Windows 11でノートパソコンのシリアル番号を探すのは、特にいつもの場所で見つからない場合は、ちょっとした宝探しのような作業になることがあります。システム情報の中にある場合もあれば、本体のラベルにしか記載されていない場合もあり、設定の分かりにくい場所に隠れている場合もあります。トラブルシューティング、デバイスの登録、あるいは単に知りたいだけの場合、シリアル番号を素早く取得する方法を知っておくと、多くの手間を省くことができます。ここでは、私がこれまでに見つけた最も簡単な方法をいくつかご紹介します。正直なところ、デバイスによってはうまくいく場合とそうでない場合があります。通常は、これらの方法を組み合わせることで必要な情報が見つかりますが、必ずしも最初の試みで見つかるとは限りません。
Windows 11 ノートパソコンのシリアル番号を確認する方法
以下に、シリアル番号を見つけるのに役立つ方法をいくつかご紹介します。それぞれに特徴があり、コマンドラインですぐに情報が得られる場合もあれば、実際に確認したり、メーカーのポータルサイトを調べたりする必要がある場合もあります。常に完璧に一致するとは限りませんが、少し辛抱すれば見つかるはずです。
コマンドプロンプト（またはPowerShell）を使用する
システムが対応していれば、これが最も速い方法となることがよくあります。可能な場合は、このコマンドをぜひご利用ください。
- 検索バーを開き、「cmd」と入力して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。それでもうまくいかない場合は、PowerShellでも同じコマンドを実行できます。
wmic bios get serialnumberと入力してを押しますEnter。- 通常、シリアル番号はすぐ下に表示されます。空白だったり、「OEM による記入」と書かれていたりするのはちょっと残念ですが、もしそこにシリアル番号があれば、間違いありません。
この方法は、システムファームウェアから直接情報を取得できるため便利です。ほとんどのビジネスクラスのノートパソコンで確実に動作することを確認しています。一部のコンシューマーモデルでは、コマンドが失敗したり、不完全な情報が表示されたりすることがありますが、試してみる価値はあります。
Windowsの設定を確認する
これは当然のことですが、すべてのデバイスのWindows設定にシリアル番号が表示されるわけではないので、少しがっかりするかもしれません。とはいえ、確認するのは簡単です。
- [設定] > [システム] > [バージョン情報]を押します。
- 少し下にスクロールして「デバイスの仕様」を探してください。記載されている場合もあれば、記載されていない場合もあります。シリアル番号が表示されていれば問題ありません。表示されていない場合は、先に進んでください。
一部のラップトップ、特に古いラップトップやカスタムビルドのラップトップでは、この情報が更新されなかったり、利用できなかったりするため、少しイライラします。
ノートパソコンを物理的に検査する
この部分は当たり前のようですが、まあ、誰もが覚えているわけではありません。底面、バッテリーの下（取り外し可能な場合）、あるいはバッテリーケースの中などを見てください。メーカーはシリアル番号を記載したステッカーを貼っていることが多いので、これが最も確実な方法となることが多いです。もちろん、Windowsは必要以上に確認を難しくしているからです。
- デバイスを裏返したり、バッテリーを取り外したりする前に、電源をオフにしてください。
- 注意して取り扱ってください。ステッカーは剥がれたり色褪せたりする場合があります。
欠点は？デバイスが未開封の場合やシールが剥がれている場合は、剥がすのが難しくなるかもしれません。明るい場所で剥がすと剥がしやすくなります。また、強くこすりすぎるとラベルが傷つく恐れがありますので、ご注意ください。
メーカーのサポートウェブサイトをご覧ください
ノートパソコンが登録済みで、Dell、Lenovo、HP、Asusなどのサポートポータルにログインできる場合は、シリアル番号を含むデバイスの記録が保存されていることがよくあります。これは、システムコマンドからアクセスできない場合に特に役立ちます。
- 公式サポートサイトでアカウントにログインします。
- 「マイデバイス」または「マイ製品」セクションを探します。
- シリアル番号は、多くの場合、保証情報やサポート オプションと一緒にそこに記載されています。
これは、デバイスを登録した場合、または正規の店舗から購入した場合にのみ機能することに注意してください。
これらすべてがうまくいかない場合は、少しの辛抱が大きな効果をもたらします。ノートパソコンによっては、カスタムBIOSメニューやシリアル番号が保存されている隠し設定が搭載されている場合もありますが、それらにアクセスするのは少々難しいです。
Windows 11 ノートパソコンのシリアル番号を見つけるためのヒント
- コマンドラインを使用する場合は、入力ミスがないか再度確認してください。入力ミスや出力の見逃しが発生しやすいためです。
- コマンド プロンプトまたは PowerShell で問題が発生している場合は、Windows 設定を使用するか、物理ラベルを直接確認してみてください。
- 可能であれば、シリアル番号をデジタルメモに記録しておくと、将来のサポートや保証請求がはるかに簡単になります。
- 潜在的な問題を回避するために、ステッカーを探すときはデバイスの電源がオンになっていないことを確認してください。
- まだデバイスを製造元に登録していない場合は、登録してください。登録しておくと、将来サポートが必要になった場合にデバイスの取得が容易になります。
よくある質問
Windows 設定でシリアル番号が見つからないのはなぜですか?
珍しいことではありません。一部のモデル、特にカスタムモデルや再生品では、シリアル番号が表示されない場合があります。コマンドラインや物理的なラベルの方が信頼性が高い場合が多いです。
コマンドプロンプトの方法で空白または「OEM によって入力される予定」と表示された場合はどうなりますか?
これは、BIOSがシリアル番号を正しく報告していない場合に発生する可能性があります。BIOS/ファームウェアを再起動またはアップデートすると、問題が解決する場合があります。そうでない場合は、物理ラベルまたはサポートポータルが最善の策です。
ノートパソコンの電源を入れなくてもシリアル番号を見つけることはできますか?
はい、外側（底面または電池ケース内部）のステッカーをご確認ください。これらのラベルは通常、工場出荷時に貼付されています。
シリアル番号はプロダクトキーと同じですか？
いいえ、全く違います。シリアル番号はデバイス固有のIDで、プロダクトキーはWindowsやソフトウェアのアクティベーションに使用されます。
シリアル番号はどのくらいの頻度で確認したり記録したりする必要がありますか?
保証期限切れやサポート問題発生時など、必要な場合にのみご利用ください。万が一に備えて、手元に置いてください。
まとめ
wmic bios get serialnumberコマンド プロンプトまたは PowerShell で実行します。- 「設定」>「システム」>「バージョン情報」で確認してください。
- バッテリーの底面または内部を物理的に検査します。
- 登録されている場合は、製造元のサポート ポータルにログインします。
まとめ
シリアル番号の取得はそれほど難しいことではありませんが、いつもの方法がうまくいかないことが時々あり、非常に面倒です。通常はコマンドラインで解決しますが、それでも解決しない場合は、物理的なラベルやサポートサイトが役に立ちます。数分かけて、デバイスのIDがどこに保存されているかを確認しておく価値はあります。テクノロジーの世界では、正しい情報を手元に置いておくことで、多くの問題を回避できるからです。ただし、シールを確認する際はデバイスを丁寧に扱い、Windowsの設定で情報が表示されていない場合は、設定だけに頼らないようにしてください。
これで、サポートや保証関連の手続きに時間との戦いを強いられている方々のストレスが少しでも軽減されることを願っています。頑張ってください！