Windows 11で「このデバイスを開始できません。(コード10)」という悪名高いエラーに遭遇するのは非常に厄介です。特にUSBドライブ、Bluetooth、Wi-Fi、オーディオが使えなくなるとなおさらです。基本的に、Windowsがデバイスを正しく読み込めない状態です。原因は、ドライバーの破損、システムの競合、あるいはハードウェアの不具合など様々です。幸いなことに、ほとんどの場合、このエラーは修復可能です。すぐに交換する必要はありません。
でも、確かに、トラブルシューティングはなかなか大変です。特に、同じ解決策が複数のシステムでうまくいかない場合はなおさらです。そこで、個人的な経験に基づいた、実証済みの方法をいくつかご紹介します。技術的な詳細も交えながら、ハードウェアの完全交換を恐れることなく、デバイスをオンラインに戻すのに役立つはずです。
Windows 11で「このデバイスを開始できません（コード10）」エラーを修正する方法
デバイスドライバーを更新または再インストールする
通常、ドライバの破損が原因となるため、これが最初の対処法となります。Windowsがドライバを正しく読み込めない場合、コード10のエラーが発生します。再インストールまたはアップデートを行うと、多くの場合問題が解決します。
役立つ理由：ドライバーはOSとハードウェアをつなぐ橋渡し役です。ドライバーが壊れていたり、古くなったりすると、Windowsは正常に通信できなくなり、エラーが発生します。
該当する場合：エラーが突然表示されたり、Windows のアップデートやドライバーの変更後に表示されたりします。デバイスマネージャーでデバイスに黄色の警告アイコンが表示される場合があります。
期待できること:これを実行すると、デバイスは再び正常に機能し始めるか、少なくともエラーなしで読み込まれるようになります。
実際には、設定によってはこの修正で魔法のように解決できる場合もありますが、場合によってはより深いところまで踏み込む必要があるかもしれません。具体的な手順は以下のとおりです。
- Windows + Xを押して、デバイス マネージャーを選択します。
- 黄色の警告が表示されているデバイス (USB、ネットワーク アダプターなど) を見つけます。
- 右クリックして、「ドライバーの更新」→ 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。Windowsは新しいドライバーを検出する場合と検出しない場合があります。検出されない場合は、次の手順に進みます。
- 右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
- メニュー バーで、[アクション] → [ハードウェア変更のスキャン]をクリックすると、Windows にドライバーを新規に再インストールするように求めるメッセージが表示されます。
- 再起動して動作するかどうかを確認してください。
プロのヒント：Windowsが適切なドライバーを見つけられない場合は、 Intel、Realtek 、またはお使いのノートパソコンのメーカーなどのメーカーサイトで最新のドライバーを入手してください。必ずWindows 11バージョン、または互換性のあるバージョンを入手してください。
メーカーのサイトからドライバーをダウンロードする
Windowsの自動更新が失敗したり、古いバージョンになっている場合は、これが必須です。公式ドライバーを入手することで互換性が確保され、Windows Updateで見逃されたり、適切に処理されなかったりする頑固なCode 10エラーも解決できることが多いです。
機能する理由:製造元のドライバーは通常、汎用ドライバーよりも新しいか、最適化されています。
試すタイミング:ドライバーの更新が失敗した後、または更新後もデバイスが正常に動作しない場合。
期待される結果:デバイスは正常に読み込まれ、エラーは消えます。
手順:
- 製造元の公式サイトにアクセスし、デバイスを検索するか、モデル番号を使用します。
- 最新の Windows 11 ドライバー パッケージをダウンロードします。
- プロンプトが表示されたら、まずデバイス マネージャーから古いドライバーをアンインストールします。
- インストーラーを実行します。プロンプトに従ってください。セットアップ中に再起動が必要な場合があります。
- インストールが完了したら、PC を再起動して、正常に戻るかどうかを確認します。
手動で行うのは少々面倒ですが、Windows ドライバーが競合を引き起こしている場合は実行する価値があります。
コールドリブートを実行する
単純なことのように聞こえますが、システムの内部コンデンサが放電されるまで十分に電源を切断すると、ハードウェアの状態をリセットできる場合があります。USBデバイスやネットワークデバイスは、特にドライバーの更新やクラッシュの後、奇妙な状態に陥ることがあります。
役立つ理由:デバイスの初期化の問題を引き起こす可能性のある残留電源状態をクリアします。
実行するタイミング:ドライバーを再インストールした後、またはデバイスが物理的に接続されているように見えても動作していない場合。
手順:
- PCを完全にシャットダウンします。
- ノートパソコンの場合は、充電器を取り外し、取り外し可能な場合はバッテリーも取り外します。
- デスクトップの場合は、電源をオフにして電源コードを抜きます。
- 少なくとも 30 秒から 1 分ほど待ちます。これにより、残留電力を放電するのに役立ちます。
- すべてを再接続し、プラグを差し込んで起動します。デバイスマネージャーを再度確認してください。
ちょっと変な話ですが、ソフトウェアの調整だけでは解決できないハードウェア検出の問題を修正できる場合があります。PCが激しく揺れたり、奇妙なクラッシュが発生したりした場合は、忘れずに実行してください。
古いドライバーに戻す
最近のドライバーアップデート後に問題が発生した場合は、ロールバックすることですぐに解決できる可能性があります。特に特定のハードウェアの組み合わせでは、新しいドライバーが必ずしも完璧であるとは限りません。
効果的な理由:デバイスを以前の安定したドライバー バージョンに戻します。
適用される場合:更新後に、以前にはなかったクラッシュやエラーが発生する。
手順:
- デバイス マネージャーを開き、デバイスを右クリックします。
- [プロパティ]を選択→ [ドライバー]タブに移動します。
- 「ドライバーのロールバック」ボタンがアクティブな場合は、それをクリックして、指示に従います。
- 再起動して、すべてが正常に戻ったかどうかを確認します。
これにより、個人ファイルが失われることなく安定性が回復されることがよくありますが、ロールバック オプションがまだ利用可能かどうかによって異なります。
レジストリフィルターを修正する（高度かつ危険）
Windowsのレジストリエントリ、特にストレージやUSBデバイスの上位フィルターと下位フィルターが破損することがあります。レジストリエントリをいじると、修復することも壊すこともあるので、必ずシステムの復元ポイントを作成してください。
役立つ理由:レジストリ フィルターに欠陥があると、デバイスが適切に初期化されない場合があります。
試すタイミング:他の方法が失敗した後、特に USB または DVD エラーの場合。
手順:
- Windows + Rを押して、 と入力し
regedit、Enter を押します。 - 次の場所に移動します
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class。 - デバイス クラス GUID を見つけます。一般的なものは
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}ネットワーク アダプター用ですが、オンライン ガイドを使用して識別することもできます。 - フォルダー内にUpperFiltersおよびLowerFiltersエントリが存在する場合は削除します。
- regedit を閉じて再起動し、デバイスがロードされるかどうかを確認します。
もちろん、Windows は必要以上に複雑にしていますが、この修正により、一部のセットアップが完全なハードウェア障害から救われました。
WindowsとBIOSを更新する
Windowsとマザーボードのファームウェア（BIOS/UEFI）を最新の状態に保つことで、根本的な互換性バグを解消できる場合があります。特に、新しいハードウェアやWindowsのメジャーアップデート後には、その効果が顕著です。
機能する理由:古い BIOS または Windows パッチは、デバイスの起動をブロックしたり、競合を引き起こしたりする可能性があります。
実行するタイミング:ドライバーの更新後、またはシステムの更新が保留中の場合。
手順:
- 「設定」→「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。オプションのドライバーやファームウェアのアップデートを含む、利用可能なすべてのパッチをインストールします。
- PC またはマザーボードの製造元の Web サイト ( ASUS、MSI、Dell など) にアクセスし、BIOS アップデートを探します。
- 指示に注意深く従ってください。これらの更新は重要ですが、誤って実行すると危険です。
さらに、デバイスがUSB電源で動作している場合は、外部デバイスが過剰な電力を消費していないか確認してください。外付けハードドライブや周辺機器を一時的に取り外して、エラーが軽減されるかどうかを確認してください。
ハードウェアの接続を確認するか、故障したデバイスを交換する
場合によっては、ハードウェアの不具合が原因であることもあります。内部接続の緩みやデバイスの故障でも同じエラーが発生することがあります。特に、物理的な衝撃を受けた後に問題が発生している場合や、デバイスが古い場合は注意が必要です。
重要である理由:内部接続の不良や実際に何かが故障すると、ドライバーの修正に関係なく、永続的なエラーが発生します。
実行するタイミング:ドライバーをリセットしてソフトウェアの調整が機能しなかった場合、またはハードウェアを物理的に検査した後。
手順:
- PCの電源を完全にオフにします。
- ケースを開く (デスクトップの場合)、または内部スロットにアクセスします (ラップトップの場合、可能な場合)。
- 内部カード (Wi-Fi、Bluetooth) を取り付け直すか、再接続します。
- 外部デバイスに障害がないか確認するために、別のコンピューターでテストしてみてください。
- 死亡が確認された場合、デバイスを交換することが唯一の選択肢となる可能性があります。
場合によっては、ケーブルまたはポート ハードウェアのみを交換するだけで問題が解決することがあります。
最後の手段として：Windowsをリセットまたは再インストールする
万が一、Windowsをリセットすると、システムの深刻な競合を解消できます。ただし、面倒な作業です。ファイルを保持するか、完全に消去するかを選択できます。ただし、その後にドライバーを再インストールする準備をしておきましょう。
効果的な理由:他の修正方法では解決できない破損したシステム ファイル、レジストリの問題、誤った構成をクリーンアップします。
試すタイミング:他のすべての修復方法を試してもエラーがまだ表示される場合。
手順:
- 「設定」→「システム」→「回復」に移動し、「このPCをリセット」を選択します。
- ファイルを保持するか削除するかを選択します。
- 指示に従って Windows をクリーン再インストールします。
- ドライバーを再インストールし、デバイスの状態を確認します。これで問題なく動作するはずです。
ソフトウェア側が完全に失敗した場合、この最後の努力が状況を一変させる可能性があります。
まとめ
コード10エラーのほとんどは、ハードウェアの故障ではなく、ドライバの競合や一時的な不具合が原因です（少なくともほとんどの場合）。重要なのは、ドライバの更新、リセット、システムの調整を体系的に行うことです。場合によっては、レジストリやファームウェアにも少し手を加える必要があるかもしれません。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性がありますが、多くの場合、ドライバの再起動とアップデートを数回実行するだけで解決します。
これで誰かの頭痛の種が軽減されるといいですね。レジストリやBIOSをいじる前に必ずバックアップを取ってください。Windowsは当然ながら、操作を必要以上に難しくしているからです。
まとめ
- デバイスマネージャーからデバイスドライバーを更新または再インストールする
- メーカーのウェブサイトから公式ドライバーを直接ダウンロードする
- ハードウェアの状態をリセットするためにコールドリブートを実行する
- 変更後に問題が発生した場合は、最近のドライバー更新をロールバックします
- レジストリフィルターの破損をチェックします（特にUSBまたはディスクデバイスの場合）。
- WindowsとBIOSを最新バージョンに更新する
- ハードウェアの接続をテストするか、故障したデバイスを交換する
- 他のすべてが失敗した場合はWindowsをリセットする
結論
コード10エラーは通常、ドライバーの問題や一時的な不具合が原因で、それほど苦労せずに修復できます。これらの手順を順番に実行するだけで、デバイスを正常に動作させるのに十分な場合が多いです。ただし、システムを最新の状態に保ち、ハードウェアの故障にも注意してください。場合によっては、ドライブの故障やケーブルの緩みが原因となることもあります。頑張ってください。これで数時間のストレスから解放されることを願っています。