DOOM: The Dark Agesのクラッシュ問題は、特にNVIDIAグラフィックカードを使っているプレイヤーの間では、かなり一般的な悩みの種です。最新のドライバーアップデートが、ゲームプレイ中や起動時にクラッシュを引き起こすなど、ちょっとしたトラブルを引き起こすこともあります。また、バックグラウンドオーバーレイ、統合グラフィックへのデフォルト設定、インストールの中断によるゲームファイルの破損など、システムの競合が原因となる場合もあります。原因は様々ですが、ほとんどのクラッシュはちょっとしたトラブルシューティングで解決できます。ここでの目標は、クラッシュによる混乱を安定させ、数分ごとにゲームと格闘するのではなく、実際にプレイできるようにすることです。
Windowsとドライバーは少々扱いにくいので、クラッシュの原因を突き止めるには試行錯誤が必要になる場合があります。幸いなことに、これらの手順は多くのユーザーの役に立っていますが、時には何度もやり直す必要があるかもしれません。ドライバーのロールバック、オーバーレイの無効化、適切なGPUでゲームを強制的に実行することなどで解決できるはずです。設定によっては、ドライバー変更後に再起動するだけで問題が解決することもあります。また、ドライバーのクリーンインストールやゲーム内グラフィックの調整が必要になる場合もあります。クラッシュでゲームが台無しになっている場合は、これらの方法を試してみてください。うまくいけば、ゲームがスムーズに動作するようになるでしょう。
DOOM: The Dark Agesのクラッシュを修正する方法
システム要件を確認し、Windowsを更新する
これはかなり明白なことですが、PCがゲームの最低スペックを満たしていない場合、またはWindowsのバージョンが古い場合、クラッシュはほぼ確実です。当然のことながら、最新のアップデートを常に適用することが、多くの場合、第一の防御策となります。古いシステムファイルやパッチの不足は、レンダラーの競合や不安定さを引き起こす可能性があります。
- 押して、 「更新とセキュリティ」Windows + Iに進みます。
- 「アップデートを確認」をクリックします。保留中のものをインストールします。
- アップデートが完了したら、PCを再起動してください。頻繁に再起動すると効果があります！
方法1: NVIDIAドライバーをロールバックまたはクリーンインストールする
ドライバーのアップデート後にクラッシュが発生した場合は、古いバージョンにロールバックすることで解決する可能性があります。最新のドライバーがうまく動作しない場合もあります。特にバグや互換性の問題が発生した場合はなおさらです。ディスプレイドライバーアンインストーラー（DDU）を使用してクリーンインストールを行うと、特にアップデートで問題が解決しない場合は効果的です。以前のドライバーの残骸を削除することで、競合を解消できる場合があります。
- スタートアイコンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- NVIDIA カードを右クリックし、[プロパティ]に移動します。
- [ドライバー]タブに切り替えます。
- 「ドライバーを元に戻す」をクリックします。グレー表示になっている場合は、以前のバージョンに戻すことができないため、新規インストールに進みます。
- 再起動してゲームをテストしてください。それでもクラッシュする場合は、DDUを使用してクリーンインストールを行い、最新の安定したドライバーを再度インストールしてください。
方法2：背景オーバーレイを無効にする（Discord、Steam、GeForce Experience）
オーバーレイはゲームのレンダリングパイプラインにコードを挿入するため、非常に厄介な問題を引き起こす可能性があります。そのため、ランダムなクラッシュやカクつきが発生することがあります。オーバーレイを無効にすることは、見落とされがちな簡単な解決策ですが、実際には多くの場合効果があります。
- Steam を開いて、ライブラリに移動します。
- DOOM: The Dark Agesを右クリックし、[プロパティ]に移動します。
- [全般]タブで、[ゲーム中に Steam オーバーレイを有効にする]のチェックを外します。
- Discord を開き、ユーザー設定の歯車アイコンをクリックします。
- 「オーバーレイ」 > 「ゲームオーバーレイ」に移動します。「ゲーム内オーバーレイを有効にする」をオフにします。
- 同様に、GeForce Experience を開き、右上の歯車アイコン（設定）をクリックします。 「一般」の項目で、「ゲーム内オーバーレイ」をオフにします。
これは奇跡的な解決策ではありませんが、いくつかの設定に役立ちました。間違いなく試してみる価値があります。
方法3：ゲームに専用グラフィックカードを強制的に使用させる
システムに統合型GPUと専用GPUが搭載されている場合（現在では非常に一般的です）、Windowsはデフォルトで統合型GPUを選択することがあります。これは、特にゲームが適切に動作していない場合に、クラッシュやパフォーマンスの大幅な低下を引き起こす可能性があります。統合型GPUを無効にすると、通常はゲームが専用カードで実行されるようになり、より安定する傾向があります。
- を押してWindows + X、デバイス マネージャーを選択します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- 統合グラフィック (Intel HD グラフィックスなど) を右クリックし、[デバイスを無効にする]を選択します。
- 再起動してください。どのモデルが統合型かわからない場合は、「Intel」や「AMD」といった表記を探してください。ただし、間違ったモデルを無効にすると別の問題が発生する可能性があるため、まずはお使いのモデルをWebで検索してください。
一部のノートパソコンでは、統合グラフィックを無効にするとパフォーマンスが低下したり、画面が真っ黒になったりすることがあります。そのため、注意して使用し、安定したら再度オンにすることをお勧めします。
方法4：ゲーム内のグラフィック設定を調整する
グラフィック設定を高くしすぎると、特に既に限界に近い状態の場合、GPUに過負荷をかけてしまうことがあります。影、反射、アンチエイリアシング、テクスチャ品質などの設定を下げると、大きな違いが出ることがあります。Vulkan APIとDirectX API（利用可能な場合）を切り替えることでも、動作を安定させることができる場合が多くあります。
- ゲームを起動し、[設定]に移動します。
- グラフィック設定を低いレベルに下げます。影を低く、反射をオフにし、アンチエイリアシングをなしまたは x2 にします。
- レンダラーAPIをVulkanからDirectX（またはその逆）に切り替えてみてください。システムによっては、どちらか一方の方がスムーズに動作する場合があります。
方法5：バックグラウンドアプリを閉じてファイルを確認する
バックグラウンドプロセス、特にオーバークロッカー、ウイルス対策ソフト、スクリーンレコーダーなどはゲームと競合する可能性があります。クラッシュを防ぐため、プレイ前にこれらのプロセスを終了してください。
- Ctrl + Shift + Escタスク マネージャーを開いて不要なプロセスを終了するために使用します。
- ゲームファイルの検証は、Steam でゲームを右クリックし、「プロパティ」 > 「インストール済みファイル」 > 「ゲームファイルの整合性を検証… 」に進みます。これにより、ゲームをクラッシュさせる可能性のある破損ファイルや不足ファイルがないか確認されます。
方法6：ゲームを再インストールする
他に方法がない場合は、クリーンインストールで破損したインストールデータやバグを解消できる可能性があります。ファイルが時間の経過とともに壊れてしまうこともあるので、最速の解決策は完全に消去して最初からやり直すことです。
- Steam でゲームを右クリックし、[管理] > [アンインストール]を選択します。
- アンインストール後、PCを再起動してください。
- Steam 経由でゲームを再インストールします。通常、ファイルごとにトラブルシューティングするよりも高速です。
- 起動してクラッシュがなくなるかどうか確認してください。多くの場合、アップデートやドライバの調整では解決できない頑固な問題が解決します。
オプションだが役に立つ: クラッシュログで永続的な問題を確認する
クラッシュが繰り返し発生する場合は、ログやイベントビューアを使ったより詳細なトラブルシューティングが必要になるかもしれません。Windowsイベントビューアを使えば、バックグラウンドで実際に何がクラッシュしているのかが分かります（そういうことに興味のある方なら）。少し高度な機能ですが、これまで様々な方法を試しても解決しない場合は、試してみる価値はあります。