Windows の動作がおかしくなった場合、たとえば予期せずクラッシュしたり、動作が極端に遅くなったり、特定の機能が読み込まれなかったりする場合は、セーフ モードで起動すると非常に助かります。セーフ モードでは基本的に、コア ドライバーとサービスのみを備えた簡素化されたバージョンの Windows が実行されるため、問題を特定して修正しやすくなります。通常の起動ではうまくいかなかったり、F8 キーを押しても何も起こらなかったりする (Windows 10/11 の高速起動のおかげ) という状況に陥ることがあります。そのため、セーフ モードにアクセスする別の方法が必要になります。このガイドではいくつかの方法を紹介しているので、自分の環境に最適な方法を選べます。セーフ モードでは、バックグラウンドの混乱に煩わされることなく、ウイルススキャンを実行したり、問題のあるプログラムをアンインストールしたり、ドライバーを更新したりできます。通常、トラブルシューティングが完了したら、通常どおり再起動するだけで、すべてが正常に戻ります。ただし、最初の試みで必ずうまくいくとは限りません。環境によっては、数回試したり、別の方法を試したりする必要があるかもしれません。
Windowsをセーフモードで起動する方法
方法 1: Shift + 再起動オプションを使用する (高速、組み込みの方法)
Windows がまだ正常に起動していて、クリックできる状態であれば、これが最も簡単な方法です。Windows がある程度動作している状態で、スタートメニューを開き、電源ボタンをクリックし、Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックします。すると、魔法のように回復オプションが表示されます。F8 キーを押す必要もありません。そこから「トラブルシューティング」 → 「詳細オプション」 → 「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」をクリックします。PC が再起動したら、4「セーフモード」または5「セーフモードとネットワーク」を選択します。簡単ですが、Windows がセーフモードに移行しない場合でも心配はいりません。他にも方法があります。
方法 2: Windows 設定を使用する (まだアクセスできる場合)
Windows がほぼ正常に起動するが、トラブルシューティングのためにセーフモードに入る必要がある場合は、次の方法をお試しください。「設定」 → 「更新とセキュリティ」 → 「回復」に進みます。「PC の起動をカスタマイズする」で「今すぐ再起動する」をクリックします。PC が再起動し、メニューが表示されます。「トラブルシューティング」 → 「詳細オプション」 → 「スタートアップ設定」を選択し、 「再起動」をクリックします。再起動時に、キーを押すように求められます。4「セーフモード」または5「セーフモードとネットワーク」のいずれかを押します。この方法は、F8 キーが無視された場合や、システムが不安定でキーボードが初期状態で認識されない場合に有効です。
方法3: 起動可能なメディアまたは回復ドライブを使用する（他の方法がすべて機能しない場合）
PCが全く反応しなくなったり、F8キーを押しても何も反応しない場合は、Windows 10/11の回復ドライブを作成するのが有効な手段かもしれません。別のPCでMicrosoft公式サイトからWindowsメディア作成ツールをダウンロードし、USBメモリまたはDVDに書き込み、そこから起動します。起動したら、「コンピューターを修復する」 → 「トラブルシューティング」 → 「詳細オプション」 → 「スタートアップ設定」の順に選択します。 「再起動」を押して、先ほどと同じようにセーフモードのオプションを選択します。予備のドライブを持っている人は少ないでしょうが、他に方法がない場合は、これが確実な代替手段になります。さらに、コマンドプロンプトで「bcdedit /set {current} safeboot minimal」などのコマンドを実行して、次回の再起動時にセーフモードを強制的に起動することもできます。少し奇妙ですが、うまくいくこともあります。
追加のヒントと留意すべき点
- Windows が F8 メニューを表示しない、または F8 キーがデフォルトで無効になっている場合があります。そのため、Shift キーを押しながら再起動するか、回復オプションを試すのが最善策となる場合が多いです。Windows は当然ながら、必要以上に操作を複雑にする傾向があるためです。
- セーフ モードに入ることができず、マルウェアや頑固なドライバーに対処する必要がある場合は、ネットワーク対応セーフ モードで起動すると、ツールをダウンロードしたり、オンラインで安全に更新したりできるようになります。
- セーフモードではファイルは削除されず、最小限の動作のみでWindowsが起動します。トラブルシューティングには安全に使用できます。
- 他の方法がすべて失敗し、セーフ モードでまったく起動できない場合は、特に最近の更新やインストールによって混乱が生じている場合は、以前のバックアップからシステムを復元してみる価値があるかもしれません。
よくある質問
そもそもセーフモードの目的は何でしょうか?
これは基本的に、Windows が不調になった際の最初の防御線です。通常のバックグラウンドノイズを気にすることなく、クリーンアップ、問題のあるソフトウェアのアンインストール、ドライバーの問題を修正するのに役立ちます。
F8 が機能しません。どうすればいいですか?
はい、最近は特に高速起動の最新マシンではよくあることです。Shiftキーを押しながら再起動するか、回復設定を使うのが正解です。
セーフモードでインターネットを閲覧できますか?
「セーフモードとネットワーク」を選択した場合のみ有効です。それ以外の場合は、インターネットは利用できず、Windowsのコアコンポーネントのトラブルシューティングのみが必要となります。
セーフモードを使用するとファイルが破損しますか?
いいえ、これは一時的なブートモードです。ファイルはそのまま残りますが、環境は簡素化されます。
セーフモードから抜け出すにはどうすればいいですか?
必要な修正が完了したら、PCを通常通り再起動してください。セーフモードは一時的な状態です。再起動すると、Windowsは通常通り起動するはずです。
まとめ
- 可能な場合は、Shift キーを押しながら再起動してください。
- Windows が使用可能な場合は、[設定] > [回復オプション] にアクセスします。
- 他に何も機能しない場合は、起動可能なメディアを作成してみてください。
- 修正のためにインターネット アクセスが必要な場合は、セーフ モードとネットワークが役立ちます。
- F8 キーが機能しない場合でも慌てる必要はありません。まだ選択肢はあります。
まとめ
セーフモードに入るのは必ずしも簡単ではありません。特に、クイックブートやF8キーのオプションが無効になっている新しいシステムではなおさらです。しかし、一度セーフモードに入ると、トラブルシューティングははるかに簡単になります。それでもPCがうまく動作しない場合は、回復ドライブやコマンドラインツールを使うことで解決できる場合があることを覚えておいてください。最初は少し面倒ですが、セーフモードはたいていの頑固な問題を解決してくれます。この方法が、誰かの頭を悩ませる問題の解決に役立つことを願っています！