Windows 11で「このネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」という厄介なエラーが表示されると、本当に頭が痛くなります。ネットワークアイコンに小さな黄色の感嘆符が表示され、突然インターネットがまるで休暇中のように感じられます。通常、プロキシ設定の誤り、古いネットワークドライバー、あるいは時折潜むマルウェアなどが複合的に原因となっています。朗報です。これらの問題のほとんどは、正しい手順に従えばすぐに解決できます。このガイドでは、接続を復旧するための実用的な方法をいくつかご紹介します。できれば手間をかけずに済むはずです。少しイライラするかもしれませんが、これらの解決策は何度も役に立った経験があります。あなたにも同じ効果があるかもしれません。
Windows 11でプロキシ設定エラーを修正する方法
方法1: ネットワークトラブルシューティングツールを実行する
これは手っ取り早い解決策ですが、Windowsはよくある問題を自動的に診断・修正してくれるので、多くの場合役に立ちます。Windowsがこれを必要以上に複雑にしているのは少し奇妙ですが、特に内蔵されているので試してみる価値はあります。
- を押して設定を開きますWin + I。システムをクリックし、トラブルシューティングに進みます。
- 「その他のトラブルシューティング」を選択します。「ネットワークとインターネット」を見つけて「実行」をクリックします。表示されるプロンプトに従います。
このツールは基本的なネットワークチェックを実行し、通常はプロキシ検出の不具合などの単純な問題を修正します。設定によっては、あるマシンでは正常に動作するのに別のマシンではうまく動作しないなど、少々扱いにくい部分もありますが、良い出発点にはなります。
方法2: プロキシ設定を確認して調整する
それでも問題が解決しない場合は、次にプロキシ設定を確認しましょう。ここでの設定ミスが根本的な原因となることがよくあります。Windowsがプロキシを自動検出するように設定され、不正なスクリプトや手動設定によって問題が発生していないことを確認すると、大きな効果が得られる可能性があります。
- [設定] > [ネットワークとインターネット] > [プロキシ]に進みます。
- 「設定を自動的に検出する」をオンにします。特別な指示がない限り、「セットアップスクリプトを使用する」と「プロキシサーバーを使用する」がオフになっていることを確認してください。
簡単そうに聞こえますが、実は間違った手動プロキシ設定が原因となることがよくあります。不正なスクリプトや手動プロキシURLを見つけた場合は、自分が何をしているのか理解していない限り、すぐに無効にしてください。
方法3: ネットワークアダプタを再起動する
時々、ネットワークアダプターが混乱したり、固まったりすることがあります。アダプターを再起動すると、Windowsは接続を最初から再確立する必要があり、これにより不具合が解消される可能性があります。当然ながら、Windowsはネットワークのリセットを複数のステップに分けることで、このプロセスを複雑化させています。
- [設定]、[ネットワークとインターネット]の順に進み、[詳細なネットワーク設定] をクリックします。
- 「ネットワークアダプタ」の下で、アクティブな接続(Wi-Fiまたはイーサネット)を見つけます。それを右クリックし、「無効」を選択します。10~30秒ほど待ってから、もう一度右クリックして「有効」を選択します。
一部のマシンでは、これはやり過ぎのように思えるかもしれませんが、通常、他の方法では解決できないネットワークの問題を素早く解決する方法です。
方法4: ネットワーク設定をリセットする
さて、これはもっと根本的な方法で、すべてのネットワーク設定を完全にリセットする必要があります。プロキシの問題が、以前の設定変更、サードパーティのVPN、あるいは奇妙な設定など、根深い設定ミスによって引き起こされている場合は、これで完全に解決できます。
- [設定] > [ネットワークとインターネット] > [詳細なネットワーク設定]に進みます。
- 「ネットワークリセット」までスクロールダウンします。それをクリックして、「今すぐリセット」をクリックします。確認すると、PCが再起動し、すべてのネットワークアダプターが再インストールされ、ネットワーク関連のすべての設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。
通常、これで頑固な問題が解決されますが、Wi-Fi パスワードや VPN 構成などすべてがリセットされることに注意してください。そのため、後でいくつかの情報を再入力する準備をしておいてください。
方法5: 手動IPおよびDNS設定を無効にする
静的 IP アドレスまたは DNS サーバーを手動で設定した場合、特にそれらのアドレスが間違っていたり古くなったりすると、干渉が発生することがあります。
- を押してWin + R、入力し
ncpa.cpl
、Enter キーを押します。 - アクティブなネットワーク アダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。 [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] をダブルクリックします。
- 両方のオプションが「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」に設定されていることを確認してください。「OK」をクリックしてください。
これにより、Windows は正しい IP および DNS 情報を動的に取得できるようになり、手動で入力された不正なデータによって発生する問題を回避できます。
方法6: ネットワークドライバーを更新または再インストールする
ドライバーは動作不良を起こしたり、古くなったりすることがあります。ドライバーをアップデートすることで、プロキシエラーなど、多くの奇妙なネットワークバグを修正できる場合があります。特にドライバーが破損している場合は、クリーンインストールが唯一の解決策となることもあります。
- [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- 「ネットワークアダプタ」を展開します。ネットワークデバイスを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動検索」を選択します。
- それでも問題が解決しない場合は、もう一度右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。PCを再起動すると、Windowsがドライバーの再インストールを試みます。
場合によっては、特にゲームや高性能なセットアップの場合、製造元の Web サイト (Intel、Realtek、Killer など) から最新のドライバーを直接取得する必要があることがあります。
方法7:マルウェアとアドウェアをスキャンする
マルウェアは巧妙に侵入し、ネットワークやプロキシ設定に悪影響を及ぼす可能性があります。Malwarebytesなどのウイルススキャンやマルウェア除去ツールを実行することで、悪意のあるものを検知し、ネットワークを健全化することができます。
- Windows セキュリティを開き、[ウイルスと脅威の防止]に移動して、完全スキャンを実行します。
- より安心するために、Malwarebytesなどの信頼できるマルウェア対策ツールをインストールし、スキャンを実行して、検出された脅威をすべて除去してください。その後、再起動してください。
方法8: WinsockとTCP/IPスタックをリセットする
これはネットワークスタック全体をリフレッシュするようなものです。設定の破損が問題となっている場合は、これらのコマンドが役立つかもしれません。
- コマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
- 最後のコマンドの後に PC を再起動します。
場合によっては、Windows のネットワーク スタックに破損したデータが紛れ込むことがありますが、このようにリセットすると、適切な接続が回復することがあります。
方法9: VPN、ファイアウォール、またはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
最近新しいVPNソフトウェアやWindowsセキュリティソフトウェアを導入した場合、それらがネットワーク接続をブロックまたは妨害している可能性があります。一時的に無効にすることで、原因が明らかになる場合があります。
- 独自のコントロール パネルまたはシステム トレイ アイコンから VPN またはファイアウォールを無効にします。
- その後、インターネットに再接続してみてください。状況が改善されれば、原因が特定できたことになります。それに応じてソフトウェアを更新または再設定してください。
過度に厳格なセキュリティアプリは、ユーザーの安全を守るためだけに作られたものであっても、重要なシステム機能をブロックしてしまうことがあります。しばらくアプリをオフにして、それが問題かどうかを確認しましょう。
方法10:システムの復元を使用してロールバックする
他の方法がすべて失敗し、このエラーが最近発生した場合は、Windowsを以前の状態に復元することで、エラーの原因となった変更が元に戻る可能性があります。まるで魔法の「元に戻す」ボタンのようなものです。
- Windows の検索ボックスに入力して
rstrui
、システムの復元ユーティリティを開きます。 - プロキシの問題が発生する前の復元ポイントを選択し、プロンプトに従います。
これにより、ネットワークの問題の原因となる誤った構成や誤った更新を元に戻せる場合があります。
まとめ
Windows 11 のプロキシ検出エラーを解消するのは必ずしも簡単ではありませんが、以下の手順を一つずつ試してみると、たいていは解決します。インターネットがブロックされている原因は、多くの場合、単純な設定やドライバーの不具合であり、それ以上複雑なものではありません。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、特に企業ネットワークやマネージドネットワークの場合は、ISP またはネットワーク管理者に問い合わせるのが次のステップになるかもしれません。しかし、ほとんどの個人ユーザーの場合、これらの修正でほとんどの問題はすぐに解決します。
まとめ
- Windows に組み込まれているネットワーク トラブルシューティング ツールを実行します。
- プロキシ設定を確認して修正します。
- ネットワーク アダプターを再起動またはリセットします。
- 必要に応じて、ネットワーク構成を完全にリセットします。
- IP と DNS が自動に設定されていることを確認します。
- ネットワーク ドライバーを更新または再インストールします。
- ネットワークに悪影響を及ぼす可能性のあるマルウェアやアドウェアをスキャンします。
- 徹底的なクリーンアップのために Winsock と TCP/IP スタックをリセットします。
- テストするには、VPN とセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にします。
- 最近の場合は、システムの復元を試してロールバックしてください。
これが役に立つことを祈る
Windowsの奇妙なネットワーク問題は、正しい設定やドライバを探すだけで解決できる場合があります。これで誰かの時間節約になれば幸いです。これで1つのアップデートがうまくいけば、それはそれで良いことです。頑張ってください。何度か試してもあまりイライラしないでください。こういう問題は、一番イライラする瞬間に最も厄介なものになるのですから。