Windows 11のPCを工場出荷時の状態にリセットすると、動作が重くなったり、バグが発生したり、単にシステムの混乱にうんざりしているときに、本当に助かります。ファイル、設定、アプリなど、すべてが消去され、基本的にシステムを箱から出したばかりの状態に戻します。ただし、もちろん、作業を始める前に、必ず重要なファイルをバックアップしてください。このプロセスは非常に徹底的で、元に戻すボタンはありません。そのため、PCの動作がおかしくなったり、完全に動作しなくなったりした場合は、まっさらな状態にする唯一の方法になることがあります。確かに、これはかなり単純な方法ですが、特に動作中のシステムを消去しようとしているときに、誤ってさらに面倒な問題を引き起こしたくない場合は、いくつかのヒントを知っておくと役に立ちます。
Windows 11 PCを工場出荷時の状態にリセットする方法
設定を開いて回復オプションに進みます
まず、「スタート」メニュー > 「設定」に進みます。キーボードショートカットをご利用の場合は、Windows + I設定をすばやく開きます。そこから、サイドバーの「システム」をクリックします（または「設定」 > 「システム」の下にあります）。少し下にスクロールすると、「回復」が表示されます。ここには、すべてのリセットオプションが配置されている魔法の領域があります。Windowsは、設定項目の場所が分かりにくい場合があるので、「回復」オプションが表示されるまでクリックし続けてください。
リセットプロセスを開始する
回復メニューで、 「このPCを初期状態に戻す」を探します。これをクリックすると、個人ファイルを保持するか、すべてを消去するかなど、いくつかのオプションが表示されます。完全にクリーンアップしたい場合は、すべて削除することを選択してください。注意：一部のマシンでは、この処理に数時間かかる場合があり、その間に再起動が必要になることがあります。ラップトップが電源に接続されていることを確認してください。Windowsは、処理の途中で誤ってシャットダウンしないようにする必要があります。また、不要な外部デバイスを取り外すのも忘れないでください。リセット中にデバイスが異常動作を起こし、解決するどころか、かえって問題を引き起こすことがあります。
リセットオプションを賢く選択しましょう
ファイルを保持するかどうかの決定は重要です。「とにかく新しく始めたいから、すべてを消去する」というのは、深刻な問題のトラブルシューティングや、デバイスを他の人のために準備するときによくある選択です。ファイルを保持することを選択した場合、Windows は個人用ドキュメントと一部の設定を保持しようとしますが、インストールしたプログラムはすべて削除されます。一方、完全に消去すると、ゼロから始めるようなものです。選択後、プロンプトに従うだけです。ドライブをより徹底的にクリーンアップするためのオプションが表示される場合があります (PC を販売または譲渡する場合は良い考えです)。その後、座って待ちます。システムが処理を実行します。このプロセス中に Windows が数回再起動するのは正常です。起こりうる問題に備えていない限り、途中で電源を切らないでください。
リセット後に何が期待できるか
完了すると、Windows 11 の新規インストール画面が表示されます。地域の選択や Microsoft アカウントへのログインなど、初期設定を行う必要があります。以前にネットワークの問題やパフォーマンスの異常があった場合は、少なくとも一時的には改善されるはずです。Windows をリセットすると、すぐにアップデートを要求する場合がありますので、スキップしないでください。アップデートによって、そもそも問題の原因となったバグやセキュリティホールが修正される可能性があります。
よりスムーズなリセット体験のためのヒント
- 重要なファイルは事前にバックアップしておいてください。リセットすると、それらのファイルは消えてしまいます。
- デバイスを接続します。リセットにはしばらく時間がかかり、Windows では処理の途中で電源が切れることは好ましくありません。
- 万が一何か異常が発生した場合に備えて、リセットする前にシステムの復元ポイントを作成することを検討してください (コントロール パネル > システム > システム保護)。
- リセット後に再度ログインするときに必要となるため、Windows のログイン情報を手元に用意しておいてください。
- 干渉する可能性のある外付けドライブや周辺機器を取り外します。リセット中に USB ドライブやプリンターが邪魔になる場合があります。
よくある質問
工場出荷時状態にリセットするとファイルはどうなりますか?
ファイルの保存を選択した場合は、ファイルはそのまま残ります。それ以外の場合は、ドキュメント、アプリ、カスタム設定など、すべてが消去されます。そのため、適切なオプションを選択するようにしてください。そうしないと、重要なデータが失われる可能性があります。バックアップを忘れていた場合は、かなり悲惨な事態になります。
どのくらい時間がかかりますか？
ハードウェアによって異なります。環境によっては30分ほどで完了する場合もありますが、数時間かかる場合もあります。焦らずに、一度開始したら変更しないでください。中断すると、問題の原因になったり、システムが破損したりする可能性があります。
リセットが進行中でも停止できますか?
一度起動したら、停止するとシステムが壊れてしまう可能性があります。準備ができていない場合やエラーが発生した場合は、完了させてからトラブルシューティングを行うことをお勧めします。
インターネット接続は必要ですか?
リセットを開始するのには必要ありませんが、その後Windowsのアップデートや必要なドライバーのダウンロードを行う際には接続しておくことをお勧めします。さらに、より優れたセキュリティパッチがすぐに入手できる場合もあります。
ウイルスは除去されますか？
ほとんどのウイルスは、OSをクリーンな状態に復元することでリセット時に駆除されます。しかし、非常に頑固なマルウェアの場合は、その後にさらに詳細なスキャンを行うか、専用のマルウェア除去ツールが必要になる場合があります。
まとめ
- [設定] > [システム] > [回復]メニューにアクセスします。
- 「このPCをリセット」をクリックします。
- ファイルを保持するかすべて削除するかを選択します。
- 画面上の指示に従って待機します。
まとめ
Windows 11のリセットは決して楽しいものではありませんが、パフォーマンスの低下やインストールの破損に対処するには、これが最善の方法となることもあります。バックアップを忘れず、PCが電源に接続されていることを確認し、焦らずに作業を進めてください。そうすれば、おそらくシステムはよりスムーズに動作するはずです。アップデートや修正が1つでも適用されれば、ミッションは達成です。この方法が誰かの時間とストレスを大幅に節約してくれることを願っています。