Surface のバッテリーの状態を確認するのは、充電に関する問題のトラブルシューティングやバッテリー駆動時間の低下に気付いた場合は特に、必ずしも直感的ではありません。幸いなことに、コマンド プロンプト、Surface アプリ、さらには UEFI など、状況の適切なスナップショットを取得できる組み込みツールがいくつか存在します。これらのチェックを行うことで、バッテリーが消耗しているのか、それとも他の場所に問題があるのかを特定するのに役立ちます。正直、少し奇妙に感じるかもしれませんが、powercfg からのバッテリー レポートには、設計容量と現在のフル充電時の状態など、非常に役立つ情報が表示されることがあります。ある Surface では、レポートが正しく生成されるまでに再起動と数回の試行が必要になったことがありました。そのため、最初は少し扱いにくくても驚かないでください。
Surface のバッテリーの状態を確認するにはどうすればいいですか?
Windowsコマンドプロンプトを使う – オタク的な方法
これは詳細な統計情報を表示できるので便利です。基本的に、設計容量、フル充電、サイクル数など、あらゆる情報を示すレポートを作成します。バッテリーが寿命を迎えている場合は、ここで確認できます。ただし、設定によってはレポートの表示に数秒かかる場合や、再実行が必要になる場合があります。Windowsはこれらのコマンドを常に完璧に処理できるとは限りません。手順は以下のとおりです。
- Windows + Sを押して、cmdと入力します。コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。当然ながら、Windowsは必要以上に難しく設定する必要があるためです。
- 次のように入力
powercfg /batteryreport /output "C:\battery-report.html"
して Enter キーを押します。 - 完了したら、C:\ドライブからファイルを開いて詳細を確認してください。設計容量とフル充電容量、そして充電サイクル数を確認してください。元の容量と比べて大幅に低下している場合は、劣化の兆候です。
Surfaceアプリを使う – クイックチェック
これはもう少し分かりやすい方法です。特にコマンドが苦手な方にはおすすめです。バッテリーの状態を視覚的にわかりやすく表示します。スタートメニューからSurfaceアプリを開き、デバイス情報に進みます。「バッテリー」の下に、バッテリーの状態と残容量が表示されます。レポートほど詳細ではありませんが、バッテリーがレッドゾーンに入っているかどうかを確認するには十分です。すぐに問題なく動作する機種もあれば、再起動や再起動を何度か繰り返す必要がある機種もありました。
Windows設定で電源とバッテリーを確認する
そこまで詳細な機能ではありませんが、簡単なチェックや電力消費履歴の確認には便利です。「設定」>「システム」>「電源とバッテリー」に移動し、 「バッテリー使用量」をクリックして詳細を表示してください。ここでは、どのアプリが電力を消費しているかを確認できます。異常な急上昇や急激な消費に気づいたら、バッテリーが消耗している兆候です。基本的な機能ですが、より技術的な詳細に入る前に、異常な動作を検知するには十分です。
UEFIでバッテリー情報を表示する – 低レベルオプション
Surface のファームウェアは、単に起動や回復のための機能だけではないのです。UEFI から直接、生のバッテリー統計情報を取得できます。これを行うには、Surface を完全にシャットダウンし、UEFI メニューが読み込まれるまで 音量を上げる キーを押しながら 電源 キーを押します。[バッテリー情報]に移動すると、詳細な情報が表示されます。これは、Windows が時々隠してしまう、実際のハードウェアの詳細です。これは定期的なチェックには使えませんが、Windows が誤った報告をしている場合や、深刻なハードウェアの問題が疑われる場合に役立ちます。
タッチ入力がトラブルシューティングの妨げになっている場合は、次の点にご注意ください。Surface タッチスクリーンを無効にするには、デバイス マネージャー を開き([スタート] を右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択)、ヒューマン インターフェイス デバイス を見つけて、HID 準拠タッチスクリーン を無効にします。不安定なタッチスクリーンは、読み取りやコマンド実行の妨げになることがあります。
よくある質問
コマンドプロンプトでコマンドを実行するpowercfg /batteryreport
と、必要な情報がすべて含まれたHTMLファイルが生成されます。管理者権限で実行してください。そうしないと、Windowsが権限エラーを表示することがあります。
一般的に、80%以上であればまだ安全圏です。それ以下であれば、特に動作時間が短くなっている場合は、交換を検討する時期かもしれません。
ほとんどのSurfaceバッテリーはユーザーによる交換を想定していません。交換はMicrosoftまたは認定サービスセンターが行います。繊細なハードウェア作業の経験がない限り、自分で分解しようとすると、かえって危険を及ぼす可能性があります。
いいえ。バッテリー自体の状態をお知らせするだけです。充電器が動作しない場合やSurfaceが正しく充電されない場合は、別の充電器を試すか、サポートにお問い合わせください。バッテリーの状態チェックでは、配線やハードウェアの問題は解決されません。
まとめ
Surfaceのバッテリーの状態を確認するのは、どこを見れば良いか分かっていれば、かなり簡単です。コマンド、Surfaceアプリ、UEFIのどれを使っても、それほど手間をかけずに十分な情報を得ることができます。定期的に確認することで、バッテリーの寿命が尽きる時期を予測し、突然のシャットダウンを防ぐことができます。正直なところ、Windowsがこうした多くの情報を隠しているのは少し奇妙に思えますが、これらの方法を使えば、裏で実際に何が起こっているのかをよりよく理解できるでしょう。
まとめ
- 詳細な統計情報を得るには、コマンドプロンプトでpowercfg /batteryreportを使用します。
- デバイス情報の下にあるSurfaceアプリを確認します
- 設定 > システム > 電源とバッテリーでバッテリー情報を確認します
- ファームウェアメニューで起動してUEFIの詳細なハードウェア情報を確認する
これが役に立つことを祈る
これでSurfaceのバッテリーの状態をより正確に把握できるようになることを願っています。必ずしも完璧ではありませんが、バッテリーが良好な状態なのか、それとも交換を検討すべき時期なのかを判断するには十分です。数値を知るだけで、使い続けるか買い替えるかの判断がしやすくなることもあります。私の場合はうまくいきました。皆さんにも効果があることを願っています。