Discordが「RTC接続中」で止まってしまうと、正直言って本当にイライラします。アプリやWi-Fiを何度再起動しても、接続できないこともあります。基本的に、このエラーはDiscordがあなたと相手の間でリアルタイム通信リンクを確立できないことを示しています。よくある原因としては、オーディオまたはネットワーク設定の誤り、インターネット接続の不具合、Discordファイルの破損、ファイアウォールの問題などが挙げられます。ルーターを再起動してこれらの設定を切り替えるだけで解決する場合もありますが、そうでない場合には、もう少し深く調べる必要があります。
Discordが起動直後に「接続中」でフリーズしてしまうのもよくある悩みの種です。大抵の場合、原因は同じです。ネットワークの不具合、設定ミス、あるいはDiscordの動作がおかしいなどです。すぐに解決策を探す前に、Discordサーバーの状態を確認することをお勧めします（問題が発生している場合に備えて）。また、Wi-Fiルーターを再起動すると、問題が解消され、RTCセッションが再確立されることもあります。Discordが起動時に「接続中」またはRTC接続中のまま動かない場合は、まずこちらを試してみてください。簡単なのに見落とされがちです。
もしそれでも問題が解決しなかったら、他に何か解決策があるかもしれません。Windowsとネットワークの設定は、時に非常に複雑になることがあります。そこで、これらの手順では、不適切な設定をクリアしたり、一部の機能をオン/オフにしたり、完全に再インストールしたりします。これらの手順は、システムが完全に壊れているように見える場合でも、効果があることが実証されています。
DiscordがRTC接続で停止する問題を解決する方法
音声とビデオの設定を有効にしてリセットする
役立つ理由：音声設定の不具合や誤った設定がよくある原因です。設定が複雑になったり破損したりすると、Discordは音声通話を正しく設定できなくなります。設定をリセットすると、すべてがクリーンな状態に戻り、再び接続できるようになる可能性があります。
適用対象：オーディオデバイスの変更、設定の変更、またはアップデート後に問題が発生した場合は、この方法が効果的です。その後はエラーが減り、より「新鮮な」接続が期待できます。
やり方：
- Discordを開いて、 「設定」に移動します(ユーザー名の横にある下部の歯車アイコンをクリックします)。
- 左側のメニューにある「音声とビデオ」に移動します。
- 下にスクロールして「音声設定をリセット」をクリックします。Discordのバージョンによっては、下部に小さなボタンがある場合があります。
- 「OK」をクリックして確定します。後で入出力デバイスを再度選択する必要がある可能性がありますが、これは正常な動作です。
これにより、RTC接続をブロックする可能性のある奇妙な設定がすべてクリアされます。音声設定のリセットボタンを押すようなものです。100%保証はできませんが、私の経験上、手間がかからず試してみる価値はあります。
サービス品質とデバッグログ機能の切り替え
メリット：DiscordのQoSは、ルーターへの音声パケットを優先することで遅延を軽減します。しかし、ネットワークがQoSを適切に処理していない場合や設定が間違っている場合、QoSの効果は薄れるどころか、接続が途切れる頻度が高くなります。QoSを無効にすることで、問題を解決できる場合があります。
適用対象：QoS を有効にした後に音声の問題、遅延、接続障害が発生した場合に、この設定をお試しください。また、デバッグログを無効にしてみてください。ログがプロセスを詰まらせ、異常な動作を引き起こす場合があります。
やり方：
- Discordを開き、 [設定] > [音声とビデオ]に移動します。
- 「サービス品質」セクションまで下にスクロールします。
- 「Quality of Service High Packet Priorityを有効にする」をオンにします。次に、同じページでさらに下にスクロールします。
- デバッグログを無効にします。些細なことのように思えるかもしれませんが、接続の中断を引き起こすことがあります。
- 設定を閉じて、再度接続をテストしてください。ネットワークがこれらの優先度を適切に処理できない場合、QoSをオフにするとRTC接続エラーが解決する場合があります。
Discordのクリーン再インストールを実行する
役立つ理由：破損したファイルや残存ファイルにより、Discord が RTC 接続を正しく確立できない場合があります。再インストールすることで、これらの不良ファイルが削除され、根本的な問題が解決される可能性があります。
適用できる場合：他の方法を試してもうまくいかず、設定を調整してもDiscordに接続できない場合は、これが確実な代替手段となります。特に、Discordをしばらく使用していて、長い間新規インストールをしていない場合は有効です。
やり方：
- Discordを完全に閉じます。タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、Discordのプロセスをすべて終了します。
- Windowsエクスプローラーを開き、
%appdata%アドレスバーに入力します。Enterキーを押します。 - 内のDiscordフォルダを削除します。
C:\Users\\AppData\Roaming - スタート メニューを開き、「プログラムの追加と削除」と入力して開きます。
- リストでDiscordを見つけて右クリックし、 [アンインストール]を選択します。
- 消えたら、最新のDiscord インストーラーをダウンロードします。
- インストーラーを実行して、Discordを新規にセットアップしてください。新しいインストールには、古い破損したファイルは含まれていないはずです。
このプロセスはやり過ぎのように感じられることもありますが、ループに陥った多くのユーザーにとって、信頼できる解決策となっています。
DNS設定を変更する
メリット：DNSサーバーはドメイン名をIPアドレスに変換します。DNSサーバーが遅かったりバグがあったりすると、Discordがサーバーにアクセスできなかったり、接続を確立できなかったりする可能性があります。GoogleやCloudflareなどのより高速なDNSサーバーに切り替えると、速度が向上する可能性があります。
適用される場合: Discord だけでなく、ブラウジング全体で応答が遅かったり、頻繁に切断されたりする場合は、DNS が原因である可能性があります。
手順:
- [コントロール パネル] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター]に移動します。
- 左側のサイドバーから「アダプターの設定の変更」をクリックします。
- アクティブなネットワーク ( Wi-FiまたはEthernet ) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]をダブルクリックします。
- [次の DNS サーバー アドレスを使用する]を選択します。
- 優先 DNS には8.8.8.8を、代替 DNS には8.8.4.4 を入力します。これは、非常に安定していて高速な Google の DNS です。
- 「OK」をクリックして保存します。必要に応じて、Cloudflare (1.1.1.1) などのプロバイダーを使用して IPv6 でも繰り返します。
それでもまだ動作が不安定な場合は、ネットワーク設定をリセットすると改善する可能性があります。ただし、これはすべてのネットワーク構成がリセットされるため、最後の手段です。注意してください。
まとめ
これらの手順はすべて、Discordの接続に問題がある可能性を突き止めるためのものです。音声設定をリセットしたり、QoSを切り替えたりするだけで問題が解決する場合もあります。また、完全な再インストールやDNSの切り替えで、ようやくRTCが再び接続できるようになることもあります。少し面倒ですが、これらの修正により、一日中悩まされることなく、多くの人が通話を再開できるようになりました。
まとめ
- 誤った設定を修正するには、Discord の音声設定をリセットします。
- 役立つ内容に応じて QoS とデバッグ ログを有効/無効にします。
- 破損が疑われる場合はクリーン再インストールを実行してください。
- より高速で信頼性の高い接続を実現するには、DNS を Google DNS に変更します。
- 深刻なトラブルシューティングを行う前に、インターネットとサーバーの状態を確認してください。
結論
このリストでは、 RTC接続のハングアップを解決するのに役立つ主な修正方法を紹介しています。何度か試しても落ち込まないでください。ネットワークやソフトウェアの不具合が原因となることが最も多いのです。ルーターの再起動やQoSの切り替えなど、簡単な手順で問題が解決することもあります。それでもうまくいかない場合は、クリーンインストールで問題が解決することがよくあります。この方法が役に立つことを願っています。多くの環境で効果があったので、皆さんの環境でも同じように効果があることを願っています。