Word文書がうまく印刷されない、そんな悪夢に遭遇したことはありませんか? 空白ページが表示されたり、テキストが欠落したり、画面上では問題ないのに印刷ボタンを押すとぐちゃぐちゃになってしまう、そんな状況に陥ったことはありませんか? うまく印刷されない文書に困っていると、本当にイライラします。設定がおかしくなっただけの単純な場合もあれば、ファイルの破損やドライバーの問題など、より深刻な問題を抱えている場合もあります。このような問題の解決方法を知っていれば、文字通り1日(そして大量の紙)を節約できます。このガイドでは、Wordのユーザープロファイルのリセットからプリンタードライバーのアップデートまで、実証済みの解決策をいくつか紹介し、誰もがすぐにきれいな完璧な文書を印刷できるようになることを目指しています。
Wordの印刷問題を解決する方法 – ステップバイステップ
Word ユーザープロファイルのレジストリキーのリセット
Word プロファイルに関連するレジストリエントリが破損していると、印刷が不安定になることがあります。これらの設定が破損すると、Word がプリンターに正しいデータを送信できず、印刷が不完全になったり、印刷に失敗したりすることがあります。これらの設定をクリアすれば通常は問題は解決しますが、変更を加える前に必ずバックアップを取ってください。Windows は必要以上に印刷を難しくするからです。
- Word を完全に閉じて、タスク マネージャー ( Ctrl + Shift + Esc) をチェックして、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。
- を押して と入力し、Enter キーを押してレジストリ エディターを開きます。Win + R
regedit
- 次の場所に移動します:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
(16.0 を、古いバージョンの Office を使用している場合は 15.0 や 14.0 などのバージョンに置き換えてください)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word
- 各フォルダを右クリックし、[エクスポート]を選択して、元に戻す必要がある場合に備えて、安全な場所にバックアップを保存します。
- バックアップが完了したら、Word関連のフォルダを両方とも削除してください。Wordを再起動すると、デフォルト設定でフォルダが再作成されます。設定によっては、この修正を有効にするためにWordの再起動、あるいは場合によっては再起動が必要になる場合があります。
- もう一度 Word を開いて印刷してみます。とても簡単です。
描画、グラフィック、テキストボックスの印刷を有効にする
Wordの一部の設定では、特にチェックが入っていない場合、派手なグラフィックやテキストボックスが印刷されないことがあります。印刷オプションでグラフィックをオフにすると、出力に空白が残ったり、画像が欠けたりします。グラフィックだけの問題であれば、これらのオプションをオンにすることで通常は解決できます。
- [ファイル] > [オプション] > [詳細設定]に移動します。
- [ドキュメント コンテンツの表示]セクションで、次の項目をチェックします。
- 画面に図面とテキストボックスを表示する
- 印刷レイアウト表示で背景色と画像を表示する
- 画像が表示されない一般的な原因は「画像プレースホルダーを表示する」のチェックが外れていることを必ず確認してください。
- ファイル > オプション > 表示に進みます。印刷オプションで、以下の項目をチェックします。
- Wordで作成した図面を印刷する
- 背景色と画像を印刷する
- もう一つの簡単なヒントです。ドキュメントに貼り付けられたウェブ画像を使用している場合は、画像を選択してCtrl + Shift + F9を押して外部リンクを解除してください。理由は定かではありませんが、この手順でリンクされたコンテンツに関連する印刷の問題を回避できる場合があります。
プリンタドライバを更新する
古くなった、または互換性のないプリンタードライバーは、印刷に関する問題の典型的な原因です。Windowsがドライバーの自動更新を停止してしまう場合があり、その場合は手動で更新する必要があります。
- Windows検索(Windowsキー+S)を押して「コントロールパネル」と入力し、開きます。
- デバイス マネージャーを見つけて開きます。
- [プリンター]または[印刷キュー]セクションを展開します。
- プリンター デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。HP、EpsonなどのメーカーのWebサイトから最新のドライバーファイルを入手した場合は、「コンピューターを参照してドライバーを検索する」を選択します。
- 更新が完了したら、Wordからテスト文書を印刷します。それでも問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーからロールバックを試してください。更新によって状況が悪化した場合は、プリンターを右クリックし、「プロパティ」 → 「ドライバー」タブの順に選択し、「ドライバーのロールバック」をクリックします。
Microsoft Officeのインストールを修復する
Wordのコアファイルが壊れていると、印刷がうまくいかなくなることがあります。Officeの修復はそれほど複雑ではありませんが、いわば最後の手段です。ただし、奇妙なバグが修正されることも少なくありません。
- を押してとWin + R入力し、Enter キーを押して[プログラムと機能]
appwiz.cpl
を開きます。 - Microsoft Office を見つけて右クリックし、[変更]を選択します。
- まずはクイック修復オプションをお試しください。それでも問題が解決しない場合は、オンライン修復を実行してください。数分かかる場合があり、追加のファイルがダウンロードされる可能性があります。
- 修復が完了したら、Word を開いて印刷が改善されたかどうかを確認します。
隠しテキストや特殊テキストを確認する
テキストが非表示に設定されていたり、段落間隔の設定に問題があったりすると、文書の一部が正しく印刷されないことがあります。不思議なことですが、確認してみる価値はあります。
- 正しく印刷されないテキストを選択し、フォントダイアログ ( Ctrl + D) を開いて、非表示が選択されている場合はチェックを外します。
- 段落設定を確認してください。テキストを右クリックし、「段落」を選択します。行間隔がフォントに対して小さすぎる値に設定されていないことを確認してください。これが問題の原因となる場合があります。
- フォームまたはテンプレートで作業している場合は、[ファイル] > [オプション] > [詳細設定]に移動し、念のため[フォームのデータのみを印刷する] のチェックが外れていることを確認してください。
マージンと設定を調整する
余白の設定ミスは意外と見逃しがちです。印刷物の端が欠けたり、切れたりしている場合は、余白の設定を確認してください。
- [レイアウト]タブに移動し、[余白]をクリックしてから[カスタム余白] をクリックします。
- 余白の設定を確認してください。コンテンツが切れてしまう場合は余白を増やし、余白が多くなってしまう場合は余白を減らしてみてください。特にフチ無し印刷の場合は、プリンターの性能に注意してください。
- フチなし印刷をご希望の場合は、お使いのプリンターが対応しているかどうかご確認ください(取扱説明書またはプリンターの設定をご確認ください)。通常は、「ファイル」>「印刷」>「プリンターのプロパティ」で確認できます。
トラブルシューティング手順としての直接印刷
Windowsの印刷スプーラーに問題がある場合もあります。プリンターに直接印刷することでスプーラーを回避でき、ハングアップが解消されることもあります。
- コントロールパネル > デバイスとプリンターを開きます。
- プリンタを右クリックし、[プリンタのプロパティ]を選択します。
- 「詳細設定」タブで、 「プリンターに直接印刷する」チェックボックスをオンにします。「OK」をクリックします。
- もう一度文書を印刷してみてください。すべての問題が解決するとは限りませんが、試してみる価値はあります。
まとめ
これらの手順(ドライバーの更新や設定の確認といった基本的なことから始めて、より複雑な修正へと進む)を実行することで、Wordの印刷は正常に動作するようになります。設定やドライバーの古さだけの問題である場合もあれば、レジストリの簡単な調整や修復で解決できる場合もあります。修正ごとにテストを続けてください。そうすることで、実際に何が影響しているのかを把握できます。
まとめ
- Wordを再起動して印刷設定を確認します
- Wordレジストリプロファイルをリセットする
- 印刷オプションで描画とグラフィックを有効にする
- プリンタドライバを更新またはロールバックする
- Microsoft Officeのインストールを修復する
- 非表示またはフォーマットされたテキストの問題を確認する
- ページの余白と設定を調整する
- プリンターに直接印刷してみる
最後に
これは必ずしも簡単な修正とは限らず、正しく動作するまで複数の箇所を修正する必要がある場合もあります。しかし、根気強く少し調整すれば、Word文書は期待通りに印刷されるはずです。この方法がお役に立てば、誰かの頭を悩ませる時間を少しでも節約できるかもしれません。