Windows 10搭載のHP製デスクトップパソコンの動作が重くなったら、工場出荷時設定にリセットするのが、不要なデータを削除して高速化する近道かもしれません。確かに、アプリ、設定、個人ファイルなどすべてが消去されますが、システムが制御不能になったり、頻繁にクラッシュしたりする場合は、それがむしろ意味のあることです。重要なデータは必ずバックアップしておきましょう。一度消えてしまったら、二度と戻ってきません。手順自体はそれほど複雑ではありませんが、いくつかのヒントやコツを活用すれば、よりスムーズに作業を進めることができます。特に、PCがいつものリセット開始場所からなかなかリセットを開始しない場合は、特に効果的です。
HPデスクトップWindows 10を工場出荷時の状態にリセットする方法
すべてをデフォルト状態に戻すのは面倒に感じるかもしれませんが、HPのデスクトップなら大抵簡単です。まっさらな状態にしたい場合でも、奇妙なバグを修正したい場合でも、この方法でマシンを元の状態に戻すことができます。設定にもよりますが、約30～60分かかります。処理が完了するまで、コーヒーでも飲んでお過ごしください。
設定を開く — しかし、これが問題です
- ほとんどの HP デスクトップでは、隅にあるスタート メニューをクリックし、歯車アイコンをクリックするだけです。
- または、クリックしてWindows key + I直接設定に移動すると、作業が速くなります。
設定画面では、適切なメニューを見つけることが目標です。一部のHP製品では、PCが正常に起動しないために設定画面にアクセスできない場合は、高度なスタートアップオプションを起動してみる必要があるかもしれません。Windowsは当然ながら、必要以上に設定を難しくしているからです。
「更新とセキュリティ」を選択し、「回復」に進みます
- [設定]で、[更新とセキュリティ]をクリックします。
- 左側のリストから、「回復」を選択します。
このセクションは、Windows のリセット、更新のロールバック、セーフ モードでの起動を行うためのマスター ツールボックスです。
「このPCをリセット」の下の「開始する」をクリックします
- 次に、 「このPCをリセットする」というオプションが表示されます。「開始する」ボタンをクリックします。
- これによりリセット ウィザードが起動し、ファイルを保持するかすべてを消去するかを尋ねられます。これはユーザーが決定できますが、新しくリセットする場合はすべてを削除したほうがよいでしょう。
ファイルの処理方法を選択 – 保持または削除
- 「個人用ファイルを保持する」を選択した場合、Windowsはアプリと設定をアンインストールしますが、個人データはそのまま残ります。ただし、特に内蔵アプリでない場合は、一部のアプリがいずれにせよ失われる可能性があることに注意してください。
- 「すべて削除」を選択すると、アプリ、ファイル、設定などすべてが消去されます。つまり、新品同様の状態になります。PCを譲渡または売却する場合、あるいは完全にクリーンインストールしたい場合に最適です。
選択を確定すると、PCが再起動し、リセットプロセスが開始されます。進行状況を示す画面が表示され、数回の再起動が必要になる場合もありますが、中断しないでください。リセット中に中断すると、さらに面倒な事態になる可能性があります。設定によっては、処理が停止したり、画面がちらついたりすることがあります。遅くても心配しないでください。Windowsが処理を実行しているだけです。
よりスムーズにリセットするための追加のヒント
- ドキュメント、写真、その他の重要なファイルを必ず事前にバックアップしておいてください。かけがえのないものを失くすのは大変です。
- PCが通常の方法でリセットを開始しない場合は、「高度なスタートアップオプション」を起動する必要があるかもしれません。そのためには、電源ボタンを長押しして強制的にシャットダウンし、再度電源を入れてください。これを2回繰り返すと、Windowsが回復モードで起動します。そこから、「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」に進みます。
- そして当然のことながら、ほぼすべてのHPデスクトップは、システムがひどく壊れたり破損したりした場合、回復ドライブを要求します。Windows 10のリカバリメディアが入った起動可能なUSBを用意しておけば、命が助かるかもしれません。
よくある質問
工場出荷時の状態にリセットするとハードウェアの問題は解決しますか?
必ずしもそうではありません。PCに物理的な問題（ハードドライブの故障やRAMの故障など）がある場合、リセットしても解決しません。ソフトウェアと設定の問題です。ハードウェアの問題の場合は、残念ながら修理または交換が必要になります。
Office アプリはリセットしても残りますか?
ファイルを保持することを選択しない限り、おそらくそうではありません。Office、Adobe、ゲームなど、インストールされているすべてのプログラムはリセット中に削除されます。Officeを保持したい場合は、リセット前に手動でアンインストールし、リセット後に再インストールすることをお勧めします。
リセットを元に戻すことはできますか?
いいえ。リセットが完了すると、すべてが消去されます。事前にデータを保存するのを忘れた場合は、バックアップから復元するしかありません。
通常どのくらい時間がかかりますか?
ほとんどの場合、30分から1時間程度かかります。ハードウェアと元のデータ量によって異なります。もちろん、高速SSDを使用すると、より早く完了する傾向があります。
リセット中にインターネットは必要ですか?
リセット自体には影響ありませんが、その後Windowsのアップデートやドライバーのダウンロードが必要になる場合は、インターネットに接続できる環境が必須です。そうしないと、システムが古くなってしまってしまう可能性があります。
まとめ
- 設定にアクセスします（スタートメニューまたはWin + I）
- 「更新とセキュリティ」をクリック
- 回復を選択
- 「このPCをリセット」の「開始する」をクリック
- ファイルを保存するか、すべて消去するかを決める
まとめ
Windows 10でHPデスクトップをリセットするのは、まるで巨大なリフレッシュボタンを押すようなものです。それほど複雑ではありませんが、完璧というわけでもありません。必ず事前にバックアップを二重に確認してください。特にシステムが既に壊れている場合は、リセットが最初の試みでうまくいかなかったり、途中で止まったりすることがあります。そのような場合は、詳細オプションで起動するか、回復ドライブを作成すると解決します。完了すると、マシンはまるで新品のように蘇り、クリーンな状態から始めることができます。私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。