Radeon設定のバージョンとドライバーのバージョンが一致しないという、あの厄介なエラーメッセージが表示されましたか？ええ、本当に困ったものです。特に、すべてが最新の状態なのにソフトウェアがまだ不具合を起こす時はなおさらです。正直なところ、WindowsとAMDは奇妙な縄張り争いをしていて、うまくやり合おうとしていないような気がします。ドライバーをロールバックしたり、AMDのソフトウェアを再インストールしたり、デバイスマネージャーをいじったりしてみたりしたかもしれませんが、どれもうまくいきませんでした。ですから、あなたがここにいるということは、おそらくそのエラーを見つめながら、どんな魔法の修正方法が本当に効果があるのか考えているからでしょう。さて、ここでは、うまくいった方法、あるいは少なくともほとんどの人が不一致の問題を解決するのに役立つ方法をご紹介します。
Radeon 設定とドライバーバージョンの不一致を修正する方法
方法1: DirectX診断ツールでドライバーのバージョンを確認する
- これは推測するよりも信頼性が高いので、頼りになる方法です。を押して「ファイル名を指定して実行」Windows key + Rを開き、入力し
dxdiagてEnterキーを押します。するとたくさんの情報が表示されますが、「ディスプレイ」タブの下を見てください。 - デュアルGPUをお使いの場合は、ディスプレイのエントリが2つ（またはそれ以上）表示されます。メーカー名にAMD RadeonまたはAMD/Advanced Micro Devicesと記載されているものを探してください。設定によっては簡単に見つかる場合もありますが、中には混乱するかもしれません。例えば、どれが本当のドライバーなのか？
- バージョン番号（通常は「ドライバーの日付」または「ドライバーのバージョン」の横にあります）を確認してください。例えば、私の場合は26.21.16061.9004のような番号でした。この番号が後で必要になります。
- もう一度「ファイル名を指定して実行」を開き、次のように入力
regeditしてEnterキーを押すとレジストリエディターが起動します。HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\AMD\CNに移動します。 - 右側にあるDriverVersionキーを見つけます。ダブルクリックして、古い値をdxdiagでメモしたバージョン番号に置き換えます。保存してレジストリを閉じ、再起動します。
- 再起動後、デスクトップを右クリックし、「AMD Radeon Settings」を選択します。レジストリのバージョン情報がドライバーレポートの内容と一致するため、エラーが表示されなくなるはずです。
注：レジストリ値を空白のままにしておくと、状況が悪化することがあります。読み込みカーソルがずっと表示されたままになってしまうからです。そのため、必ずバージョン番号を入力してください。
方法2: デバイスマネージャーを使用してドライバーのバージョンを確認する
- 人によってはもっと簡単です。Windowsキー+Xキーを押してデバイスマネージャーを選択するか、 を押してからWindows key + Rと入力します
devmgmt.msc。 - 「ディスプレイアダプタ」を展開し、AMD Radeonデバイスをダブルクリックします。「ドライバー」タブに移動し、バージョン番号をメモします。
- これにより、システムに直接インストールされているドライバーのバージョンを確認できます。dxdiag のドライバーレポートとデバイスマネージャーに表示される内容が若干異なる場合があるため、クロスチェックが役立ちます。
- 一致しない場合、またはドライバーが古いと思われる場合は、更新または再インストールする必要があります。
方法3: 最新のドライバーを適切にインストールする
盲目的にアップデートするだけでは必ずしも十分ではありません。システムのドライバデータベースが、AMDのソフトウェアがインストール済みと認識しているものと同期していない場合があります。これを確実に行う方法は次のとおりです。
- AMDサポートにアクセスするか、自動検出ツールを使用してください。このユーティリティはシステムをスキャンし、適切なドライバーを提案します。
- 自動検出ツールをダウンロードして実行してください。お使いのGPUを正確に特定し、最新の安定したドライバーバージョンを推奨します。場合によっては、最新のドライバーでこの不一致が修正されることもあります。
- 手動でインストールする場合は、まず古いドライバーを完全にアンインストールしてください。Guru3DのDisplay Driver Uninstaller (DDU)を使用すると、通常、Windows のアンインストーラーよりもクリーンな作業が行えます。
- 次に、AMD ドライバー インストーラーを管理者として実行し、指示に従って PC を再起動します。
オプション: 手動でバージョンを一致させる
重要なのは、レジストリ、dxdiag情報、デバイスマネージャーのバージョン番号がすべて同期していることを確認することです。Windowsのアップデートやドライバーのインストールでは、一部のファイルしか更新されない場合があるため、他のすべての手順が失敗した場合は、この手順が必要になる場合があります。
まとめ
結局のところ、こうした不一致は、ほとんどの場合、どこかでバージョン情報が同期しなくなっていることが原因です。なぜそうなるのかは分かりませんが、レジストリの編集、デバイスマネージャーでのクロスチェック、AMDツールを使った再インストールなどで解決することが多いです。通常、数値が一致すれば、Radeon Settings は正常に動作するようになります。
これで誰かの時間を数時間短縮できればいいのですが。もちろん、AMDは必要以上に難しくしなければならない時もあります。
まとめ
- dxdiagでドライバーのバージョンを確認する
- そのバージョンでレジストリを更新する
- デバイスマネージャーで確認する
- 最新のドライバーについてはAMD自動検出ツールを使用してください
- 必要に応じてドライバーを再インストールします。よりクリーンなアンインストールには DDU を使用することをお勧めします。
最終的な考え
このような技術的な問題は面倒ですが、バージョン情報が合えば、たいていはスムーズに動作するようになります。この問題が解決することを祈っています。というのも、多くの人がこのトラブルに見舞われているのを見てきましたし、正直言って、どうすればいいのかが分かれば、解決にそれほど時間はかかりません。