Windows 11でセーフモードに入るのは面倒に思えるかもしれませんが、実際には、通常モードでは解決できない頑固な問題を解決する最も簡単な方法であることがよくあります。システムの動作がおかしくなったり、予期せずクラッシュしたり、特定のアプリが正常に動作しなくなったりすることがあります。セーフモードではOSに必要なものだけが読み込まれるため、ドライバーやソフトウェアの競合といった余計なバックグラウンドノイズに煩わされることなくトラブルシューティングを行うことができます。このガイドでは、Windows 11では以前のバージョンに比べてセーフモードがかなり複雑になっているため、少し難しいプロセスを順に解説します。一度コツをつかんでしまえば、かなり簡単です。きっと頭痛の種を解消できるはずです。
Windows 11でセーフモードに入る方法
セーフモードに入るのは、ボタンを数回クリックするだけという単純なものではなくなりました。特にPCが正常に起動しない場合はなおさらです。システムがメニューパスをたどるほど応答性が良い場合でも、ショートカットが必要なほど動作がひどい場合でも、セーフモードに入る方法は複数あります。セーフモードに入ると、問題のあるドライバーを無効にしたり、問題のあるソフトウェアをアンインストールしたり、トラブルシューティングツールを中断なく実行したりできるようになります。
方法1: 設定と回復を使用する
Windows 11が正常に起動できる場合は、この方法の方が安全です。メニューの操作が重要です。PCは起動できるものの、問題が発生している場合は、これが最も簡単な方法です。
- [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
- 「システム」 > 「回復」に進みます。これはシステム回復ツールのメニューです。
- 「Advanced startup」というセクションを見つけて、 「今すぐ再起動」をクリックします。すると、PCが再起動し、特別なメニューが表示されます。
この時点でPCが再起動し、オプションのあるメニューが表示されます。一部のユーザーから、一部の機種ではこの手順が少し面倒で、最初の1回で失敗したり、何度か試さなければならないという報告があります。これは正常な動作です。必要に応じて再起動して再試行してください。
方法2：Shift + 再起動ショートカットを使用する
もっと早く起動したい方、そしてマウスとキーボードが使える方は、スタートメニューから「再起動」をShiftクリックするのがおすすめです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、高度なスタートアップオプションメニューに素早くアクセスする方法の一つです。
- スタート メニューを開き、電源アイコンをクリックして、押したままShift[再起動] をクリックします。
そこから先は同じです。つまり、トラブルシューティングのオプションを選択する準備ができた、扱いにくい回復メニューが表示されます。
方法3: 起動可能なUSBまたは回復ドライブを使用する
システムが全くアクセスできなくなったり、起動時にクラッシュし続ける場合は、Windows回復用USBフラッシュドライブを作成するのが良いかもしれません。少し手間はかかりますが、非常に便利で信頼性も高いです。MicrosoftのウェブサイトにあるWindows Media Creation Toolを使えば作成できます。USBから起動し、「コンピューターの修復」 > 「トラブルシューティング」を選択してください。
次に何が起こるでしょうか?
リカバリ環境に入ると、「続行」、 「デバイスの使用」、「トラブルシューティング」、「電源オフ」などのオプションを含むメニューが表示されます。 「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」に進み、「スタートアップ設定」を選択します。もう一度「再起動」をクリックし、再起動後に4または を押してF4セーフモードを有効にします。インターネットアクセスが必要な場合は、「セーフモードとネットワーク」を選択してください。
これらすべての手順は大変そうに思えますが、正直に言うと、セットアップによっては1回でうまくいくこともありますが、そうでない場合には、何度か再起動したり、USB接続を試したりする必要があるかもしれません。Windowsはそういう意味では予測不可能なのです。
Windows 11でセーフモードに入るためのヒント
- スタートメニューから「再起動」をクリックしながら押すShiftと、ショートカットが起動します。一度覚えてしまえば、あっという間に使えます。
msconfigWindowsが正常に起動できる場合は、「ファイル名を指定して実行」ダイアログ（Win + R）に入力し、 「ブート」タブを選択して「セーフブート」をチェックすると、正常に起動できる場合があります。ただし、この操作は解除するまでセーフモードで再起動することに注意してください。- ネットワークやインターネットの問題をトラブルシューティングする必要がある場合は、必ず「セーフモードとネットワーク」を選択してください。そうでない場合は、基本的な機能しか利用できません。
- Windowsがメニューを表示しなかったり、通常モードで起動しなかったりすることがあります。その場合は、前述のリカバリUSBが必要になる場合があります。
- セーフ モードで作業を始める前に、重要なデータをバックアップしてください。誤ってクリックしたためにファイルを失いたくないですよね。
よくある質問
セーフモードの本当の目的は何ですか?
基本的に、セーフモードはWindowsにコアとなるドライバとサービスだけをロードします。これにより、特定のドライバ、ソフトウェア、またはアップデートが問題の原因となっているかどうかを特定できます。ただし、このモードで長時間作業するのは避けてください。トラブルシューティングを行うためであり、通常の作業ではありません。
セーフモードで Windows を修復したりプログラムをアンインストールしたりできますか?
はい、ただし、特に新しいソフトウェアのインストールなど、すべてを行えるとは期待しないでください。主に診断、マルウェアの削除、問題のあるドライバーのロールバックを目的としています。
セーフモードから抜け出すにはどうすればいいですか?
通常通り再起動すると、Windowsは標準モードで起動するはずです。セーフモードで自動的に起動し続ける場合は、msconfigを確認するか、システム設定でセーフブートを無効にしてください。
まとめ
- 設定 > システム > 回復を使用してセーフモードで起動します。
- Shift + 再起動のショートカットを使用すると、処理が高速化されます。
- システムが起動しない場合は、リカバリ USB を作成してください。
- 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」を選択して、ネットワークの有無にかかわらずセーフ モードに入ります。
- セーフモードで再起動し、トラブルシューティングを行ってから通常モードで再起動します。
まとめ
Windows 11でセーフモードに入るのは、確かに面倒です。しかし、一度パスが分かれば、トラブルシューティングのツールとして役立ちます。Windowsを根本的に分解して、何が起こっているのかを突き止める必要がある場合もあります。いつものように、バックアップを取り、ゆっくりと時間をかけて作業を進めることで、大きな問題を避けることができます。これらのヒントが、少しでも時間を節約し、少しでも不安を解消してくれることを願っています。