Windows 10がクラッシュしたときの修復方法|ステップバイステップガイド
応答しなくなったWindows 10パソコンの対処法:実践的なヒント パソコンが突然フリーズしたときのあの絶望感、わかりますか?何も動かなくなると本当に困りますよね。でも安心してください。意外と簡単に問題を解決できる方法もあります。少し根気よく対処すれば、システムを正常に戻せる可能性が高いです。焦らず、一歩ずつ進めましょう。 まずは基本の再起動から 「当たり前すぎる」と思うかもしれませんが、再起動は意外と効果的です。一時的な不具合をリセットできることもあります。画面左下の<strong>スタートメニューをクリックして、<strong>電源アイコンを選び、<strong>再起動をクリック。これだけで改善することもあります。もしこれでダメなら、次のステップに進みましょう。 セーフモードで起動してみる 再起動だけでは解決しない場合は、セーフモードを試してみてください。Windowsを必要最小限の状態で立ち上げることで、問題の原因となっているソフトやドライバーを特定しやすくなります。やり方は、電源メニューから<strong>再起動を長押ししながら、Shiftキーを押し続けること。次に、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定に進み、<kbd>4を押して<strong>セーフモードを選択します。 ちょっと面倒かもしれませんが、何度か試すうちに自動的に起動できることもあります。焦らずにトライしましょう。 マルウェアスキャンを実行しよう 悪意あるソフトウェア(マルウェア)が原因となる不具合も少なくありません。Windowsに標準搭載されているWindows Defenderでスキャンをかけてみましょう。設定は、設定 > 更新とセキュリティ > Windows セキュリティからアクセスします。<strong>ウイルスと脅威の防止をクリックし、<strong>クイックスキャンを実行。または、より徹底的にやりたい場合は<strong>スキャンオプションから<strong>完全スキャンを選びましょう。加えて、Malwarebytesなどのセキュリティソフトも併用すると安心です。 ドライバーのアップデートを確認しよう 古いドライバーが原因でクラッシュすることもあります。特にグラフィックカードやネットワークアダプターなどを確認してみてください。デバイスマネージャーを開き(スタートボタンを右クリックして選択)、カテゴリを展開して各デバイスを右クリック、「ドライバーの更新」を選ぶだけで最新の状態に保てます。これで原因がわかるかもしれません。 Windowsの更新を確認 常に最新の状態にしておくことは非常に重要です。Microsoftは定期的にシステム修正やパッチを配布しています。設定 >