Windowsのブルースクリーンの修復方法を見つけるのはかなり大変です。特に、突然現れて原因がわからない場合はなおさらです。ブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）は突然現れ、単純な再起動だけでは解決できないこともあります。このガイドでは、実際にマシンを正常な状態に戻すために効果のある、簡単な方法をいくつか紹介します。古いドライバーやハードウェアの小さな不具合など、これらの修正方法のほとんどが、問題を解決し、システムを再び安定させるのに役立ちます。
Windowsのブルースクリーンを修正する方法
ブルースクリーンは、Windowsが「何かおかしい」とお手上げ状態になっている状態です。原因は様々で、ドライバーの不具合、ハードウェアの故障、ファイルの破損、不適切なアップデートなど、様々です。幸いなことに、これらの問題はほとんどの場合、それほど根深いものではありません。いくつかの簡単な手順で原因を特定できる場合が多く、少なくとも必要に応じてさらに詳しく調査するのに十分な時間、BSODを解消することができます。
ステップ1：コンピュータを再起動する
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、ブルースクリーンの原因となった一時的な不具合は、すぐに再起動するだけで解消されることがあります。特に最近アップデートやハードウェアをインストールした方は、驚くかもしれません。まるでシステムに息抜きを与えるようなものです。一時的な問題でブルースクリーンが表示され、再起動すると消えることもあります。しかし、環境によってはしばらくすると再び表示される場合もあるので、完全に直ったと思い込まないでください。
ステップ2: ドライバーを更新する
システムが頻繁にクラッシュしたり、ブルースクリーンが繰り返し表示されたりする場合は、古いドライバーが原因である可能性があります。ドライバーはハードウェアとソフトウェアの連携を仲介する役割を果たします。古いドライバーや破損したドライバーは、特にWindowsのアップデート後にBSODを引き起こすことがよくあります。ドライバーを見つけるには、スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャーを開き、黄色の警告アイコンが表示されているデバイスを探します。そこから直接アップデートすることも、ハードウェアメーカーのWebサイトにアクセスして最新バージョンを入手することもできます。例えば、NVIDIA GeForce ExperienceやAMD Radeon Settingsなどのメーカーツールを使ってグラフィックカードドライバーをアップデートできます。これらのツールは、Windowsの自動更新よりも優れたパフォーマンスを発揮する場合があります。
ステップ3: ハードウェアチェックを実行する
ハードウェアの問題は、特に最近新しいRAM、新しいSSD、またはその他のハードウェアコンポーネントを追加した場合は、ブルースクリーンのひそかな原因となることがあります。ケースを開けて（またはノートパソコンの場合は、ケーブルの緩みやホコリがないか確認してみてください。Windowsメモリ診断（スタートメニューから検索）などの組み込みツールを使用してRAMをテストするか、管理chkdsk /f /r者特権のコマンドプロンプトで実行してください。コンポーネントの動作が不安定な場合は、この方法で検出できる可能性があります。ハードウェアの不具合は、必ずしも正常に動作しない場合もありますので、交換したり、別のマシンでテストしたりすることで、原因を突き止められる可能性があります。
ステップ4: Windowsのトラブルシューティングツールを使用する
Windowsのトラブルシューティングツールはそれほど役に立たないと思われるかもしれませんが、見落としがちな問題を発見できる場合も少なくありません。「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」からアクセスできます。ブルースクリーンやドライバーの問題など、関連するトラブルシューティングツールを実行してください。Windowsが不安定な原因を自動的に検出して修正したり、少なくとも適切な対処方法を教えてくれる場合もあります。
ステップ5: システムを以前の状態に復元する
他の方法が効かない場合は、システムの復元でシステムを安定していた時点までロールバックできます。スタートメニューに「システムの復元」と入力し、 「復元ポイントの作成」を選択して、「システムの復元」を選択します。ブルースクリーンが発生する前の復元ポイントを選択してください。なぜこれが機能するのかは不明ですが、一部の環境では、この元に戻す操作によって、問題の原因となっているソフトウェアやドライバーの混乱が解消されることがあります。ただし、ほとんどの個人ファイルには影響しませんが、一部のアプリのインストールや設定の変更が元に戻る可能性があります。
これらの手順をすべて実行すれば、多くの場合、ブルースクリーンの問題は自然に解決します。それでも問題が解決しない場合は、より深刻なハードウェアの問題か、Windowsの破損の可能性がありますが、これらの手順で最も一般的な原因をカバーできます。
Windowsのブルースクリーンを修正するためのヒント
- OS を最新の状態に保ってください。Windows のアップデートでは、BSOD が発生する前にバグが修正されることがよくあります。
- ウイルス対策ソフトウェアが最新であることを確認してください。マルウェアはさまざまな奇妙な問題を引き起こす可能性があります。
- 万が一に備えて、重要なデータを定期的にバックアップしてください。
- 高品質のハードウェアを使用してください。安価な部品は故障しやすくなる傾向があります。
- システム温度を監視します。ハードウェアが過熱するとクラッシュや BSOD が発生する可能性があります。
よくある質問
Windows のブルー スクリーンが発生する原因は何ですか?
ほとんどの場合、マルウェア、ドライバー、ハードウェアの故障、または不適切なアップデートが原因です。つまり、Windows が回復不可能な重大なエラーに遭遇しているということです。
ブルースクリーンを防ぐ方法はありますか?
すべてを最新の状態に保ち、優れたウイルス対策ソフトを実行し、定期的にハードウェアのチェックを行うことは、非常に効果的です。また、事前の調査なしにシステムアップデートやハードウェアのアップグレードを急ぐのは避けましょう。
BSOD 後もデータは安全ですか?
通常は可能ですが、予期せぬクラッシュによってファイルが破損する場合もあります。特に深刻な問題のトラブルシューティングを行う場合は、バックアップを取ることをお勧めします。
ブルースクリーンはどのくらいの頻度で発生しますか?
マシンによって異なります。時々発生する場合もあれば、稀に発生する場合もあります。ハードウェアの老朽化や不安定な設定によって発生する可能性が高くなります。
PCを専門家に持っていくべきでしょうか?
ハードウェアをいじるのが面倒だったり、不安だったりする場合は、試してみるのも悪くありません。ハードウェアの診断やレジストリの根本的な修正は、プロに任せた方がよいでしょう。
まとめ
- PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。
- すべてのドライバー、特にグラフィックスとチップセットを更新します。
- ハードウェア診断（RAM、ディスク チェックなど）を実行します。
- すぐに解決するには、Windows トラブルシューティング ツールを試してください。
- それでもダメな場合は、システムの復元でシステムをロールバックします。
まとめ
ブルースクリーンは確かに厄介ですが、少しの忍耐があればたいていは直ります。ほとんどの場合、ドライバーを更新したり、ハードウェアをチェックしたりするだけで直ります。理由は定かではありませんが、マシンによっては、ちょっとした調整だけで安定動作を維持できるものもあります。システムを保護し、バックアップをしっかり取っておけば、時間の経過とともにブルースクリーンに遭遇する回数は減っていくでしょう。この方法が、数人が何時間も悩まされることを避け、再びスムーズに動作できるようになる助けになれば幸いです。