Windows 10でセーフモードに入る
Windows 10 のセーフ モードはちょっと変わっていますが、基本的にはトラブルシューティング環境として、必須のドライバーとサービスだけをロードします。PC がクラッシュしたり、フリーズしたり、何かをアンインストールすると爆発したりと、調子がおかしくなった場合は、セーフ モードで起動したほうがよいかもしれません。ただし、注意点があります。まず、高度なスタートアップ オプションにアクセスする必要がありますが、これは誰にとっても明らかなことではありません。特に Windows が正常に起動しない場合はなおさらです。ここでのポイントは、バックグラウンドで余計な処理を実行せずに問題を切り分けられるようにすることです。セーフ モードに入ると、問題のあるドライバーをアンインストールしたり、ウイルス スキャンを実行したり、問題の原因となっている設定を微調整したりできます。セットアップによっては、このプロセスが少し面倒に感じたり、何度か再試行する必要があったりしますが、一度慣れてしまえば、頑固な問題のトラブルシューティングに役立つでしょう。
Windows 10でセーフモードに入る方法
方法 1: 設定メニューを使用する (Windows がまだ起動できる場合)
この方法は、マシンが起動はするものの、メニューにアクセスできる程度に動作が不安定な場合に有効です。基本的に、Windowsは起動できるものの、複雑なキー操作をせずにセーフモードに直接アクセスしたい場合に有効です。
- Windows キー + Iを押して設定を開くか、スタート ボタンをクリックして歯車アイコンを選択します。
- 「更新とセキュリティ」>「回復」に進みます。Windowsは情報を隠してしまうことが多いので、どこを見れば良いか分からないと、この部分は見逃しがちです。
- 「PCの起動をカスタマイズする」セクションの「今すぐ再起動」をクリックします。PCが再起動すると、青いメニュー画面が表示されます。
- 次の画面で、[トラブルシューティング]を選択します。
- 次に、「詳細オプション」をクリックします。
- 「スタートアップ設定」を選択します。見つからない場合は、メニューのラベルが少しずれていることがあるなど、クリックしてみてください。
- 「再起動」をクリックします。PCが再起動し、起動オプションの一覧が表示されます。
- を押してセーフモードF4で起動します。インターネットアクセスが必要な場合は、ネットワーク対応セーフモードで起動してください。F5
少し回り道になりますが、Windowsが起動して設定画面に入るまで動作が安定していれば、これが一番スムーズな方法です。多くのシステムでは、このプロセス全体が最初は失敗する可能性があります。Windowsの奇妙で一貫性のない動作のため、1、2回繰り返す必要がある場合もあります。
方法2: ログイン画面からセーフモードを強制する
これはちょっとこっそりした方法ですが、PCがクラッシュしたり再起動ループに陥ったりした場合には効果的です。Windowsの通常の起動プロセスを数回中断することで、強制的にリカバリモードに移行します。
- PCの電源を入れ、Windowsが起動したら、ロゴが表示されたら電源ボタンを長押しして強制シャットダウンします。Windowsは起動の失敗を何度も検出するため、この操作を3回繰り返します。
- 3 回目の試行では、Windows は自動修復画面で起動するはずです。
- [詳細オプション] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定]を選択します。
- 「再起動」を押します。
- メニューが表示されたら、F4セーフモードの場合はF4キー、セーフモードF5とネットワークの場合はF4キーを押します。F4キーが機能しない場合は、F6キーまたはF8キーで起動できる場合もありますが、通常はF4キーを押します。
この方法は少しハックっぽい感じがしますが、Windowsが全く起動しない場合や設定に通常通りアクセスできない場合に便利です。特に一部のOEMシステムでは、高速起動オプションによってタイミングがずれてしまうため、何度か試す必要がある場合があります。
方法3: 起動可能なUSBまたはインストールメディアを使用する
他の方法がすべて失敗し、PCが全く反応しない場合は、Windows 10の起動可能なUSBドライブを作成するのが確実な方法です。少し手間はかかりますが、OSを完全にバイパスするため、信頼性は高いです。
- Microsoft の Web サイトからメディア作成ツールをダウンロードし、起動可能な USB ドライブを作成します。
- BIOS/UEFI設定でUSBメモリをブートデバイスとして選択し、そこから起動します。通常、電源投入直後にF12キーまたはESCキーを押すと、ブートメニューが表示されます。
- 読み込まれたら、言語を選択して、「次へ」をクリックします。
- 左下隅にある「コンピューターを修復する」をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定]に移動します。
- 「再起動」をクリックします。メニューが表示されたら、F4または を押しますF5。
この方法は非常に簡単ですが、もちろん、まず起動可能なメディアを作成する必要があります。パニック状態だと、すぐには完了しないこともあります。さらに、ダウンロードとUSBメモリの準備のために、正常に動作する別のコンピューターが必要になります。
Windows 10でセーフモードに入るためのヒント
- Windowsが正常に起動しない場合は、ログイン画面で「再起動」をShift長押ししてクリックしてみてください。不思議なことですが、メニューを経由せずにセーフモードのオプションが起動することがあります。
- マルウェアの削除やドライバーの更新など、インターネットが必要な場合は、「セーフ モードとネットワーク」を使用してください。
- 問題を修正した後は、問題が本当に解消されたかどうかを確認するために、必ずシステムを通常通り再起動してください。セーフモードは診断用であり、永続的な状態ではありません。
- セーフ モードでアップデートやソフトウェアをインストールする場合は注意してください。セーフ モードは通常の使用を想定しておらず、一部の機能が制限されています。
よくある質問
セーフモードになっているかどうかはどうすればわかりますか?
画面はたいていモノクロっぽく、隅に「セーフモード」と書かれています。解像度がかなり低く設定されていることもあり、戸惑う人もいるかもしれません。何度か見ればすぐに分かります。
セーフモードでインターネットに接続できますか?
はい、「セーフモードとネットワーク」を選択してください。ドライバーのダウンロード、マルウェアスキャンの実行、トラブルシューティング中にオンラインで何かを調べる必要がある場合に便利です。
セーフモードでも問題が解決しない場合はどうなりますか?
セーフモードでも問題が解決しない場合は、PCを以前の状態に復元したり、Windowsをリセットしたり、より高度なトラブルシューティングを試みるなど、さらに踏み込んだ対応が必要になる場合があります。根本的な原因がなかなか解決しない場合もあります。
セーフモードは危険ですか?
いいえ、これは問題の解決を支援するための安全な診断環境です。誤って大きなダメージを与えることはありませんが、何かをインストールしたりシステムファイルを変更したりしないでください。トラブルシューティングに集中してください。
セーフモードでインストールやアップデートはできますか?
通常はそうではありません。セーフモードではできることが制限されるため、アップデートや新しいソフトウェアのインストールは通常無効になっています。そのため、セーフモードは主に診断と、問題のあるアプリやドライバーの削除を目的としています。
まとめ
- Windows がまだ起動する場合は、[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] を使用してセーフ モードに入ります。
- 起動中に数回シャットダウンして、Windows を強制的に回復モードにして、高度なスタートアップ オプションにアクセスしてみてください。
- Windows がまったく応答しない場合は、起動可能な USB を作成し、それを使用してトラブルシューティング ツールにアクセスします。
まとめ
セーフモードに入るのは必ずしも簡単ではありませんが、トラブルシューティングの重要なステップです。Windowsの起動が遅い場合や、単に動作がおかしい場合でも、セーフモードを使えば余計なノイズを気にすることなく問題の根本原因を突き止めることができます。特に特定のハードウェアやカスタムBIOS設定の場合は、何度か試したり、別の方法を試したりする必要があるかもしれません。しかし、一度セーフモードに入ってしまえば、問題の解決ははるかに簡単になります。辛抱強く待ってください。そして、重要なのは問題の原因を特定することです。