Robloxのメモリダンプエラーを効果的に解決する方法

Robloxを起動しようとすると、メモリダンプエラーが表示されますが、スムーズに起動するどころかクラッシュしてしまいます。ただ静かにクラッシュするだけでなく、「アプリケーションで回復不可能なエラーが発生しました。メモリダンプを作成するには[OK]をクリックしてください」というポップアップが表示されます。つまり、Robloxはアクセス違反やドライバの競合などにより低レベルの障害に遭遇し、メモリをダンプしているということです。とても魅力的ですよね?通常、この問題はWindowsの組み込みセキュリティ機能や他のソフトウェアからの干渉に関連しています。

大きな原因の一つは、 Windowsのメモリ整合性です。これはOSの重要な部分を分離して保護するセキュリティ機能ですが、Robloxのアンチチートシステムをブロックしたり、競合したりするため、時に厄介な問題を引き起こすことがあります。特にAMDプロセッサを搭載したマシンでは、メモリ整合性がデフォルトでオンになっていることが多いです。また、 BIOSのセキュア仮想マシン(SVM)なども見逃さないでください。これが有効になっていると、競合を引き起こす可能性があります。さらに、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがRobloxの低レベルプロセスを疑わしいと判断・ブロックし、クラッシュを引き起こす可能性もあります。

幸いなことに、多くの人がこの悩みを解決できた裏技がいくつかあります。そこで、試してみる価値のある解決策をまとめてみました。どれが自分の環境と相性が良いか、という問題もあります。もちろん、最初から全てが完璧にうまくいくとは限りませんが、少し試してみる価値はあります。

1.メモリ整合性を無効にする

この機能はちょっと奇妙です。整合性チェックと仮想化セキュリティ(VBS)を実行するため、Robloxのアンチチート機能に干渉することがあります。特に、お使いのシステムがドライバ署名や仮想化に関して既に慎重な設定になっている場合はその可能性が高くなります。この機能をオフにすると、(通常は)Robloxのクラッシュは止まるはずです。念のためお知らせしますが、これはセキュリティ機能なので、テスト後に問題がなければオンに戻してください。

  1. Win + Iを押して、 「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
  2. Windows セキュリティをクリックします。
  3. デバイスのセキュリティを選択します。
  4. 下にスクロールして、 [ Core isolation]の下の[Core isolation details]を選択します。
  5. メモリ整合性をオフにしてください。前述の通り、完璧ではありませんが、一部の環境ではこれを実行することでRobloxの負荷を軽減できます。ただし、一部のWindows環境では、オンにした後、変更を有効にするために再起動が必要になる場合があるので注意してください。
  6. PC を再起動して、Roblox をもう一度起動し、クラッシュせずに読み込まれるかどうかを確認します。

2.BIOSからSVMを無効にする(該当する場合)

これはBIOSをいじる必要があるので少し複雑ですが、BIOS設定に飛び込むのに慣れているなら役に立つかもしれません。SVM(Secure Virtual Machine)はAMDの仮想化技術です。有効にすると、Robloxのアンチチートレイヤーに干渉する可能性があります。これは、クラッシュが発生するまで気づかないこともあります。SVMを無効にすると、システムがハードウェアレベルですべてを仮想化することがなくなり、(意外にも)ダンプエラーが解消されることがあります。

  1. PCを再起動してください。起動したら、BIOSエントリーキー(通常はDelF2、またはEsc)を押してください。はい、マザーボードによって異なります。
  2. 「詳細設定」に移動して、 「CPU 構成」に進みます。
  3. SVM モードAMD-V、または BIOS でラベル付けされている同様のオプションを見つけます。
  4. これをDisabledに変更します。ほとんどの BIOS には、この設定を切り替えるオプションがあります。
  5. 変更を保存し (通常はF10 )、BIOS を終了します。
  6. Windows を起動し、Roblox を起動してみて、クラッシュ バグが自然に消えるかどうかを確認します。

注:BIOSレイアウトはマザーボードによって異なります。SVMまたはAMD-Vが表示されない場合は、マザーボードにこれらが搭載されていないか、既にオフになっている可能性があります。まずはそちらを確認してください。

3.ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

もう一つの潜在的な原因として、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが考えられます。多くのウイルス対策ソフトは、Robloxの低レベルプロセス、特にアンチチートやカーネルモジュールを実行しているプロセスを疑わしいものとして検出します。ウイルス対策ソフトを一時的に無効にすることで、それが原因かどうかを確認できます。ただし、その後は必ず再起動してください。保護されていない状態に陥らないようにしましょう。

  1. システム トレイを見て、ウイルス対策ソフトのアイコンを見つけます。
  2. 右クリックして、「シールドの無効化」「シールドの制御」などのオプションを探します。
  3. リアルタイム スキャンまたはシールドを一時的に無効にするオプションを選択します (一部の AV では 10 分間無効にできますが、一部の AV では永続的に無効にする必要があるので注意してください)。
  4. Robloxを起動し、正常に動作するか確認してください。正常に動作する場合は、ウイルス対策ソフトが一部のプロセスをブロックしている可能性があります。その場合は、Robloxを例外リストに追加する必要があるかもしれません。
  5. 後で必ずウイルス対策ソフトをオンにし直してください。ゲーム自体がクリーンであると確信できない限り、Robloxのためだけに永久にオフにしておくのは無駄です。

一部のマシンでは、この修正だけでは不十分な場合や、ウイルス対策ソフトの検出能力が過剰になっている場合があります。その場合は、より詳細な例外設定を検討するか、互換性のある設定でウイルス対策ソフトをアンインストール/再インストールする必要があるかもしれません。