Windows 11で「予期しないエラーによりファイルのコピーができません」というエラーを解決する方法

Windows 11 で「予期しないエラーのため、ファイルをコピーできません」というメッセージが表示されると、特に重要なファイルを移動しようとしているときに、非常にイライラすることがあります。通常、原因は一つだけではありません。アクセス許可の問題、システムファイルの破損、ディスクエラー、さらにはクラウド同期の競合など、さまざまな原因が考えられます。Windows は、単純なタスクを必要以上に複雑にしてしまう癖があるように感じることがあります。このガイドでは、さまざまなトラブルシューティング手順を解説します。これにより、エラーを回避し、ワークフローをスムーズに進めることができます。コマンドライン操作、アクセス許可の確認、システムスキャンの実行、さらにはディスク関連の操作が必要になることを覚悟してください。Windows は、必要以上に複雑な操作を強いる必要があるからです。

Windows 11でコピーエラーを修正する方法

ファイルの権限を確認して調整する

権限の問題は、特に異なるユーザーアカウント間やネットワーク上の場所間でファイルをコピーする場合によく発生します。必ずしもそうとは限りませんが、Windowsが適切なアクセスを許可せず、コピーがブロックされる場合もあります。このチェックにより、ファイルの変更や移動が許可されているかどうかを確認できます。

役立つ理由:権限を修正すると、ロックされているように見えるファイルのブロックを解除したり、アクセス拒否に関するエラーが発生したりすることがあります。

これを試す場合:特に別のユーザーまたは共有フォルダーからのファイルの場合、右クリックしてファイルをコピーしようとした直後にエラーが表示されます。

期待される結果：権限が正しく設定されていれば、コピーは正常に実行されるはずです。権限に問題があった場合は、この手順を実行するとエラーは解消されるはずです。

手順:

• ファイルまたはフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 「セキュリティ」タブに移動します。ここで、ユーザーアカウントと付与されている権限を確認できます。
• 権限が制限されていると思われる場合は、「編集」をクリックし、ユーザーアカウントに読み取りと書き込みの権限を付与します。「適用」をクリックし、「OK」をクリックして確定します。
• もう一度ファイルをコピーしてみてください。それでも失敗する場合は、権限が適切に設定されていないか確認してください。ネットワーク共有を使用している場合は、共有権限も確認する必要があるかもしれません。

システムファイルの破損チェックを実行する

破損したシステムファイルは、様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。内蔵ツールを使えば、破損したファイルをスキャンして修復できます。Windowsが不調になった際に、この機能は複数のマシンを救ってきました。

役立つ理由:コア システム ファイルが破損すると、ファイルのコピーなど、Windows によるファイル操作の処理が混乱する可能性があります。

これを実行するタイミング:権限は適切だが、さまざまなファイル間でエラーが頻繁に発生する場合、またはクラッシュや不適切なシャットダウンが発生した後。

予想される結果:破損したファイルがある場合、SFC スキャンはそれらの修復を試行しますが、修復を有効にするには再起動が必要になる場合があります。

手順:

• 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。 を押してWindows key + R、 と入力しcmd、 を押しますCtrl + Shift + Enter。
• システム ファイル チェッカーを実行します。入力しsfc /scannowて Enter キーを押します。
• 完了するまでお待ちください。しばらく時間がかかる場合があり、一部のファイルが自動的に修復される可能性があります。
• 完了したらPCを再起動してください。エラーが見つかった場合は、もう一度ファイルのコピーを試して、問題が解決したかどうかを確認してください。

さらに詳しく知りたいですか? 同じコマンド プロンプトを再度開き、次のコマンドを実行してシステム イメージをチェックし、修復します。

• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

一部の設定では、再起動時に chkdsk スキャンをスケジュールする必要があります。これは、ディスクに問題があると疑われる場合の次のステップです。

ディスクの状態をチェックし、不良セクタを修復する

不良ドライブや不良セクタはファイル転送エラーの原因となることがあります。Windowsはファイルのコピー時にこれらのエラーを検出することがありますが、ディスクが故障している場合にもエラーが発生します。

役立つ理由:ディスク エラーまたは不良セクタを修正すると、コピー操作の失敗の原因となっている根本的な問題を解決できます。

これを試すタイミング:ファイルと権限のシステム スキャンは完了したが、特定のドライブでエラーが繰り返し発生する場合。

期待される効果： chkdskの実行には、特に大容量ドライブの場合は多少時間がかかる場合がありますが、問題を検出して修復することができます。不良セクタが見つかった場合、Windowsは可能な限りの修復を試みます。

手順:

• ファイルエクスプローラーを開き、問題の原因となっているドライブを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
• 「ツール」タブに移動し、「チェック」をクリックします。
• プロンプトに従うか、さらに制御するには、 で管理者特権のコマンド プロンプトを開きWindows key + R、 と入力してcmd、次を実行します。
• chkdsk [drive letter]: /f /r（[ドライブ文字]をCやDなどのドライブ文字に置き換えてください）。ドライブが使用中の場合は、再起動時にこの設定をスケジュールする必要があるかもしれません。

クラウドストレージと同期の競合に対処する

OneDrive、DropBox、Google Drive などのクラウド フォルダーから、またはクラウド フォルダーにファイルをコピーするときにエラーが表示される場合は、それが手がかりになります。多くの場合、クラウド同期の問題が原因です。

役立つ理由:同期クライアントが正しく動作し、ファイルが完全にアップロード/ダウンロードされていることを確認すると、コピー中のファイルのロックアップや競合を修正できます。

これを試す場合:クラウド同期されたフォルダーまたは頻繁に同期されたファイルを操作しているときにのみコピーが失敗する場合は、これを試してください。

何をするか：

1. クラウド アプリ (OneDrive など) が実行されていることを確認します (タスク バーでアイコンを確認します)。
2. すべてを更新するには、アプリと PC を再起動します。
3. 必要に応じてOneDriveをリセットします。%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset「実行」ダイアログ（Windows + R）で実行してください。数分かかる場合があります。これにより、OneDriveはすべての再同期を強制的に実行します。
4. 複数のアカウントやデバイス間で作業している場合は、競合を避けるために、まずファイルをローカルにダウンロードしてから、再度移動またはアップロードしてください。
5. Windows が完全に更新されていることを確認してください。これにより、根本的なバグが解決されることがよくあります。

サードパーティの抽出ツールを試してみましょう

コピーするファイルが破損したアーカイブの場合、Windowsエクスプローラーがうまく動作しないことがあります。専用のアーカイバを使用すると、内蔵ツールよりも効率的にデータを抽出・復元できます。

役立つ理由: WinRAR、7-Zip、または同様のソフトウェアを使用すると、破損したアーカイブをより適切に処理し、中身を取得できます。

これを実行するタイミング:ファイルが ZIP、RAR、またはその他の圧縮アーカイブであり、コピーまたは抽出が失敗した場合。

どうやって：

• WinRARまたは7-Zipをダウンロードしてインストールします。
• アプリを使用して、問題のあるアーカイブの内容を開いたり抽出したりします。
• 次に、アーカイブ自体ではなく、抽出したファイルをコピーしてみます。

マルウェアスキャンを実行する

マルウェアは、権限やシステムファイルに干渉して侵入し、コピーエラーなど様々なエラーを引き起こすことがあります。フルスキャンを実行することをお勧めします。操作をブロックする悪意のあるものが見つかるかもしれません。

役立つ理由:マルウェアを削除すると、通常のファイル権限とシステムの安定性が回復します。

これを実行するタイミング:他のチェックの後、またはコピー エラーとともにシステムの動作が不審な場合。

手順:

1. スタート メニューからWindows セキュリティを開きます。
2. 「ウイルスと脅威の防止」に進み、「スキャン オプション」をクリックします。
3. 完全スキャンを選択し、「今すぐスキャン」をクリックします。

ファイル形式の互換性を確認する

最後に、コピーするファイルが互換性のない形式ではないこと、または Windows と適切に動作しない可能性のある別の OS のファイルでないことを確認してください。

役立つ理由：サポートされている標準のWindowsファイル形式で作業していることを確認できます。特殊なファイルや破損したファイルはコピーできない場合があります。

これを実行するタイミング:ファイルが Mac、Linux、または別のシステムからのものである場合、またはファイル拡張子が奇妙に見える場合。

1. ファイル拡張子（.docx、.mp4、.jpg など）を確認してください。不明な形式や不明な形式の場合は、オンラインコンバーターや専用ツールを使って変換することを検討してください。

まとめ

Windows 11 のコピーエラーの修正方法は、必ずしも一律ではありませんが、これらのチェック項目を順番に実行することで、何が本当に問題を起こしているのかが明らかになることが多いです。権限、ディスクの状態、システムの整合性、クラウドの競合などが主な原因です。再起動やクイック修復で問題が解決する場合もありますが、ディスクやシステムファイルのより詳細な調査が必要な場合もあります。いずれにせよ、忍耐強く、計画的に作業を進めることが、大きな違いを生みます。

まとめ

• 権限を確認してください。Windows がアクセスをブロックする場合があります。
• 破損したファイルを探すためにシステム スキャン (SFC および DISM) を実行します。
• chkdsk を使用してディスクの状態を検査します。
• クラウド ストレージの競合または同期の問題を修正します。
• 破損した ZIP/RAR ファイルにはサードパーティのアーカイブ ツールを使用します。
• マルウェアをスキャンして感染を排除します。
• ファイル形式と互換性を確認します。

これが役に立つことを祈る

これで厄介なエラーが解消されるといいですね。迷路のようですが、これらの修正方法のいずれかが、少なくとも正しい方向を指し示してくれるはずです。これは複数の環境でうまくいった方法なので、皆さんの環境でも同じようにうまくいくかもしれません。頑張ってください！