Windows 10/11でDiscordアップデートの失敗ループを修正する方法

Discord がアップデートに失敗すると、特に10秒ごとに再試行を繰り返し、なかなか落ち着かない場合は、非常にイライラすることがあります。原因がはっきりと分からない場合もありますが、ほとんどの場合、完全な再インストールをしなくても、1つか2つの回避策で問題を解決できます。アプリが奇妙なアップデートループに陥っている場合は、通常、ネットワークの不具合、キャッシュの破損、またはセキュリティ設定との競合が原因です。幸いなことに、この問題を解決するのはそれほど難しくなく、いくつかの確実な手順を実行するだけで済みます。

Windows 10/11でDiscordのアップデートが失敗してループする問題を解決する方法

Discordがダウンしていないか確認する — もちろん、サーバーが時々不正になることもあるので

Discordのサーバーに問題がある場合、クライアントのアップデートがうまくいかないことがあります。これは稀なケースですが、あり得ないわけではありません。Discordのせいかどうかを確認する最良の方法は、ステータスページを確認することです。このページでは、障害に関するリアルタイムの情報を得ることができます。時々、奇妙な問題が発生することがあり、それが原因である可能性があります。ステータスがすべて緑色になっている場合は、問題は別の場所にあると分かります。設定によっては、念のため、まずステータスページを確認する必要があるかもしれません。

インターネット接続が安定していることを確認してください

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、接続が不安定だとアップデートが何度も失敗することがあります。Wi-Fiの接続が切れたり、非常に遅い場合、Discordは最新のファイルを完全にダウンロードできない可能性があります。接続をテストしてみましょう。いくつかのウェブサイトを開いてみたり、速度テストを実行したりしてみてください。インターネットが安定していない場合は、まずそれを改善しましょう。安定性を高めるために、Wi-Fiから有線接続に切り替えると改善される場合もあります。

ネットワーク設定をリセットしてDiscordを完全に終了する

ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、ネットワークアダプターをリセットすると、頑固なアップデートの問題が解決することがあります。また、Discordを完全に終了すると、バックグラウンドで何も動作していないことが確認できます。手順は以下のとおりです。

タスクマネージャー を開く: を押すかCtrl + Shift + Esc、タスクバーを右クリックして タスクマネージャー を選択します。
プロセスのリストで Discord を見つけて右クリックし、タスクの終了 を選択します。
徹底するには、ネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。管理者として コマンドプロンプト を開き (cmd を検索し、右クリックして 管理者として実行)、次を実行します。
```
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
```

その後、インターネットに再接続し、Discordをもう一度起動してみてください。ネットワークのちょっとした不具合が原因となる場合があり、リセットすることで古い接続を解消できることがあります。

ファイアウォールとセキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

この手順は少し不確実ですが、一部のシステムでは、Windows Defenderファイアウォールやサードパーティ製のセキュリティスイートがDiscordのアップデートのダウンロードをブロックすることがあります。セキュリティプログラムを実行している場合は、一時的に無効にしてください。Windowsファイアウォールを無効にする簡単な方法は次のとおりです。

設定 > プライバシーとセキュリティ > Windows セキュリティ に移動します。
ファイアウォールとネットワーク保護をクリックします。
アクティブなネットワークを選択し、Microsoft Defender ファイアウォール をオフに切り替えます。

Discordがアップデートされたら、必ずオンに戻してください。永久にオフにしておくのは得策ではありません。設定によっては、この手順で問題が解決する場合もあります。ファイアウォールの障害を素早く回避できるのです。

Discordのキャッシュをクリアする — キャッシュが破損している場合があるため

Discordは動作を高速化するために多くの一時ファイルを保存しますが、これらのファイルが破損するとアップデートがうまくいかなくなる可能性があります。キャッシュをクリアすることでこの問題は解決できます。以下の手順に従ってください。

%appdata%\Discord

Windowsの場合は、ファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーにパスを貼り付けて、Discordフォルダ内のファイルをすべて削除してください。Macの場合は、Finder > アプリケーションに移動し、Discordを右クリックしてゴミ箱に移動を選択してください。その後、アプリを再起動して、再度アップデートをお試しください。

Discordをアンインストールして再インストールする – 他の方法がすべて失敗した場合

キャッシュのクリアや手動ダウンロードでも問題が解決しない場合は、クリーンアンインストールで解決する可能性があります。手順は以下のとおりです。

コントロールパネル を開き (検索してください)、プログラム > プログラムのアンインストール に移動します。
Discord を見つけて右クリックし、[アンインストール] を選択します。
より徹底的にクリーンアップするには、を押してWin + R%localappdata% と入力し、OK を押します。
Discord フォルダを見つけて削除します。

公式サイトから最新のインストーラーを再度ダウンロードしてインストールしてください。場合によっては、アップデートの問題が解決しない場合は、最初からやり直す必要があることもあります。

試してみる価値のある他のヒント…

コンピューターを再起動します。場合によっては、再起動によって奇妙な不具合が修正されることがあります。
最新の Windows アップデートを実行していることを確認してください。システムアップデートにより、修正する価値のある問題が修正される可能性があります。
VPN またはプロキシを使用している場合は、一時的に無効にしてください。これらはダウンロードを妨げる可能性があります。

まとめ

いくつかのバグを修正しました。少なくとも回避策を見つけました。これらの手順は画期的なものではありませんが、Discord が更新されないときに効果を発揮することが多いです。それでも問題が再発する場合は、サポートに問い合わせるか、奇妙なバグを報告することをお勧めします。これで誰かの時間が数時間短縮され、ゲームやチャットがスムーズにできるようになることを願っています。

まとめ

Discord のステータスをオンラインで確認します。
安定したインターネット接続を確保します。
Discord プロセスを終了し、ネットワーク設定をリセットします。
ファイアウォール/セキュリティを一時的に無効にします。
キャッシュファイルをクリアします。
最新バージョンを手動でダウンロードしてください。
必要に応じて Discord を再インストールしてください。