Windows 10でBluetoothを使えるようにするのはそれほど難しいことではありませんが、Bluetoothが表示されなかったり、接続が拒否されたりするのは少しイライラするかもしれません。PCにBluetoothハードウェアが搭載されていなかったり、ドライバーが不足していたり、古くなったりしている場合もあります。これは当然のことながら、Windows側が不必要に手間取らせているからです。Bluetoothのトグルが表示されなかったり、デバイスがペアリングできなかったりして困っている場合は、このガイドがすぐに解決するのに役立つはずです。そうすれば、途方に暮れることなく、すぐに問題を解決できます。
目標は、Bluetoothを有効にし、検出可能にし、ワイヤレスヘッドホン、マウス、キーボード、スピーカーなどのデバイスを正常にペアリングすることです。一度正しく設定すれば、ワイヤレスの便利さなしでどうやって生活していたのか不思議に思うでしょう。Windows 10マシンでBluetoothがうまく機能しない場合のトラブルシューティングと有効化方法をご紹介します。
Windows 10でBluetoothを使用する方法
方法1：PCが本当にBluetoothをサポートしているか確認し、有効にする
これは当たり前のことかもしれませんが、ワイヤレスハードウェアが必ずしも内蔵されているわけではないため、驚くほど多くの人がこの手順を省略しています。まず、お使いのデバイスが実際にBluetoothをサポートしているかどうかを確認してください。デバイスマネージャーを開きます（スタートメニューを右クリックしてデバイスマネージャーを選択するか、Windows + Xを押して選択します）。ネットワークアダプターの下、または場合によってはBluetoothの下を確認します。名前に「Bluetooth」が含まれるデバイスが表示されている場合は問題ありません。そうでない場合、またはBluetoothに関連する情報が見つからない場合は、PCにハードウェアが搭載されていないか、ドライバーが不足している可能性があります。
Bluetoothハードウェアが見つかったものの、無効になっていたり動作しなかったりする場合は、ドライバーを更新してみてください。Bluetoothデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動検索」を選択してください。Windows Updateでより適切なドライバーが見つかる場合もありますし、メーカーのウェブサイトで最新バージョンを入手することもできます。ある環境では、接続に様々な不具合を引き起こしていた古いドライバーが見つかりました。
方法2: 設定でBluetoothをオンにして、検出可能であることを確認する
ハードウェアに問題がなければ、次に設定からBluetoothをオンに切り替えます。「スタート」 > 「設定」 > 「デバイス」 > 「Bluetoothとその他のデバイス」の順にタップします。「Bluetooth」のスイッチが「オン」になっていることを確認してください。オンになっていない場合は、システムがBluetoothをサポートしていないか、BIOSで無効になっている可能性があります（一般的ではありませんが、技術に詳しい方は確認してみる価値はあります）。
Bluetoothがオフになっているにもかかわらず、ドライバーが正しくインストールされていないか、デバイスが認識されていないためにUIに表示されないことがあります。その場合は、PCを再起動すると改善する可能性があります。また、ノートパソコンにトグルキーやスイッチがあるかどうかを確認してください。モデルによっては、Fn + F5Bluetoothを無効にする専用の物理ボタンやファンクションキーの組み合わせ（ など）がある場合があります。
デバイスが検出可能であることを確認するのも重要です。Bluetoothデバイスの中には、ペアリングモードになっている場合にのみ表示されるものがあります。通常は、電源ボタンまたは接続ボタンを数秒間長押しすると表示されます。Windowsでは、ペアリング中もデバイスは表示されますが、もう少し長く何かについてやり取りしたい場合は、接続されるまでデバイスをペアリングモードにしておくと便利です。
方法3: デバイスを追加してペアリングの問題をトラブルシューティングする
Bluetoothがオンになったら、「Bluetoothまたはその他のデバイスを追加」をタップします。ポップアップ表示されるオプションから「Bluetooth」を選択します。PCが近くのデバイスのスキャンを開始しますので、デバイスがペアリングモードになっていて近くにあることを確認してください。デバイスが表示されるまで数秒かかる場合もありますが、慌てずにご安心ください。
デバイスがリストに表示されたらクリックし、PINやペアリングコードの確認など、画面の指示に従ってください。それでも問題が解決しない場合は、デバイスを削除してから再度追加してみてください。ペアリングプロセスをリセットすると、奇妙なバグが解消されることがあります。また、Bluetoothをオフにしてからオンにすると、不具合が解消されることもあります。
場合によっては、ドライバーが古くなっていたり、ドライバーの競合が原因でデバイスがペアリングできないことがあります。デバイスマネージャーからBluetoothドライバーをアンインストールし、ハードウェアの変更をスキャンして再インストールする必要があるかもしれません。あるいは、冒険心があれば、メーカーのウェブサイトでBluetoothドライバーのアップデートを探すか、最近のアップデートで問題が発生した場合は、以前のバージョンにロールバックしてみるのも良いでしょう。
オプション1: デバイスマネージャーでBluetoothをリセットする
Bluetoothが突然消えたり、接続できなくなったりした場合は、次の方法をお試しください。デバイスマネージャーでBluetoothデバイスを右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択し、数秒待ってから再度有効にしてください。これによりドライバーが再起動し、Windowsがハードウェアを正しく認識できるようになる可能性があります。一部のユーザーから、この方法で解決したドライバーに関する奇妙な問題が報告されています。あるセットアップでは、最初はうまくいかなかったものの、すぐに再起動するとすべてが正常に戻りました。
オプション2: Windowsサービスをチェックしてトラブルシューティングする
Bluetoothがまだ動作しない場合は、Bluetoothサポートサービスが実行されているかどうかを確認してください。Windows + Rを押し、「` services.msc`」と入力してEnterキーを押します。Bluetoothサポートサービスを探し、実行中かつ自動になっていることを確認します。そうでない場合は、再起動してください。
Windows 10にはトラブルシューティングツールが組み込まれているので、Bluetoothトラブルシューティングツールを実行して、見落としている問題がないか確認してみる価値はあります。「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティングツール」と進み、「Bluetooth」をクリックしてトラブルシューティングツールを実行してください。場合によっては、Windowsが自動的に小さな不具合を修正してくれることもあります（少なくとも何が問題なのかを教えてくれることもあります）。うまくいくといいですね。
Bluetoothの機能維持のためのヒント
- 動作が不安定になった場合は Bluetooth ドライバーを更新してください。ドライバーが接続問題の原因となっている可能性があります。
- セットアップ中はデバイスをペアリング モードにして検出可能な状態に保ちます。
- ドライバーの更新や構成の変更を行った後は、PC を再起動してください。場合によっては、Windows にちょっとした操作が必要なこともあります。
- Bluetoothが頻繁に失敗する場合は、USB Bluetoothアダプターの使用を検討してください。安価でプラグアンドプレイなので、面倒な手間が省けるかもしれません。
よくある質問
PC に Bluetooth が搭載されていない場合はどうすればよいですか?
お使いのデバイスがBluetoothをネイティブサポートしておらず、デバイスマネージャーにハードウェアが表示されない場合は、USB Bluetoothドングルが役立ちます。非常に手頃な価格で、セットアップも数秒で完了します。
コンピュータに Bluetooth が搭載されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
デバイスマネージャーの「ネットワークアダプター」の下、または「Bluetooth」オプションを探してください。Bluetooth関連のハードウェアが表示されていれば問題ありません。表示されない場合は…アダプターがないとサポートされない可能性があります。
Bluetooth が動作しないのはなぜですか?
設定とデバイスマネージャーの両方でBluetoothが有効になっているか確認してください。その後、ドライバーを更新し、接続しようとしているデバイスがペアリングモードになっていることを確認してください。場合によっては、再起動するか、電源のオン/オフを切り替えるだけで解決することもあります。
一度に複数のデバイスを接続できますか?
はい、オーディオに関しては一度に1つのデバイスしか接続できませんが、マウス、キーボード、スピーカーなどの周辺機器は通常複数接続できます。ただし、同じPCから複数のデバイスに同時に音楽をストリーミングするのは簡単ではありません。
デバイスを切断または削除するにはどうすればよいですか?
設定からBluetoothとその他のデバイスに移動し、デバイス名をクリックしてデバイスを削除または切断を選択します。これは、デバイスの動作が不安定な場合や、後で再接続できない場合に特に役立ちます。
まとめ
- PC に Bluetooth ハードウェアが搭載されているかどうかを確認します (デバイス マネージャーで確認します)。
- 設定で Bluetooth がオンになっていることを確認してください。
- デバイスをペアリングモードにして、「設定」から追加します。
- 動作に不具合がある場合はドライバーを更新し、必要に応じてトラブルシューティングを行ってください。
- PC が Bluetooth をサポートしていない場合は、USB アダプターの使用を検討してください。
まとめ
Windows 10でBluetoothを使えるようにするのは少し面倒ですが、一度設定してしまえば、作業はずっと楽になります。ワイヤレスイヤホンでもマウスでも、何が足りないのか、何が壊れているのかさえ分かれば、接続自体はそれほど難しくありません。場合によっては、ドライバーのアップデートやデバイスのリセットだけで済むこともあります。他に方法がない場合は、安価なUSB Bluetoothアダプターを購入すれば、ほとんどのパソコンで問題なく使える簡単な解決策になります。これで、Google検索で延々とスクロールする必要がなくなる人が少しでも救われることを願っています。