Windows 11でプリンターを追加するのは簡単なこともありますが、特に新しいデバイスが正しく表示されない場合は、非常に面倒なこともあります。通常は、USBまたはWi-Fi経由ですべてが正しく接続されていることを確認し、Windowsの設定をいくつか変更するだけで済みます。しかし、通常の手順を実行してもプリンターが表示されなかったり、そもそも見つからないというケースも見てきました。そこで、数分間の節約やイライラの解消に役立つかもしれない、ちょっとしたヒントと追加情報を含めた簡単な手順をご紹介します。
Windows 11でプリンターを追加する方法
このセクションでは、プリンターを手動または自動で追加する方法の具体的な手順と、うまくいかない場合のヒントをいくつかご紹介します。これらの手順は私の場合はうまくいきましたが、場合によっては再起動したり、ネットワークを再確認したりする必要があるかもしれません。その後は、プリンターで印刷、スキャン、その他必要な操作ができるようになるはずです。うまくいくことを祈っています。
プリンターを正しく接続する
当たり前のことかもしれませんが、念のためお伝えしておきます。プリンターがパソコンと同じネットワークに接続され、電源が入っていることを確認してください。USB接続のプリンターの場合は、接続して電源を入れると、Windowsが自動的に検出します(ドライバーがインストールされている場合)。ワイヤレスプリンターの場合は、Wi-Fiに接続されていること、そしてルーターに問題がないことを確認してください。ワイヤレスプリンターは時々、奇妙な状態になり、再起動が必要になることがあります。
環境によっては、ネットワークの競合やドライバーの問題により、Wi-Fi接続が困難になる場合があります。プリンターのオンボードメニューでWi-Fi接続が表示されているかどうかを確認してください。また、Windowsが最新のアップデートが適用されていることも確認してください。古いドライバーやOSバージョンは問題を引き起こす可能性があります。
設定を開いて「プリンターとスキャナー」を見つけます
スタートメニューをクリックし、「設定」Win + Iを開きます。ショートカットキーを使うこともできます。私のお気に入りです。設定画面で「Bluetoothとデバイス」を開きます。Windowsによっていくつかの項目が移動されていますが、プリンター、キーボード、その他のデバイスを管理するセクションなので、そこを探してください。 「プリンターとスキャナー」までスクロールダウンすると、魔法のようなことが起こります。
プリンターがここに表示されない場合でも、心配しないでください。ドライバーの問題かネットワークの不具合が原因である可能性があります。また、Windowsが最新のアップデートにアップデートされていることを確認してください。バグはパッチで修正されることがあります。
プリンターが表示されない場合は手動で追加してみてください
すべてが接続されているように見えるのに、Windowsがデバイスを見つけられない場合は、通常これが解決策になります。「デバイスの追加」ボタンをクリックします。Windowsは利用可能なプリンターを検索しますが、お使いのプリンターが見つからない場合は、手動で追加する方法をお試しください。
「探しているプリンターがリストにありません」というリンクをクリックしてください。ここに、ネットワークアドレスまたはドライバーを使ってプリンターを追加するオプションが表示されます。Wi-Fiをご利用の場合は、プリンターのIPアドレスを手動で入力する必要がある場合があります。IPアドレスはプリンターのネットワークメニューで確認するか、ネットワーク設定ページを印刷してください。
有線またはUSB接続のプリンターの場合、Windowsに少し手間取ってしまうことがあります。それでもうまく動作しない場合は、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードしてください(Windowsは必要以上に手間取らせているためです)。そしてインストーラーを実行してください。これが魔法のようにプリンターを認識させるきっかけになることもあります。
プリンタードライバーとファームウェアを確認する
よくある原因は、古いドライバーや互換性のないドライバーです。Windowsが適切なドライバーを自動的に検出しない場合は、プリンターメーカーのウェブサイト(エプソン、HP、ブラザーなど)にアクセスして最新のドライバーを入手してください。インストールしてから、プリンターを再度追加してみてください。プリンターによっては、ファームウェアのアップデートが必要な場合もあります。これは通常、アプリまたはWebインターフェースから行います。
この手順はうまくいくかどうかは運次第ですが、うまくいけば多くの手間を省くことができます。また、デバイスマネージャー(スタートボタンを右クリックすると表示されます)で、プリンターや関連デバイスの横に警告アイコンが表示されていないか確認してください。黄色の三角形が表示されている場合は、ドライバーを更新または再インストールしてください。
接続または検出の障害を診断する
それでもプリンターが表示されない場合は、Windowsのトラブルシューティングツールを実行してみてください。 「プリンターとスキャナー」に戻り、お使いのプリンター(または認識されないプリンター)を選択して、「トラブルシューティングツールを実行」をクリックしてください。完璧ではありませんが、ネットワークの競合やドライバーの問題など、見落としがちな問題を検出できる場合があります。
また、ファイアウォールやウイルス対策ソフトがプリンターの接続をブロックしていないことを確認してください。必要であれば、一時的に無効にして、原因がそれらにあるかどうかを確認してください。また、VPNを使用している場合は、ローカルプリンターで奇妙なネットワーク問題が発生することがあります。
さらに、プリンターのデバイスメニューまたはアプリで接続済みと表示されているかどうかを確認してください。表示されない場合は、ルーター、プリンター、またはPCを再起動してみてください。基本的なことのように思えますが、それだけで正常に同期できる場合もあります。
物事がおかしくなったときのヒント
- プリンターのファームウェアが最新であることを確認してください。製造元の Web サイトを確認してください。
- 検出に失敗した場合は、 Windows トラブルシューティング ツールを使用します。
- 特にネットワーク プリンターの場合は、IP アドレスを使用してプリンターを追加してみてください。
- 帯域幅を占有したり競合を引き起こしたりする可能性のある他のネットワーク デバイスを切断します。
- 必要に応じて、 Winhance ツールを使用して、Windows プリンターの高度な設定を微調整します。
よくある質問
プリンターが表示されないのはなぜですか?
おそらく接続の問題です。プリンターが同じWi-Fiに接続されていないか、ドライバーが不足しているか破損しています。ケーブル、ネットワーク、ドライバーの更新をもう一度ご確認ください。
ドライバーを手動でインストールするにはどうすればいいですか?
メーカーのウェブサイトにアクセスし、お使いのモデル用の最新ドライバーをダウンロードして、インストーラーを実行してください。Windows がプリンターを検出したがドライバーが必要な場合は、プロンプトが表示されることがあります。その場合は、プロンプトを受け入れるか、手動でドライバーファイルを参照してください。
ワイヤレス プリンターが接続を拒否した場合はどうすればよいでしょうか?
プリンター、ルーター、PCを再起動してみてください。プリンター本体のWi-Fi設定もご確認ください。ネットワークへの再接続が必要な場合や、信号が弱い場合があります。プリンターをルーターに近づけたり、2.4GHz帯のWi-Fiに切り替えると改善する場合があります。
IP アドレス経由でプリンターを追加できますか?
はい、自動検出がうまくいかない場合は、「TCP/IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加する」を選択してください。プリンターのIPアドレス(プリンターのネットワークメニューまたはルーターのデバイスリストで確認できます)を入力してください。これはネットワークの問題が発生した場合の有効な代替手段です。
まとめ
Windows 11でプリンターを設定するのは必ずしも簡単ではありませんが、これらのヒントはほとんどの奇妙なシナリオをカバーしています。微調整や手動で情報を入力するだけで済む場合もあれば、ドライバーの更新が必要な場合もあります。いずれにしても、少しの忍耐と適切なトラブルシューティングで、通常は問題なく動作するようになります。
これで誰かの手間が数時間省けるといいのですが。プリンターは時々扱いにくいこともあるので覚えておいてください。でも、少し粘り強くやれば大抵はうまくいくはずです。
まとめ
- プリンターが正しく接続され、同じネットワーク上にあることを確認してください。
- 製造元のサイトでドライバーの更新を確認してください。
- 検出に失敗した場合は、Windows トラブルシューティング ツールを使用します。
- 自動検出が機能しない場合は、IP 経由でプリンターを追加してみてください。
- 必要に応じてデバイスを再起動するか、ファームウェアを更新します。