Microsoft Word、Excel、またはPowerPointファイルを開いた途端、「ファイルが壊れているため開けません」という恐ろしいエラーが表示されるほどイライラすることはありません。重要なレポート、プレゼンテーション、スプレッドシートなど、ファイルの破損はワークフローに深刻な支障をきたし、貴重なデータが失われるリスクがあります。ファイルが本当に破損しているのか、ブロックされているか構成が間違っているだけなのかは、すぐには分からないことが多く、イライラさせられることもあります。しかし、幸いなことに、ファイルを復元するための実用的な方法はたくさんあります。Microsoft Officeには修復ツールが組み込まれており、設定を微調整したり、代替プログラムを試したり、サードパーティ製のユーティリティを使用したりすることで、多くの場合、問題を解決できます。このガイドでは、破損したOfficeファイルを修復および回復するための最も効果的な方法と、このような状況の再発を防ぐためのヒントを紹介します。
破損したOfficeファイルを修復する方法
Officeの組み込みツール「開いて修復」を使用する
これはOfficeの隠れた名品と言えるでしょう。昔から存在し、環境によっては、かなり劣化したファイルを修復するのに十分です。シンプルで新しいものをインストールする必要がないので、まずは試してみる価値があります。
役立つ理由： Officeの修復ツールは、特に破損したメタデータや埋め込みオブジェクトなどの一般的な破損問題を即座に修復しようとします。必ずしも成功するとは限りませんが、ある環境では驚くほどうまくいったのに、別の環境ではまったくうまくいかなかったというケースもあります。
手順:
- Word、Excel、PowerPoint など、ファイルに関連する Office アプリを開きます。
- 「ファイル > 開く」に移動して、ファイルの場所を参照します。
- ファイルを選択し、「開く」の横にある小さな矢印をクリックします。
- ドロップダウン メニューにある [開いて修復]を選択します。
- 修復が正常に完了した場合は、元のファイルが上書きされないように、復元したバージョンを別の名前で保存します。
修復が機能しない場合は、破損が深刻な場合もあるため、他の方法に進んでください。
セキュリティセンターの保護されたビューの設定を調整する
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、ファイルが実際には破損していない場合もあります。特にダウンロードまたは転送された場合は、Officeのセキュリティ機能によってブロックされているだけです。つまり、破損しているように見えるファイルは、単にOfficeが開けないだけかもしれません。
役立つ理由:保護されたビューを無効にすると、以前は安全ではないと判断されたファイルを Office で開けるようになる場合があります。これは実際には問題ないかもしれませんが、セキュリティによってフラグが付けられただけである可能性があります。
手順:
- Office アプリを開き、[ファイル] > [オプション]に移動します。
- 左側のメニューで[セキュリティ センター]をクリックし、 [セキュリティ センターの設定] をクリックします。
- [保護されたビュー]タブに切り替えます。
- 「インターネットからのファイルに対して保護されたビューを有効にする」のチェックを外します。ただし、怪しいファイルを定期的に開く場合は、これはかなり危険なので注意してください。
- 「OK」をクリックして、もう一度ファイルを開いてみてください。この手順を実行すると、問題なく動作する場合もあります。
⚠️重要:作業が終わったら、後で保護されたビューを再びオンにすることを忘れないでください。Windows は安全性を保つ必要があるためです。
Windowsのコンポーネントサービス設定をリセットする
一部のWindowsセキュリティ設定では、特に安全でないと判断された場合、Officeファイルを開けなくなることがあります。コンポーネントサービスをデフォルトにリセットすると、この問題が解決する場合があります。
役立つ理由: Windows のセキュリティ構成が不正確または過度に厳格であると、ファイルの破損が模倣されたり、アクセスが完全に妨げられたりする可能性があるためです。
手順:
- を押してWin + R、
dcomcnfgと入力し、Enter キーを押します。 - [コンポーネント サービス]で、[コンピューター] > [マイ コンピューター]を展開します。
- [マイ コンピューター]を右クリックし、 [プロパティ] > [既定のプロパティ]に移動します。
- デフォルトの認証レベルを「接続」に設定し、デフォルトの偽装レベルを「識別」に設定します。
- すべてを閉じて、PC を再起動してから、ファイルを再度開いてみてください。
少し技術的な話に聞こえるかもしれませんが、実のところ、Windowsのセキュリティ設定をデフォルト設定にリセットするだけです。一部のマシンでは、この修正で状況が改善しました。
Microsoft Officeのインストールを修復する
ファイル自体に問題がない場合は、Officeのインストールに問題がある可能性があります。Officeを修復すると、ファイルが開かなかったり、動作がおかしくなったりする問題を解決できる場合があります。
役立つ理由:破損または不完全な Office ファイルは、ファイルを開けないなど、さまざまな奇妙なエラーを引き起こす可能性があるためです。
手順:
- を押してWin + R、
appwiz.cplと入力し、Enter キーを押します。 - リストでMicrosoft Officeを見つけて右クリックし、 [変更]を選択します。
- 「クイック修復」を選択します。これはインターネット接続を必要とせずに実行され、多くの場合、軽微な問題を修正します。
- それでも問題が解決しない場合は、オンライン修復を行ってください。時間がかかり、より詳細な修正プログラムをダウンロードする必要がありますが、試してみる価値はあります。
- 完了したら、PC を再起動して、ファイルが正常に開くかどうかを確認します。
別のアプリケーションまたは形式でファイルを開く
場合によっては、破損したファイルを Office で開けないことがあります。ただし、別のプログラムを使用すると、生のデータを取得したり、少なくともよりクリーンなコピーを保存したりできる場合があります。
- Word 文書をワードパッドまたはメモ帳で開きます。少なくとも重要なテキストは取得できる可能性があります。
- ファイルをGoogle ドライブにアップロードし、Google ドキュメントまたはスプレッドシートで開いてみてください。
- 破損したファイルを Office 自体よりも適切に処理できる場合があるLibreOfficeを使用します。
- Excel ファイルの場合は、[開いて修復]ダイアログで[データの抽出]を選択します(そこまで進んだ場合)。
Windowsのプロパティでファイルのブロックを解除する
そうですね、Windowsは安全のためにファイルをブロックすることがあります。特に古いファイルやダウンロードしたファイルはブロックされます。それが開かない原因かもしれません。
役立つ理由: Windows では、問題のないファイルであっても、ファイルをブロックして安全でないファイルとしてマークすることがあります。
手順:
- ファイルを右クリックし、[プロパティ]に移動します。
- [全般]タブに [ブロック解除] チェックボックスがあるかどうかを確認します。ある場合は、チェックを入れます。
- [適用]と[OK]をクリックします。
- ファイルをもう一度開いてみてください。
以前のバージョンまたはバックアップを復元する
上記のいずれも機能しない場合は、ファイルの以前の正常なバージョンにロールバックできる可能性があります。
- ファイルを右クリックし、「プロパティ」>「以前のバージョン」を選択します。有効になっている場合は、以前のバージョンが見つかる可能性があります。
- OneDriveまたはGoogle Driveを使用する場合は、バージョン履歴オプションを確認し、可能であれば元に戻してください。
- ファイル履歴のバックアップまたはサードパーティのバックアップ ツールをチェックして、古いコピーが存在するかどうかを確認します。
サードパーティのOfficeファイル修復ツールを使用する
場合によっては、特にひどく破損したファイルの場合、組み込みの修復ツールだけでは不十分なことがあります。幸いなことに、専用のツールがありますが、必ず信頼できるソースからダウンロードしてください。有効なツールをいくつかご紹介します。
これらのツールは破損したファイルをスキャンし、復元可能なファイルをプレビュー表示します。また、通常は複数のファイルの一括修復もサポートしています。ただし、マルウェアによる悪夢を避けるため、必ず正規のソースからダウンロードしてください。
予防は治療に勝る
完了したら、または将来の頭痛の種を回避する方法を見つけたら、次の手順を検討してください。
- USB ドライブは常に適切に取り外す必要があります ( 「ハードウェアの安全な取り外し」を使用する) 。
- Office アプリで自動回復と自動保存を有効にします。これは、 [ファイル] > [オプション] > [保存]で行えます。
- Windows と Office を最新の状態に保ってください。Microsoft は当然ながら、必要以上に更新を困難にしています。
- 脅威を早期に発見するために、優れたウイルス対策ソフトを使用してください。
- OneDrive、Google Drive、または外部バックアップ ドライブを使用して、重要なファイルを定期的にバックアップします。
まとめ
「ファイルが壊れています」というエラーは厄介ですが、ほとんどの場合、慌てなくても修復できます。Officeに組み込まれている修復オプションから、セキュリティ設定の調整、Officeのインストールの修復、さらにはサードパーティ製の回復ツールを試すことまで、データを救出する方法はたくさんあります。これらに加えて、適切なバックアップ習慣を身につけておけば、将来的な不具合も軽減されるかもしれません。この方法が、頑固なファイルで困っている方のお役に立てれば幸いです。正直言って、何かがうまくいくとホッとしますからね。この方法が、誰かの時間を少しでも節約してくれることを願っています！