Windows 10 マシンの動作がおかしい場合（遅い、クラッシュする、あるいは単に調子が悪いなど）、システムリセットが解決策になることがあります。これは、OS 全体を再起動するのと同じようなもので、不要なファイルを削除し、うまくいけば不具合も解消されるでしょう。しかし、クリックして放っておけば済むことではありません。ファイルを残すか、完全にクリーンアップするかを決める必要があります。また、余計なストレスを避けるために、メニューの中に隠れているすべての項目を把握しておくことも重要です。そこで、このガイドでは、必要な手順をステップバイステップで解説し、途中で頭を悩ませるかもしれないちょっとしたヒントもご紹介します。
気が狂わずにWindows 10をリセットする方法
方法1: 更新とすべて削除のオプションでリセットする
リセットは、特に根深いバグやインストールの乱雑さで動作が停滞しているマシンに、必要な活力を取り戻すことができます。リセットを実行すると、個人ファイルを保持するか、すべてを消去して最初からやり直すかの2つの選択肢があります。深刻な問題のトラブルシューティングを行う場合は、通常、完全消去を選択しますが、重要なファイルは必ず事前にバックアップしてください。ここで目指すのは？ よりクリーンでスムーズな操作感で、サクサクとした動作のコンピューターを取り戻すことです。
メニューバーから設定を開く
- スタート メニュー(左下にある Windows アイコン)をクリックし、歯車アイコンをクリックして設定を開きます。
- 面倒な場合は、検索バーに「設定」と入力して結果をクリックするだけです。とても簡単です。
ここが魔法の扉です。おまけのヒント：後で必要になった場合に備えて、リカバリメニューの使い方を覚えておくと便利です。
「更新とセキュリティ」に移動して「回復を見つける」
- 「設定」から「更新とセキュリティ」へ進みます。Windowsのメンテナンス情報はここに保存されています。
- 左側のサイドバーで、「回復」をクリックします。ここはPCをリセットまたは復元するための場所です。
もちろん、Windowsは必要以上に難しく設定しなければなりません。後で使うためにピン留めしておく場合、通常は「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「回復」の順になります。
PCのリセットを開始する
- 「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」をクリックします。これがプロセス全体を開始するボタンです。
- クリックすると、 「ファイルを保持」や「すべて削除」などのオプションが表示されます。気分やバックアップ状況に応じていずれかを選択してください。
一部の設定では、「開始する」をクリックしても最初はうまくいかないことがありますが、心配しないでください。プロセスを再起動し、PCを再起動してからもう一度お試しください。Windowsは時々このように不安定になることがあります。
何を残すか、何を消去するかを決め、指示に従う
- [ファイルを保持する]を選択した場合、Windows はアプリと設定を削除しますが、ドキュメントや写真などは保持されます。
- 「すべて削除」を選択するのは最悪です。個人データを含むすべてのデータが消去されます。削除する前に、重要なデータは必ずバックアップしておいてください。
プロンプトに従ってください。Windowsは、ドライブを完全にクリーンアップするか、ファイルのみを削除するかを尋ねる場合があります。問題が解決しない場合は、完全クリーンアップオプションを選択してください。
確認後、リセットが開始されます。このプロセスには、ハードウェアによっては30分から数時間かかる場合があります。再起動や進捗状況の画面が表示される場合があります。全体的には手間がかかりますが、システムに深刻な問題がある場合は、試してみる価値はあります。
物事をスムーズに進めるためのヒント
- 最初にバックアップする: 安全第一に、外付けドライブまたはクラウド サービスを使用します。
- Windows を更新する: リセットする前に、システムに最新の更新プログラムがインストールされていることを確認してください。不明な場合は、Microsoft の更新ガイドが役立ちます。
- 重要なアプリを再インストールする: リセット後、お気に入りのアプリを再度ダウンロードしてセットアップする必要があります。インストーラーを手元に置いておきます。
- リカバリメディアを保管する：特にリセット後に何か問題が発生した場合に備えて、USBリカバリドライブを用意しておくことをお勧めします。Windows Media Creation Toolで作成できます。
よくある質問
個人ファイルを失わずにリセットできますか?
はい、「ファイルを保持する」オプションを選択するだけで、ドキュメントは安全に保たれます。ただし、アプリは削除されるので注意してください。
どのくらいかかりますか？
お使いのマシンによって異なりますが、30分から数時間程度かかる場合があります。古いハードウェアの場合は、さらに時間がかかる場合があります。
ウイルスは除去されますか？
部分的にです。 「すべて削除」を選択すると、ほとんどのマルウェアが削除されます。それでも、念のため、後で優れたマルウェア対策プログラムを実行することをお勧めします。
リセット後にプロダクトキーは必要ですか?
Windowsが以前にライセンス認証されている場合は、ライセンス認証された状態が維持されるはずです。通常はハードウェアが認識され、再度確認メッセージが表示されることはありません。ただし、クリーンインストールの場合は、念のためキーを手元に用意しておいてください。
私のアプリはどうなりますか?
ストアアプリやWindowsにプリインストールされているアプリを除き、ほとんどのサードパーティ製アプリは削除されてしまいます。これらのアプリは後で手動で再インストールする必要があります。
まとめると
- リセットする前に重要なものをすべてバックアップしてください。
- ファイルを保持するか、すべてを消去するかを決定します。
- メニューの「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」に従います。
- 難しいバグをトラブルシューティングする場合は、完全なリセットを実行してください。
まとめ
Windows 10のリセットは少し面倒ですが、根深い問題を解決し、新たなスタートを切るための最善の方法となることがよくあります。マシンによってはすぐにうまくいく場合もありますが、何度か試したり、追加のバックアップが必要になる場合もあります。それでも、トラブルシューティングキットの中では頼りになるツールです。ただし、ファイルは安全に保管し、可能であれば事前にリカバリメディアを作成しておくことをお勧めします。Windowsは常に問題を複雑化させる方法を見つけてくるからです。