OneDriveが動かなくなったり、同期がうまくいかなかったり、起動しなくなったりといった不具合が起きた場合、すぐに解決できる方法があります。リセットコマンドを実行すると、OneDriveが強制的に完全に閉じられ、新しい設定で再起動されます。少し奇妙に思えるかもしれませんが、通常、リセットしないと消えない頑固なエラーが解消されます。ファイルをいじったり、再インストールしたりすることなく、アプリを再起動するようなものです。機種によってはすぐに解決する場合もありますが、リセット後にサインアウトして再度サインインしないと、すべてがスムーズに動作しなくなる場合もあります。
OneDrive リセット コマンドを使用するにはどうすればよいですか?
リセットコマンドを実行する
- Windows+キーを押してR「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。または、Windowsキーを押して「ファイル名を指定して実行」と入力し、Enterキーを押します。
- このコマンドをボックスにコピーして貼り付けます:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset。次に を押しますEnter。
これにより、OneDriveが（フリーズしている場合でも）強制終了され、デフォルトの設定で再起動されます。しばらく経っても自動的に再起動しない場合は、OneDriveスタートメニューに「OneDrive」と入力してクリックし、手動で起動する必要があるかもしれません。
WindowsとOneDriveは予測不能なため、このリセットを行ってもすぐには何も起こらない場合もありますが、数分ほどお待ちください。また、カスタム設定やシンボリックリンクを使用している場合は、リセットによってキャッシュされた設定が消去される可能性があるため、ご注意ください。
ファイルの同期が再開されるか確認する
- システムトレイのOneDriveアイコンを確認してください。同期中の場合は、矢印が円を描くように表示されているか、進行状況バーが表示されます。
- 最近の変更が反映されていることを確認してください。ファイルの処理がまだ進まない場合や、処理が進まない場合は、サインアウトしてから再度サインインすると、問題が解決することがあります。アイコンを右クリックし、「設定」を選択し、「アカウント」タブの「このPCのリンクを解除」をクリックしてください。その後、再度サインインしてください。
リセット コマンドはいつ使用すればよいですか?
- OneDrive が頻繁に停止したり、正常に起動しない場合。
- 特に Windows の更新やシステムの変更後に同期の問題が続く場合。
- アプリを開いたときにフリーズまたはクラッシュし、他のトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合。
リセットは、キャッシュデータを消去し、同期設定をリセットしますが、実際のファイルには影響を与えません。そのため、通常、通常状態に戻す最も早い方法の一つです。ただし、設定によっては、この方法で問題が解決するかどうかは必ずしも保証されません。場合によっては、リセット後にPCを再起動したり、設定を再構成したりする必要がありますが、Officeの再インストールやレジストリの詳細な編集を行う前に、一度試してみる価値はあります。
もちろん、それでもダメな場合は、Microsoftのサポートページを確認したり、OfficeやWindowsの修復ツールを実行したりしてみるのも良いでしょう。しかし、このリセット方法は、多くの場合、システムを復活させるのに十分なはずです。