Macの電源ボタンを押したのに、なかなか起動しないことほどイライラするものはありません。macOS Tahoe（バージョン26）を使っている場合、AppleはRecovery Assistantという新しい機能を内蔵しています。これは基本的に、高度なオタクスキルを必要とせずに起動の問題に対処できる自動修復ツールです。正直なところ、これはかなりありがたい追加機能です。特に、ほとんどの人は、Macが起動しないことでただでさえストレスを感じているときに、ターミナルコマンドを調べたり、ディスクユーティリティをいじったりするのが嫌いですから。問題は？適切なインターネット接続が必要で、時々、少し不安定だったり、起動が遅かったりします。それでも、うまく機能すれば、多くの手間を省くことができます。
要点は以下のとおりです。Macの起動中に問題が発生した場合は、Recovery Assistantが自動的に起動し、問題の診断を試み、ディスクのロック解除、Appleからの最新の修理情報のダウンロード、対象箇所のチェックなど、既知の修正を適用します。これは非常に賢い機能ですが、魔法ではありません。すべてを修復できないこともあり、その場合はディスクユーティリティでさらに手間取るか、macOSを再インストールする必要があるかもしれません。しかし、最初の試みとしては悪くなく、環境によっては驚くほど効果的です。ただし、状況によっては、処理が完了するまで少し待たされるかもしれません。
macOS Tahoeで回復アシスタントを使う方法
システムが正常に起動しない場合
Macが起動時に突然フリーズしたり、奇妙なエラーが表示されたりした場合は、すぐにRecovery Assistantがポップアップ表示されます。自動で起動するように設計されていますが、必要に応じて手動で起動することもできます。重要なのは、安定したWi-Fi接続（できればWPA2/WPA3）と、十分な忍耐力です。特にディスクが壊れていたり、修復ロジックでAppleのサーバーから大きなファイルをダウンロードする必要がある場合は、処理に時間がかかることがあります。ディスクのロック解除（管理者パスワードが必要）、修復スクリプトのダウンロード、チェックアップの実行などのオプションが表示されることがあります。一見すると派手なようですが、これはすべてを再イメージ化することなく、壊れた部分を修復しようとするAppleのやり方です。
リカバリアシスタントを手動で起動する方法
自動的に起動しない場合、または自分で試してみたい場合は、macOS復元から起動できます。手順は以下のとおりです。
- Mac を再起動して を押し続け、リカバリモードで起動しますCommand + R。
- 回復環境に入ったら、メニュー バーに移動して[ユーティリティ]をクリックします。
- デバイス回復アシスタントまたは同様のオプションを選択します(文言は多少異なる場合があります)。
- 終了する場合は、Command + Qを押すか、メニューから「終了」を選択します。
注意: 場合によっては、干渉する可能性のある USB ドライブや外部周辺機器を取り外すと役立つことがあります。Apple の回復フローは完璧ではなく、外部デバイスがそれを妨害する可能性があります。
実行する前にすべきこと
ご注意ください。始める前に、これらを準備しておいてください。
- 電源: 特にラップトップの場合は、必ず Mac を電源に接続してください。
- 管理者パスワード: プロンプトが表示されたらディスクのロックを解除するために必要になります。
- Wi-Fi 接続: サポートされているネットワークであることを確認します (キャプティブ ポータルまたは 802.1X を使用したエンタープライズ ネットワークは不可)。
- 忍耐：これはすぐに解決できるものではありません。特にディスクに深刻な問題がある場合は、時間がかかることもあります。
リカバリアシスタントが機能した後
Macが正常に起動できた場合、iCloudデータの復元や最終設定手順の実行を促すプロンプトが表示されることがあります。画面の指示に従ってください。問題が解決しない場合は、ディスクユーティリティ（起動ディスクのチェックと修復）を実行するか、macOSを最初から再インストール（macOS復元）するオプションが表示されます。確かに、それが唯一の解決策になることもあります。特にディスクが壊れていたり、OSが修復不可能なほど破損している場合はなおさらです。
リカバリアシスタントだけでは不十分な場合
何度も失敗する場合は、より深刻な損傷の可能性があります。ディスクユーティリティを起動してディスクを徹底的にチェックするか、macOSの再インストールを検討してください。解決が難しい場合は、Time Machineバックアップからの復元や、起動可能なメディアからmacOSインストーラーを実行する必要があるかもしれません。起動しないMacに関するAppleのサポートドキュメントにも、役立つトラブルシューティング手順が記載されています。また、ハードウェアの問題（RAMやディスクの故障など）が真の原因である場合もあることをお忘れなく。
パワーユーザーと管理者向けの追加ヒント
フリートの管理やエンタープライズ環境でのセットアップを行うユーザー向けに、macOS Tahoe では次のような機能によってリカバリワークフローも強化されています。
- 回復中も有効なセキュリティ ポリシー。
- トラブルシューティング中に周辺機器の使用を制御するのに役立つallowUSBRestrictedMode制限。
- FileVault が有効になっていてネットワーク アクセスが利用可能な場合、SSH 経由でリモート ディスクのロックを解除します。
これにより、状況が複雑になった場合でも、リモート トラブルシューティングがはるかにスムーズになります。
これがなぜ重要なのか
起動時の問題は、1日を台無しにしてしまうことがあります。Recovery Assistantに組み込まれたガイド付きのアプローチにより、推測による手間が減り、自動で修復されるため、何時間も節約できます。もちろん、常に完璧というわけではなく、再インストールなど、より手間のかかる手順が必要になる場合もありますが、最初の試みとしては十分な効果があります。さらに、バックグラウンドで自動的に実行されるので、何から試せばいいのか分からずパニックになることも少なくなります。
まとめ
macOS Tahoeの回復アシスタントは、必ずしも完璧ではないものの、Macのトラブルシューティングにおいて大きな前進です。必要な時にだけ表示されるのは少し奇妙ですが、特に技術に詳しくないユーザーにとって、明確な指示を与えてくれるという利点があります。より深刻なケースでは、ディスク修復やシステムの再インストールなど、依然として手間がかかりますが、少なくとも原因を絞り込むのに役立ちます。
まとめ
- 自動的に起動するか、リカバリモードから手動で起動することもできます。
- 修復情報をダウンロードするには、良好な Wi-Fi 接続が必要です。
- 起動の問題が解決されるか、さらなるトラブルシューティング手順が示される場合があります。
- 開始する前に、電源パスワードと管理者パスワードを用意しておくことを忘れないでください。