アップロードにダウンロードより時間がかかる？ええ、OneDrive のちょっと変なところです。でも、時々「アップロードの準備中」のまま止まってしまい、何をしても進まないことがあります。特に重要なファイルを更新したり、フォルダーを素早く同期しようとしている場合は、本当にイライラします。この不具合には、ファイルの問題からアプリの不具合まで、さまざまな原因が考えられますが、根本原因を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。幸いなことに、「なぜうまくいかないの？」という状況で役立つ修正方法がいくつかあります。延々と回転する円をただ見ているのにうんざりしているなら、ぜひこの記事を読んでみてください。
OneDriveが「アップロードの準備中」のまま動かなくなった場合の対処法
最初に試すべき明らかな修正
最も簡単な解決策が、時に効果を発揮することもあるからです。より複雑な問題に取り組む前に、以下の点を確認してください。
- インターネット接続が不安定でないことを確認してください。Wi-Fi の状態が悪かったり、オフライン モードだったりすると、接続が完全に切断される可能性があります。
- Windowsが完全にアップデートされていること、そしてOneDriveアプリが最新バージョンであることを確認してください。古いソフトウェアは予期せぬトラブルを引き起こす可能性があります。
- 場合によっては、PCを再起動するだけで同期処理中の奇妙な一時的な問題が解消されることがあります。まだ再起動していない場合は、再起動してください。Windowsは同期を必要以上に困難にしているからです。
ファイル名の変更 – 隠し文字数制限なし
特定のファイルで問題が発生している場合は、ファイル名を変更してみてください。OneDrive ではファイル名の長さが255文字に制限されており、特定の記号（#、%、&、*、:、<、>、?、/、\ など）は使用できません。警告が表示されなくても、ファイル名が長すぎる場合や奇妙な文字が含まれている場合、アップロードがブロックされることがあります。ファイル名の長さを確認し、簡潔にしてみてください。理由は定かではありませんが、短くてわかりやすい名前にすることで、それほど手間をかけずに問題が解決する場合があります。
特大サイズのファイルを確認する
大きなファイルには特に注意が必要です。OneDrive へのアップロードは、1回あたり最大250GB です。本当にそうです。もし巨大なファイル（動画プロジェクト全体や大きなバックアップなど）をアップロードしようとしていたら、おそらくそれが原因でしょう。これはファイルごとのサイズであり、フォルダー全体のサイズではないことにご注意ください。そのため、必要に応じて巨大なファイルを分割してください。確かに、小さなファイルは大量に同期できますが、大きなファイル1つだけ移動できないことがあるため、この制限に戸惑う人もいます。
一時停止してから同期を再開する
これは、多くの場合効果がある「非侵入的」な修正方法の一つです。OneDrive を少しいじるだけで改善できる場合もあります。その方法は次のとおりです。
- システム トレイ (右下隅) の クラウド アイコン をクリックします。
- ポップアップウィンドウの右上にある設定歯車アイコンをクリックします。
- 「同期を一時停止」を選択し、時間枠（たとえば、2 時間や「再度オンにするまで」）を選択します。
- しばらくしてから、同じ設定に戻り、[同期を再開] をクリックします。
この方法は接続をリフレッシュするのに役立ち、「準備中」のハングアップ状態を解消できる場合もあります。設定によっては、最初は失敗するものの、すぐに再起動または再起動すると動作することもあります。なぜこんなに面倒なのかは分かりませんが、試してみる価値はあります。
PowerShell でゼロバイトファイルを消去する
不思議なことに、ゼロバイトファイルは隠れた悪者になることがあります。空ファイルとして表示されるにもかかわらず、何らかの理由でアップロードプロセスをブロックしてしまうのです。PowerShellで簡単なスクリプトを実行すると、ゼロバイトファイルを削除することができます。
Get-ChildItem -File -Recurse | Where-Object { $_. Length -eq 0 } | Remove-Item -Forceやり方は次のとおりです:
- PowerShell を検索し、右クリックして「管理者として実行」します。完全なアクセス権が必要です。
- そのコマンドをウィンドウに貼り付けて、 を押しますEnter。
ドライブを（再帰的に、つまりすべてのサブフォルダも含めて）スキャンし、空のファイルを探して削除します。これだけでアップロードが再開される場合もあります。特に、特定の0バイトのファイルでアップロードが滞っていた場合などです。理由はよく分かりませんが、何度か効果があったことはあります。ただし、確認なしにファイルが削除されるので、重要な0バイトのテストファイルがある場合は、事前にバックアップしておいてください。
デバイスのリンクを解除して再接続する
ゼロバイトクリーンアップと再起動を試しても問題が解決しない場合は、PCとOneDriveのリンクを再確立すると効果があるかもしれません。少し手間がかかりますが、他に方法がない場合は試してみる価値があります。
- システム トレイ アイコンから OneDrive を開きます。
- 設定アイコン (歯車) をクリックし、アカウント タブに移動します。
- [この PC のリンクを解除] をクリックすると、ローカル フォルダーが OneDrive サーバーから切断されます。
- リンクが解除されたら、アプリを閉じて、再度 OneDrive を検索し、新しく開きます。
- 再度サインインして同期フォルダを選択してください。通常、これで再同期が強制的に実行され、奇妙なフリーズ現象がすべて解消されます。
この操作で接続がリセットされ、場合によっては接続が固まることがあります。ある設定では2回目の試行でうまくいきましたが、別の設定では数回の再起動を経なければうまくいきませんでした。当然ながら、Windows は必要以上に接続を難しくしているからです。
場合によっては、ちょっとした不具合で、ちょっとした切り替えやクリーンアップで解決できることもあります。難しいテクニックは必要ありません。しかし、これらのオプションを知っておくことで、ファイルのアップロードをいつまでも待つストレスを大幅に軽減できます。アップロードが再開できるよう、頑張ってください！