MacでChromeが突然クラッシュするのは、想像以上によくあることです。特に、何か作業をしている途中で突然閉じてしまったりフリーズしたりすると、本当にイライラします。こうした問題は、ソフトウェアの古さ、拡張機能の競合、キャッシュの破損、システムリソースの一時的な問題など、さまざまな原因が考えられます。再起動すればすぐに消える奇妙な不具合で済むこともありますが、そうでない場合には、もう少し深く掘り下げて調べる必要があります。このガイドでは、頻繁にクラッシュする場合でも、たまに不具合が出る場合でも、Chromeを安定させるための実用的な手順を紹介します。これらの手順を実行すれば、おそらく問題の原因が見つかるでしょう。少なくとも、何が問題なのかをより正確に把握できるでしょう。
MacでChromeがクラッシュする問題を解決する方法
方法1：Chromeを適切に再起動する
基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、メモリリークやクラッシュの原因となる軽微な不具合は、再起動するだけで解消されることがあります。Chromeが全く反応しない場合は、アクティビティモニタまたはCmd + Opt + Esc（強制終了メニュー）で強制終了してください。その後、 Launchpadまたはアプリケーションフォルダから再起動してください。macOSは気まぐれなため、Chromeを再起動するだけで問題が解決する場合もあります。
- 必ずすべてのChromeウィンドウを終了してから再起動してください。すぐに再びクラッシュする場合は、次の手順に進んでください。
方法2：Chromeを最新の状態に保つ
古いバージョンのChromeは、Mac、特に新しいmacOSで動作が不安定になることで有名です。アップデートを確認するには、Chromeを開き、右上の3つの点のアイコンをクリックし、 「ヘルプ」 > 「Google Chromeについて」に進みます。Chromeは自動的にアップデートを確認し、利用可能なアップデートがあればダウンロードとインストールを行います。その後、Chromeの再起動が必要になる場合があります。クラッシュの原因となるバグがアップデートで修正されている場合があるので、この手順を無視しないでください。
方法3: 問題のある拡張機能を無効にする
拡張機能はChrome内で動作する小さなアプリのようなもので、すべてが同じように作られているわけではありません。1つまたは複数の拡張機能が競合したり、コードが不適切だったりしてクラッシュを引き起こす可能性があります。確認するには、chrome://extensions/にアクセスするか、メニューの「その他のツール」>「拡張機能」をクリックします。すべての拡張機能を無効にしてから、1つずつ有効にして、切り替えるたびにChromeをテストしてください。通常、原因はすぐに明らかになります。問題のある拡張機能を見つけたら、削除するのが最善策です。
- ヒント: 設定によっては、拡張機能のオン/オフを切り替えるとバグが発生したり、Chrome が一時的にハングしたりすることがあります。しばらく待つか、変更するたびに Chrome を再起動してください。
方法4：キャッシュとCookieを手動でクリアする
キャッシュの破損により、Chrome がクラッシュすることがあります。これは、不正なデータの読み込みで停止してしまうことがあるためです。キャッシュを消去してみる価値はあります。chrome ://settings/clearBrowserDataにアクセスするか、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「閲覧履歴データの消去」に進みます。期間を「全期間」に設定し、 「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookie とその他のサイトデータ」にチェックを入れます。 「データを消去」をクリックします。これにより、破損したローカルデータが原因で発生する奇妙なハングアップやクラッシュが修正されることがあります。
方法5：macOSが最新であることを確認する
古いmacOSバージョンを使っていると、Chromeとの互換性に問題が発生する可能性があります。特に、セキュリティパッチやバグ修正のアップデートがある場合は、その傾向が顕著です。 「システム設定」 （古いmacOSの場合は「システム環境設定」）＞ 「ソフトウェア・アップデート」を開き、利用可能なアップデートをインストールしてから、Macを再起動してください。一見すると基本的なアップデートのように思えますが、新しいOSアップデートには、Chromeなどのサードパーティ製アプリの動作を向上させる重要な修正が含まれていることがよくあります。
方法6：Chromeをデフォルト設定にリセットする
Chrome を過度に調整した場合、設定の競合がクラッシュの原因となっている可能性があります。リセットは、すべてをアンインストールすることなく、最初からやり直すようなものです。chrome ://settings/resetにアクセスするか、「設定」>「詳細設定」>「リセットとクリーンアップ」>「設定を元のデフォルトに戻す」を開いてください。確認して Chrome をリセットしてください。一部のカスタマイズ内容は失われる可能性がありますが、頑固な安定性の問題を素早く解決できます。
方法7: システムリソースを管理する
MacのRAMが不足している場合や、タブを30個も開いたままにしている場合（誰もが経験したことがあるでしょう）、Chromeが過負荷になりクラッシュする可能性があります。不要なアプリを閉じ、アクティブなタブの数を制限しましょう。また、アクティビティモニタ（アプリケーション > ユーティリティ > アクティビティモニタ）で、CPUやメモリを大量に消費しているプロセスがないか確認してください。Chromeに余裕を持たせることで、問題が解決するかもしれません。
- 一部の古い Mac では、特に Chrome を再起動せずに何時間も実行している場合は、RAM 不足が原因であることがわかっています。
方法8：マルウェアスキャンを実行する
マルウェアやアドウェアは、プロセスを乗っ取ったりファイルを破損させたりすることで、Chromeの安定性を損なう可能性があります。信頼できるセキュリティソフトウェア（Malwarebytes for Macなど）を使って、クイックスキャンを実行してください。必ずしも原因が特定できるとは限りませんが、どうしても気になる場合は試してみる価値があります。
方法9：破損したユーザープロファイルを確認する
少し高度な設定になりますが、あらゆる方法を試してもChromeがクラッシュする場合は、プロファイルが破損している可能性があります。簡単な確認方法として、Chromeで新しいユーザープロファイルを作成してみてください。chrome://settings/peopleにアクセスして新しいユーザーを追加し、Chromeが安定するかどうかを確認してください。安定している場合は、元のプロファイルに問題がある可能性があります。通常は、破損したプロファイルを削除して、最初からやり直してください。
方法10：Chromeを再インストールする
どれもうまくいかない場合は、クリーンインストールでクラッシュの原因となっている潜在的なバグを修正できる可能性があります。まず、Chromeをアプリケーションフォルダからゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。次に、 Chromeのウェブサイトから新しいコピーをダウンロードします。インストールする際は、Macのチップ（IntelまたはApple Silicon）に対応するバージョンをダウンロードしていることを確認してください。Appleロゴ> 「このMacについて」をクリックして確認してください。新しいChromeをアプリケーションにドラッグします。場合によっては、最初からやり直すだけで、壊れた部分がリセットされることがあります。
まとめ
- 応答しない場合は Chrome を再起動するか、強制終了します。
- Chrome と macOS を定期的に更新してください。
- 競合を引き起こす可能性のある拡張機能を無効にします。
- 破損したデータを削除するには、キャッシュと Cookie をクリアします。
- システム リソースを管理し、不要なアプリを閉じます。
- 安全のためにマルウェアスキャンを実行してください。
- クラッシュが続く場合は、新しい Chrome プロファイルを作成するか、Chrome を再インストールすることを検討してください。
まとめ
MacでChromeがクラッシュする原因を突き止めるのは少し時間がかかりますが、これらの手順を体系的に実行すれば、通常は解決します。定期的なアップデートと拡張機能の管理は、安定性を保つのに役立ちます。場合によっては、キャッシュをクリアしたり、システムを軽く再起動したりするだけで解決することもあります。必ずしも効果的ではありませんが、効果はあります。5分ごとにクラッシュするChromeを何とかしたいと考えている方にとって、これで数時間の節約になれば幸いです。少しでもお役に立てれば幸いです。