Windowsをセーフモードで起動するのは少し奇妙ですが、時に非常に役立ちます。基本的に、Windowsには最も基本的なドライバーとサービスだけが読み込まれるため、トラブルシューティングや、動作を拒む頑固なソフトウェアの削除が容易になります。PCがクラッシュしたり、フリーズしたり、動作がおかしくなったりした場合は、セーフモードで起動することで、何が起こっているのかを明らかにできる場合があります。難しいのは、セーフモードへの切り替えが必ずしも簡単ではないことです。特にWindowsが正常に起動しなくなった場合はなおさらです。しかし、一度正しく起動できれば、問題を解決したり、少なくとも何が問題なのかを診断したりすることがはるかに容易になります。
Windowsをセーフモードで起動する方法
方法 1: Shift キーを押しながら再起動するトリックを使用する (Windows 10 および 11 の場合)
Windowsが起動できる状態であれば、これが最も簡単な方法です。強制的に再起動する必要があるので少し奇妙ですが、慣れれば安心です。Shiftキーを押したまま、スタートメニューから「再起動」をクリックし、いくつかのメニューを操作します。環境によっては、特にWindowsが破損していたり正常に動作しなかったりする場合、最初の試みではうまくいかないことがあります。しかし、通常は、BIOSや回復ドライブにアクセスすることなくセーフモードに入る最も速い方法です。
- Windows アイコンをクリックし、電源ボタンを押したままShift、[再起動] をクリックします。
- 再起動すると、Appleのようなリカバリ画面が表示されます。「トラブルシューティング」を選択してください。
- 詳細オプションをクリックします。
- スタートアップ設定 を選択し、再起動 をクリックします。
- 再起動後、オプションが表示されます。セーフモードの場合は数字キーまたはファンクションキー（通常は4またはF4）を押します。ネットワークアクセスの場合は5またはF5（セーフモードとネットワーク）を押します。
この方法はWindowsを強制的にリカバリモードに切り替えます。これはトラブルシューティングに非常に便利です。通常の起動がうまくいかない場合やWindowsがフリーズした場合などに有効です。なぜこれが役立つのでしょうか？起動時の混乱をある程度回避できるため、根本原因を修復したり、問題のあるアプリをベアボーン環境でアンインストールしたりできます。画面の見た目が少し変わることがあります（解像度が低く、派手なアイコンが表示されません）が、これは正常な動作です。
方法 2: 詳細なスタートアップ オプションを手動で使用する (Windows が起動しない場合)
Windows が応答しなくなったり、起動しなくなったりする場合は、通常の起動プロセスを数回中断するか、回復ドライブを使用してセーフモードを起動する必要があるかもしれません。起動中に PC の電源を 3 回オフ/オンすると、Windows が自動的に回復環境を起動します。その後、上記と同じ手順に従います：トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定。または、Windows インストール USB または回復ドライブをお持ちの場合は、そこから起動し、コンピューターを修復する を選択してから、トラブルシューティング に進み、同じメニューパスに従います。
プロのヒント：リカバリオプションの設定に不安がある場合は、システムのマニュアルまたはメーカーのサポートをご確認ください。BIOS設定や高速ブートオプションが、これらのリカバリ手順の妨げになる場合があります。「高速ブート」をオフにすると、ブートシーケンスを中断してリカバリモードに入りやすくなる場合があります。
これらの方法が役立つ理由
セーフモードの最大の利点は、通常のバックグラウンドの不要な処理を多く排除できることです。サードパーティ製ドライバーとの競合がなく、起動アプリも少なく、トラブルシューティングのためのクリーンな環境が得られます。システムが正常に起動しない場合、起動中にクラッシュする場合、あるいはソフトウェアの競合が原因でブートループやブルースクリーンが発生していると思われる場合などに有効です。環境によっては、Shiftキーを押しながら再起動してもすぐに効果がない場合があります。Windowsはそういう頑固なところがあります。場合によっては、何度も試したり、回復ドライブを使用したりすることで状況が大きく変わることもあります。
セーフモードで起動した後に期待できること
セーフモードに入ると、画面の表示が変わり、必須のプログラム／サービスのみが実行されます。解像度が低くなり、一部の機能が利用できなくなることにお気付きになるかもしれません。これは、Windowsが問題の診断や解決に必要なだけの読み込みを行っているため、正常な動作です。セーフモードでは、問題のあるソフトウェアをアンインストールしたり、ドライバーを更新したり、ウイルススキャンを実行したり、問題の原因となった可能性のある最近の変更を元に戻したりできます。
セーフモードは長期的な解決策ではなく、あくまでトラブルシューティングのステップに過ぎないことを念頭に置いてください。セーフモードでも問題が解決しない場合や、問題が解決しない場合は、ハードウェアやシステムログを詳細に調査したり、Windowsを再インストールしたりする必要があるかもしれません。しかし、少なくとも完全に応答しないシステムを見つめ続ける必要はありません。
もちろん、Windowsは高速起動やファームウェアの不具合などにより、必要以上に手間取ることがあります。そのため、セーフモードに入るのに1、2回試行する必要があるとしても驚かないでください。メニューを順に試していけば、いずれセーフモードに入ることができます。
まとめ
- 押したままShift、スタート メニューから [再起動] をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] に移動します。
- オプションが表示されたら、「セーフモード」または「セーフモードとネットワーク」を選択します。
- Windows が動作しない場合は、起動を中断するか、回復ドライブから起動してみてください。
まとめ
セーフモードに入るのは、まるでもつれた結び目を解くような感覚で、最初は少しイライラするかもしれませんが、一度扉が開くと、すべてが明確になります。セーフモードは、数え切れないほど多くのWindowsの不具合のトラブルシューティングに役立ってきたツールです。ですから、もし何か問題が起きた時は、セーフモードを起動することが、多くの場合、頭を悩ませることなく問題を解決するための第一歩であることを覚えておいてください。この方法が、誰かの何時間もの手間を省き、アップデートの失敗や不可解なエラーを修復するのに役立つことを願っています。