時々、Windows 10 PC がどうしても動作を拒むことがあります。起動の問題、予期せぬクラッシュ、あるいはしつこいマルウェアなどが原因で、セーフ モードに入ってトラブルシューティングを開始したくなることがあります。しかし、正直なところ、セーフ モードへの移動は必ずしも簡単ではありません。問題の内容によっては、システムがあなたに逆らっているように感じることもあります。このガイドでは、PC がいつもより動作を拒んでいる場合でも、セーフ モードにアクセスするための確実な方法をいくつか紹介します。これにより、必要なドライバーとプログラムだけを実行してトラブルシューティングできるため、問題を特定したり、マルウェア スキャンをより効果的に実行したりすることができます。状況が本当に混乱しているときには、セーフ モードは救世主となり、正直なところ、手順がわかってしまえばそれほど複雑ではありません。いくつかの再起動オプションとメニューを少し調べるだけで、問題を解決できます。
Windows 10でセーフモードに入る方法
方法 1: システム設定を使用する (Windows がまだ起動できる場合)
システムがまだある程度安定している場合は、これが最も簡単な方法です。設定メニューからいくつかのメニューを操作し、セーフモードを選択します。特別なツールや起動ディスクを必要としないため、非常に便利です。つまり、Windowsに「トラブルシューティングが必要なので、最小限のモードで起動しましょう」と指示するようなものです。
「設定」に移動し、「更新とセキュリティ」を選択します。
- スタート メニューをクリックし、歯車アイコンをクリックして設定を開きます。
- そこから「更新とセキュリティ」を選択します。ここにはWindowsのヘルスチェックと回復オプションが保存されています。
回復オプションにアクセスする
- サイドバーで、[回復]をクリックします。
- 右側のペインの「PC の起動をカスタマイズする」で、「今すぐ再起動する」をクリックします。PC が再起動し、特別なメニューが表示されます。
注：再起動してもオプションが表示されない場合は、スタートメニューまたはログイン画面で「再起動」をShift長押ししてクリックしてください。Windowsは回復メニューの表示が遅い場合があるので、この方法は役に立つかもしれません。
「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」を選択します
- 再起動後、「トラブルシューティング」を選択します。
- 次に、「詳細オプション」をクリックします。
スタートアップ設定に移動して再起動します
- スタートアップ設定を選択します。
- 「再起動」をクリックします。PCがもう一度再起動し、起動オプションの一覧が表示されます。
セーフモードを有効にする
- リストが表示されたら、押して4セーフモードを有効にするか、5インターネットが必要な場合は「セーフモードとネットワーク」を押します。
- PC を再起動すると、必要なドライバーとプログラムのみが読み込まれるため、問題のトラブルシューティングが容易になります。
正直、Windowsがなぜこんなにも複雑にしてしまうのか、時々不思議に思います。設定によっては、特にPCが反応しなかったり起動に問題があったりすると、メニューが表示されるまでに何度か試さなければなりません。でも、一度メニューが表示されれば、状況は一変します。
方法2: スタックしたシステムを強制シャットダウンする
PCが通常のメニュー操作をしない場合は、強制シャットダウンを実行するとWindowsが回復モードで起動することがあります。電源ボタンを約5秒間押し続けて、マシンの電源を突然オフにしてください。これを3回連続で実行すると、通常、次回の起動時にWindowsは自動的に回復モードに入ります。その後は、同じトラブルシューティング手順（「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」）に従ってください。
あまりエレガントではありませんが、多くのマシンで動作します。ただし、強制シャットダウンを繰り返すとデータの損失やディスクの問題が発生する可能性があるため、これは最後の手段にしてください。
ヒントと追加アドバイス
- システムが正常に起動せず、セーフモードも表示されない場合は、Windows 10 インストールディスクまたは USB メモリからの起動もお試しください。Windows Media Creation Toolを使用してディスクを作成し、そこから起動して「コンピューターの修復」を選択すると、回復オプションが表示されます。
- トラブルシューティング中にインターネット アクセスが必要な場合、特に削除ツールや更新プログラムをダウンロードする必要がある場合は、セーフ モードとネットワークが便利です。
- システムが意図せずセーフモードで起動し続ける場合は、msconfigを使ってブートオプションを調整する必要があるかもしれません。 「ファイル名を指定して
msconfig実行」ダイアログ ( Win + R) に「」と入力し、そこでブートオプションを確認してください。Windows がセーフモードで起動し続ける場合があります。
よくある質問
Windows 10 のセーフ モードとは何ですか?
これは基本的に、主要なドライバーとサービスのみを読み込むWindowsの簡易版です。悪意のあるプログラムや問題のあるドライバーは通常そこでは実行されないため、トラブルシューティングに役立ちます。
セーフモードでマルウェア感染を修復できますか?
多くの場合、はい。多くのマルウェアはセーフモードでは起動しないため、削除がはるかに簡単になります。ただし、一部のマルウェアはまだ潜んでいる可能性があるため、使用後は完全なウイルススキャンを実行することをお勧めします。
PC がセーフ モードで再起動し続けるのはなぜですか?
これは多くの場合、セーフモードで起動できないか、システム構成がセーフモードでのみ起動するように設定されていることを示しています。システムが問題の解決を試みるために通常のスタートアップを上書きしてしまうことがあるため、msconfigに戻ってセーフモードのチェックボックスをオフにする必要があるかもしれません。
まとめ
- 難しい場合には設定を確認するか、強制的にシャットダウンしてください。
- Windows が正常に動作しない場合は、詳細な起動オプションがセーフ モードに入るための鍵となります。
- セーフ モードはトラブルシューティングに非常に役立ちます。頑固な問題を診断して取り除くためにセーフ モードを使用してください。
まとめ
セーフモードに入るのは、必ずしも簡単とは限りません。特にPCの調子が悪い時はなおさらです。しかし、これらの方法を知っておくと、トラブルシューティングのストレスがいくらか軽減されるかもしれません。他のすべてが壊れているように見えるときに、最初からやり直す方法があるのは、ある意味安心感があります。ただし、通常の再起動がすぐに機能しない場合は特に、少しの忍耐が必要になる場合があることを覚えておいてください。セーフモードに入ると、問題の解決ははるかに簡単になり、事態の悪化を防ぐことができます。この方法が、誰かのシステムの復旧に役立つことを願っています。私はいくつかのセットアップでうまくいったので、皆さんのシステムにも役立つことを願っています！