Valorantの「チャットルームに接続されていません」エラーは、最悪のタイミングで発生する厄介な問題の一つです。通常、これはネットワークの問題、特にゲームがゲーム内チャットにアクセスしようとした際に発生する一時的な問題です。パッチ適用日やサーバーメンテナンス時など、サーバー側のトラブルが原因である場合もあります。もちろん、Riotはこうした状況を積極的にニュースで取り上げています。しかし、DNSキャッシュの不具合、バックグラウンドアプリの干渉、ゲームファイルの破損など、ローカル環境の問題である場合もあります。朗報です。これらのエラーのほとんどは、簡単な手順で解決できます。ただし、設定によっては、再起動や再ログインが必要になる場合があります。このガイドは、こうした一般的な原因のトラブルシューティングを目的としています。目標は、プレイヤーがパニックに陥ることなく、ゲームチャットに再び接続できるようになることです。これらの手順を実行することで、バグを解消したり、Riotのサーバーが再び接続できるようになることがよくあります。ただし、複数の原因が複合的に絡み合っている場合もあるので、1つの問題を解決してもエラーが再発する場合は、次の問題に進んでください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、こうした問題の解決には、通常、ある程度の試行錯誤が必要です。それでは、通常、効果的な修正方法を順を追って見ていきましょう。
Valorantで「チャットルームに接続されていません」というエラーを修正する方法
Valorantサーバーのステータスとアップデートを確認する
Riotのサーバーがダウンしているか問題がある場合は、待つ以外にできることはあまりありません。これは、ご自身のローカル環境で何かを試す前に、まず最初に除外すべき事項です。特にパッチ適用日中は、サーバーの停止やメンテナンスによってこのエラーが発生することがよくあります。
- お好みのWebブラウザを開きます。
- Valorant のRiot Gamesサーバーステータスページにアクセスしてください。設定によっては、URLがリダイレクトされたり、読み込みに時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
- ドロップダウン メニューから地域サーバー (北米、EU 西部など) を選択し、[続行]ボタンをクリックします。
- メンテナンス中のお知らせがないか、またはお住まいの地域のサーバーが「ダウン」または「メンテナンス中」と表示されていないかご確認ください。表示されている場合、Riot がパッチを当てるまでお待ちください。
- エラーに関する言及がないか特に確認してください。既知の問題としてタグ付けされていたり、回避策の情報が更新されている場合もあります。
- 必要に応じて、ゲームの再起動、ネットワークのリセット、問題が解決しない場合は再インストールなど、Riot の公式アドバイスに従ってください。
DNSキャッシュをフラッシュ – 古いものを削除する
これは、ネットワークの変更やVPNの使用後など、DNS情報が乱雑になったり破損したりする可能性があるため、役立つことが多い、ちょっと変わった小技の一つです。DNSをクリアすると、PCはドメイン名を新たに検索するようになり、Riotのゲームサーバーに再びアクセスできるようになることがあります。少し奇妙ですが、このコマンドを実行すると多くの方からチャットが再接続されたという報告があります。理由は聞かないでください。驚くほど頻繁に効果があります。
- Windows の検索ボックスをクリックし、「コマンド プロンプト」と入力します。
- 右クリックして「管理者として実行」を選択します。これは重要で、そうしないと何も実行されません。
- コマンドプロンプトウィンドウで次のように入力します。
ipconfig /flushdns - Enter キーを押します。フラッシュが成功したことを確認するメッセージが表示されます。
- ウィンドウを閉じて Valorant を再起動し、チャット接続が修復されたかどうかをテストします。
Riotクライアントに再ログインする
文字やトークンは古くなることがあります。サインアウトして再度ログインすると、セッションがリセットされ、キャッシュがクリアされ、場合によってはRiotサーバーへの接続が改善されます。これにより、ログインしているのにチャットに接続できないという奇妙なバグが修正されます。さらに、この方法は迅速かつ簡単で、気づかなかったバグを修正できることもあります。
- Windows 検索に「Riot Client」と入力します。
- ［開く］をクリックします。
- メイン画面からプロフィールアイコンをタップします。
- 「サインアウト」オプションを選択してください。クライアントは自動的に終了する場合もありますが、手動で終了する必要がある場合もあります。
- 数秒待ってから、Riot Client を再起動してください。
- 資格情報を使用して再度ログインし、チャットが機能しているかどうかを確認します。
ゲームファイルの修復 – すべてが完全であることを確認する
破損したファイルのせいでゲームがおかしくなった経験はありませんか？ええ、私もあります。ゲームファイルの修復は難しくないので、チャットの問題がまだ解決していない場合は試してみる価値があります。これはローカルファイルとRiotのサーバー上のファイルを比較し、問題があれば問題のあるファイルを修正または置き換えます。ある環境ではこれですぐに問題が解決しましたが、別の環境では何度も再試行したり、再インストールしたりする必要がありました。
- 「Riot Client」を検索して開きます。
- 設定にアクセスするには、上部のアバターまたはプロフィールアイコンをクリックします。
- [設定]メニューを選択します。
- 設定内のValorantタブに移動します。
- 「修復」ボタンをクリックします。システムによっては、この処理に数分かかる場合があります。
- 完了したら、Valorant を再起動して、チャットの問題が解決するかどうかを確認します。
これらのいずれも解決しない場合は、 Valorantサポートにチケットを送信することを検討してください。これらのバグは既知のものであり、Riotによる修正が必要な場合もあります。