Windows 11 の問題解決は、時に本当に頭を悩ませることがあります。そんな時、救世主となるのがセーフモードで起動することです。セーフモードとは、OS の必要最低限の機能だけをロードする、簡素化されたバージョンです。頑固なソフトウェアの競合、ドライバの問題、マルウェアなどのトラブルシューティングに最適です。しかし、Windows 11 でセーフモードに入るのは、特にシステムがフリーズしたり起動エラーが発生したりする場合には、必ずしも簡単ではありません。そして当然のことながら、Windows はセーフモードを必要以上に複雑にしています。そこで、このガイドを読めば、頭を悩ませることなくセーフモードに入ることができるはずです。
Windows 11でセーフモードに入る方法
セーフモードを起動すると、問題の原因となっている可能性のあるほとんどのドライバーやバックグラウンドプログラムがバイパスされるため、問題を効果的に切り分けることができます。これは、トラブルシューティング専用のリセットボタンを押すようなものです。PCの動作が不安定な場合（繰り返しクラッシュしたり、フリーズしたり、動作がおかしくなったりするなど）、セーフモードを起動することが、問題の原因を診断するための最初のステップとなることがよくあります。
方法1: Windows設定を使用する
システムがまだある程度応答する場合は、これが最も簡単な方法です。設定メニューから起動しますが、キーの組み合わせよりも少し使いやすいです。Windowsが正常に動作している場合は、設定からセーフモードにアクセスできます。
- [スタート]ボタンをクリックし、[設定]アイコン (歯車の形) を選択します。
- [設定]で下にスクロールし、[更新とセキュリティ]を選択します。
- サイドバーで、[回復]をクリックします。
- 「Advanced Startup（高度なスタートアップ）」の下にある「Restart now（今すぐ再起動）」をクリックします。PCが再起動し、特別なメニューが表示されます。
- 再起動後、「トラブルシューティング」を選択し、 「詳細オプション」を選択して、最後に「スタートアップ設定」を選択します。
- 「再起動」をクリックします。再起動したら、F4「セーフモード」またはF5「セーフモードとネットワーク」を押します。
かなりシンプルですが、Windowsの応答が遅い時にも使えます。ただし、システム環境によっては、この方法ではセーフモードが起動しない場合があります。その場合は、回復オプションが必要になります。
方法2: ブートからリカバリモードを使用する
PCが全く反応しなくなったり、頻繁にクラッシュしたりする場合は、この方法の方が確実です。Windowsが正しく起動しない場合でも、リカバリモードに入ることができます。手順は以下のとおりです。
- 設定はほとんど必要ありません。起動中にPCを強制的にシャットダウンするだけです（電源ボタンを長押し）。これを3回繰り返すと、Windowsは自動的に回復モードで起動します。
- 回復したら、[詳細オプション]をクリックし、 [トラブルシューティング]に進みます。
- もう一度「詳細オプション」に移動し、 「スタートアップ設定」を選択します。
- 「再起動」をクリックします。画面が戻ったら、「セーフモード」の場合はF4「再起動」を、F5ネットワークの場合は「再起動」を押します。
この方法は、システムの起動時にクラッシュする場合に最適です。また、一部の環境では、Windowsを回復モードに直接起動し、ナビゲーション手順を省略できるため、強制シャットダウンの方が適しています。
ヒント: キーボードショートカットとクイックアクセス
もう1つ、ちょっとした裏技があります。ログイン中であれば、Shiftキーを押しながら電源メニュー（スタートメニュー>電源）から「再起動」をクリックできます。これもリカバリモードに直接移行し、セーフモードを選択できます。Windowsは当然ながら、ボタンをクリックするだけの簡単操作では済まされないよう、操作を複雑にしています。
追加のヒントとコツ
- PC が起動に何度も失敗する場合、次回の起動時に Windows が自動的にリカバリモードに入ることを提案するはずです。このプロンプトに注意してください。
- インターネットに接続する必要がある場合は、セーフ モードとネットワークが便利です。Windows はセーフ モードではネットワーク ドライバーを無効にすることがあるため、オンラインでのトラブルシューティングにはそのオプションを選択する必要があります。
- セーフ モードではほとんどのバックグラウンド プロセスとドライバーが無効になることに注意してください。そのため、この環境で一部の機能やアプリが欠落したり動作しなくなったりしても驚かないでください。
よくある質問
セーフモードの目的は何でしょうか?
緊急ピットストップです。コア部分だけをロードし、最近のドライバーやソフトウェアのアップデートが問題を引き起こしていないか確認するのに役立ちます。通常、奇妙なエラーを修正したり、しつこいマルウェアを削除したりする際の最初のステップです。
セーフモードから抜け出すにはどうすればいいですか?
通常通り再起動すれば、PCは通常のWindowsに戻ります。環境に入ると、まるでトグルスイッチのように切り替えられます。
セーフモードでウェブを閲覧できますか?
標準のセーフモードはインターネットをサポートしていませんが、トラブルシューティングのためにオンラインアクセスが必要な場合は、「セーフモードとネットワーク」を選択してください。これにより、オンラインに戻り、ドライバーやアップデートをダウンロードできます。
セーフモードではファイルが削除されますか?
絶対に違います。これは単なるブートモードであり、システムのワイプやリセットではありません。データを消去するよりも、クリーンアップするのに適しています。
Windows 11 が時々自動的にセーフ モードに入るのはなぜですか?
Windowsは起動の失敗が繰り返し発生すると、さらなるクラッシュを防ぐために自動的にセーフモードに移行することがあります。通常、これは背後で深刻な問題が発生している兆候です。
まとめ
- 設定を確認するか、強制的にシャットダウンしてリカバリモードを起動します。
- トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定からセーフモードにアクセスします。
- セーフモードの場合は F4 を、ネットワーク対応セーフモードの場合は F5 を選択します。
まとめ
セーフモードは面倒に思えるかもしれませんが、パソコンが調子が悪くなった時に、これを復旧させる最も早い方法であることがよくあります。Windowsがこれをちょっとした宝探しのような感じにしているのは少し奇妙ですが、これらのコツを知っておくと、時間とストレスを大幅に節約できます。セーフモードに入ると、ソフトウェアの競合やドライバの問題の診断がはるかに簡単になり、まるでスイッチを切り替えるかのように簡単になります。
一番のアドバイスは？ システムに不具合が生じたときのために、これをポケットに入れておいて下さい。これで誰かの時間を数時間節約できたり、少なくともイライラする瞬間を少し楽にしてくれたりすれば嬉しいです。