、見落としがちなメニューに保存されています。まず、アプリが最新の状態にアップデートされていることを確認してください。Huluは定期的にバグ修正を行っています。動画の再生を開始し、タップしてコントロールを表示し、「設定」の歯車アイコンをタップします。そこから「字幕とキャプション」に進みます。デフォルトで「オフ」になっている場合や、別の言語で表示されてしまう場合があります。希望の言語を選択し、字幕のトグルが有効になっていることを確認してください。字幕はすぐに表示されますが、設定によっては、設定を変更した後にアプリを再起動したり、動画を再度選択したりする必要がある場合があります。
正直に言うと、一部のデバイスでは、Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えるとHuluの字幕設定が少しおかしくなります。ほとんどの場合、設定をオフにしてからオンにするか、アプリを再起動するだけで問題は解決します。
方法2: デバイスのアクセシビリティ設定を確認する
はい、iPhoneには「設定」＞「アクセシビリティ」＞「字幕とクローズドキャプション」に独自の字幕オプションがあります。Huluの字幕が表示されない場合は、ここで「クローズドキャプション+SDH」がグローバルにオンになっていることを確認してください。アプリによってはシステム全体のコントロールに依存している場合があり、オフになっていたり、不適切な設定になっていると、Huluは期待通りに字幕を表示しません。これを有効にすると、ユーザーが毎回アプリ内で操作しなくても、Huluが設定を尊重するようになります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、設定によっては、この追加の手順によってようやく字幕が表示されることがあります。
方法3：キャッシュをクリアしてHuluを再インストールする
それでも字幕が表示されない場合は、破損したデータがシステムに悪影響を与えている可能性があります。iOSアプリのキャッシュを直接簡単にクリアすることはできないため、Huluアプリを完全に削除してから再インストールしてみてください。当然、再度サインインする必要がありますが、字幕に悪影響を与えている可能性のあるローカルデータがすべてリセットされます。一部のiPhoneでは、アプリを再起動するだけで問題が解決したという報告もあります。必ずしもそうとは限りませんが、試してみる価値はあります。また、iOSを常に最新の状態に保ってください。Appleはアプリの互換性を向上させるための修正プログラムを頻繁にリリースしています。
検討すべきオプション: 代替デバイスまたはブラウザを使用する
上記の方法がどれもうまくいかず、どうしても字幕を表示させたい場合は、デスクトップのウェブブラウザでHuluを試すか、AirPlayを使ってキャストして字幕が表示されるかどうか確認するという方法もあります。アプリ版が特定のデバイスでバグを起こしているだけの場合もあり、これらの回避策でその問題を回避できる可能性があります。Huluのサポートページには、プロフィール設定でアカウント設定が正しく設定されていることを確認することも推奨されています。特に、プロフィール設定で字幕が有効になっているにもかかわらず表示されない場合は、その設定が適切であることを確認してください。
正直なところ、Huluは字幕の切り替えを必要以上に複雑にしてしまう癖があります。おそらくアプリとストリーミングデバイスの不具合が混在しているからでしょう。ある設定ではシステム字幕を切り替えたらうまくいったのに、別の設定ではアプリを完全に再インストールしなければならなかったことを覚えておいてください。なぜそうなるのかは分かりませんが、忍耐が鍵です。