Windows 10 パソコンで Bluetooth を使うと、ヘッドフォンやワイヤレスマウスを接続したり、スマートフォンにファイルを転送したりと、とても便利です。しかし、正直なところ、必ずしもスムーズに進むとは限りません。Bluetooth が全くオンにならなかったり、ペアリングしてもデバイスが認識されなかったりすることがあります。もしそのような状況に遭遇したら、このガイドが役に立つかもしれません。Bluetooth の機能を回復したり、接続の途切れを修正したりできる、よくある修正方法や調整方法を紹介しています。ワイヤレス機器がパソコンと再びスムーズに接続できるようになることを期待しましょう。
Windows 10でBluetoothの問題を解決する方法
方法1: Bluetoothが有効になっており、ドライバーが最新であることを確認する
これはかなり基本的な設定ですが、Bluetoothを動作させる上で非常に重要な役割を果たします。Windowsの設定によっては、Bluetoothが自動的に有効にならない場合や、ドライバーが古くなってしまい、奇妙な不具合が発生したり、オプションが表示されなくなったりすることがあります。すべてが有効になっていて最新の状態になっていることを確認しておけば、多くの問題から逃れることができます。設定画面を開き、「デバイス」（> 「Bluetoothとその他のデバイス」）に移動して、Bluetoothのスイッチを確認してください。オフになっている場合はオンにしてください。
次に、Bluetoothドライバーが最新であることを確認してください。デバイスマネージャーを開きます（スタートメニューを右クリックするか、キーを押してWindows + X選択します）。Bluetoothセクションを探し、黄色の警告アイコンが表示されているデバイスがないか確認します。これはドライバーの問題を示しています。Bluetoothデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。これにより、隠れたドライバーの問題が解決する場合があります。Windowsは、常に最新の状態を維持することを優先します。もちろん、更新後は再起動することをお勧めします。
方法2: Bluetoothのトラブルシューティングツールを実行する
少し奇妙に思えるかもしれませんが、Windowsにはトラブルシューティングツールが組み込まれており、見逃してしまうような問題を検出できる場合があります。ドライバーが最新であることを確認した後でも動作に問題がある場合は、もう一度確認してください。 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に移動します。 「Bluetooth」を見つけて、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。
指示に従って、表示される内容を確認してください。Bluetoothのオン/オフ、サービスの再起動、ドライバーのアンインストールと再インストールなどが提案されるかもしれません。この小さなツールは、すぐには気づかないような問題も見つけてくれることがあります。機種によってはすぐに解決できる場合もありますが、場合によっては「修復できません」と表示されることもあります。それでも試してみる価値はあります。
方法3: Bluetoothサービスを手動で再起動する
Bluetoothサポートサービスが正常に動作していないと、動作が不安定になることがあります。確認し、必要に応じて再起動することをお勧めします。Win + Rを押して「」と入力しservices.msc、「」を押します。下にスクロールして「Bluetoothサポートサービス」Enterを見つけます。右クリックして「再起動」を選択します。また、これをダブルクリックして、「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認してください。
当然のことながら、Windowsは必要以上に負荷をかけざるを得ません。このサービスを再起動するだけで、特にドライバーの更新や奇妙なエラーが発生した後など、Bluetoothが再び使えるようになる場合もあります。
方法4: デバイスマネージャーで競合または無効になっているハードウェアを確認する
ハードウェアの競合や無効なアダプターも、ユーザーを困惑させる原因の一つです。デバイスマネージャーで、BluetoothデバイスがBluetoothまたはネットワークアダプターの下に表示されていることを確認してください。グレー表示されている場合は、右クリックして「デバイスを有効にする」を選択してください。デバイスが全く表示されない場合は、ドライバーが壊れている可能性があります。その場合は、「デバイスをアンインストール」してから再起動してみてください。Windowsが自動的にドライバーの再インストールを試み、Bluetoothが再起動することもあります。
方法5: ネットワーク設定をリセットする（少し過激ですが、効果的な場合もあります）
それでもダメな場合は、ネットワーク設定をリセットすると、蓄積されたバグが解消される可能性があります。「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 「ネットワークリセット」に進みます。これですべてのネットワークアダプターが再インストールされ、ネットワーク設定がデフォルトにリセットされます。ただし、その後Wi-Fiを再接続し、VPNやカスタムネットワーク設定を再設定する必要があることに注意してください。それでも、Bluetoothの頑固な問題には便利な最後の手段です。
さらに複雑な作業に入る前に、軽く再起動したり、システム全体をアップデートしたりすることで、問題が解決することがあります。Windowsは、数回の再起動を繰り返すことで初めて、魔法の粉をまぶす傾向があるからです。
まとめ
- 設定で Bluetooth が有効になっているかどうかを確認します。
- デバイス マネージャーから Bluetooth ドライバーを更新します。
- Windows Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。
- Bluetooth サービスを手動で再起動します。
- デバイス マネージャーでハードウェアが無効化されていないか競合していないことを確認します。
- 他に方法がない場合は、ネットワーク設定をリセットすることを検討してください。
まとめ
Bluetoothの不具合は厄介ですが、ちょっとした調整で解決できる場合が多いです。すぐに再起動や新規インストールをしても必ずしも解決するとは限りません。場合によっては、内部を覗いて手動でサービスを再起動したり、ドライバーを更新したりする必要があることもあります。朗報です。これらの手順は非常に安全で、多くの一般的な問題に効果があります。ただし、特にドライバーの更新やハードウェアの設定については、試行錯誤が必要になることを覚悟しておいてください。ワイヤレス機器を再び使えるようにしたいと考えている方の時間を、この情報が少しでも短縮できれば幸いです。