Microsoft Edge のコレクションへのウェブページの追加が突然機能しなくなった場合（通常の再起動、アップデート、キャッシュのクリアを試してもダメ）、それはあなただけではありません。Edge は、特に制限のあるサイトや同期が不安定なサイトでは、どうしても動作が遅くなることがあります。このガイドでは、よくある解決策をいくつか紹介し、手間をかけずにコンテンツを再び保存できるヒントをいくつかご紹介します。
Microsoft EdgeでWebページをコレクションに追加できない場合の解決方法
ページ制限やJavaScriptの問題がないか確認する
- 一部のウェブサイトでは、内部セキュリティ対策やJavaScriptスクリプトによって、コレクションへのページの保存がブロックされています。特定のサイトでページが開けなくなった場合は、別のブラウザでページを開くか、URLをコピーして新しいタブに貼り付けてみてください。場合によっては、直接読み込むだけでEdgeでページが適切に表示されることもあります。それでも問題が解決しない場合は、スクリプトや制限が原因の可能性があります。魔法のような解決策はありませんが、これらのページは意図的に保護されているということを理解してください。
Microsoftアカウントにサインインしていることを確認してください
- これはよくある落とし穴です。ログインしていないと、コレクションは同期されず、正しく保存もされません。「設定」>「プロフィール」>「あなたの情報」に移動し、同期設定にリンクされているアカウントと同じアカウントでログインしていることを確認してください。「追加できません」という問題を引き起こす奇妙な同期の不具合は、サインアウトしてすぐにサインインすることで解決できる場合があります。
Microsoft Edge を更新する
- Edgeのアップデートでは、コレクションに関する問題を含むバグが頻繁に修正されています。確認するには、3つの点をクリックし、「ヘルプとフィードバック」>「Microsoft Edgeについて」を選択してください。アップデートの有無が自動的に確認され、利用可能な場合はインストールされます。設定によっては、Edgeのアップデートによってブラウザが再起動し、頑固なバグが解消されることがあります。古いバージョンをお使いの場合は、ぜひアップデートすることをお勧めします。
すべての拡張機能を一時的に無効にする
- 拡張機能は、コレクションなどの機能と競合したり、干渉したりする可能性があります。確認するには、edge://extensions/にアクセスするか、[設定] > [拡張機能]を開いてください。拡張機能をすべてオフにしてから、もう一度ウェブページを追加してみてください。問題が解決した場合は、拡張機能を1つずつオンにして、問題の原因を特定してください。広告ブロッカーやプライバシーツールは、スクリプトをブロックしたりページコンテンツを変更したりすると、予期せぬ問題を引き起こすことがあります。
シークレット（InPrivate）モードを試す
- Ctrl+Shift+Nで新しいInPrivateウィンドウを開きます。通常、拡張機能はここで無効化され、設定はデフォルトにリセットされます。InPrivateでコレクションへの追加が機能する場合は、通常のプロファイルに問題の原因となる不適切な設定または拡張機能が含まれている可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、拡張機能だけでなく、より深刻な問題がある可能性があります。
キャッシュとCookieをクリアする
- 古いデータは、破損したり、機能に支障をきたしたりすることがあります。これを行うには、「設定」>「プライバシー、検索、サービス」を開きます。 「閲覧履歴データを消去」をクリックし、「消去するデータを選択」をクリックします。期間を「全期間」に設定し、すべてのボックスにチェックを入れて「今すぐ消去」をクリックします。ブラウザを再起動してもう一度お試しください。これにより、コレクションに影響を及ぼす微妙なバグが修正される可能性があります。
Microsoft Edgeを修復またはリセットする
- 他に方法がない場合は、まずEdgeの修復をお試しください。Windowsの設定 > アプリ > インストール済みアプリに移動し、Microsoft Edgeを見つけて、3点メニューをクリックして「変更」を選択します。「修復」を押して、問題が解決するかどうか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリをリセットできます。同じメニューで「詳細オプション」を選択します。 「リセット」をクリックすると、すべてのカスタム設定がクリアされますが、根深いバグが修正される可能性があります。
追加のヒント: 新しい方法でサイトをお気に入りに追加したりピン留めしたりする方法
ちなみに、コレクションが動作しなくなった場合、ブックマークでサイトをピン留めするかショートカットを作成すると、よく使うページを簡単に見つけられるようになります。特にコレクション特有の問題であればなおさらです。ウェブサイトをショートカットとしてピン留めするには、そのページに移動し、3つの点をクリックして「アプリ」>「このサイトをアプリとしてインストール」を選択するか、URLをデスクトップにドラッグしてすぐにアクセスできるようにします。完璧ではありませんが、有効な代替手段となります。
全体的な解決策は、問題がウェブサイトの制限、アカウントの同期、それともEdge自体のいずれにあるのかを絞り込むことです。ブラウザを再起動したり、サインアウトして再度ログインするだけで、全体的な動作が改善される場合もあります。もちろん、WindowsとEdgeはこれを可能な限り複雑にする必要があるのですが、よくあることですよね？
まとめ
- サイトの制限やJavaScriptの問題がないか確認する
- Microsoftアカウントにサインインしていることを確認してください
- Edgeを最新バージョンに更新する
- 競合を見つけるために拡張機能を1つずつ無効にする
- 一部の設定をバイパスするには、InPrivate モードを使用してください。
- キャッシュとCookieをクリアしてブラウザを再起動します
- 他に何も効果がない場合は、Edgeを修復またはリセットしてください
まとめ
ほとんどの場合、これらの手順でコレクションは元通りになります。明確な理由もなく突然動作しなくなることがあるのは少しイライラしますが、少なくともこれらの修正方法を試すことで、よくある原因はカバーできます。それでも問題が解決しない場合は、ブラウザのアップデートを待つか、Microsoftのサポートフォーラムを確認してください。場合によっては、サーバー側の不具合で、最終的には解決することもあります。この方法が誰かの頭痛の種を少しでも回避するのに役立つことを願っています。少なくとも私が試したいくつかの設定ではうまくいきました！