新品のWindows 11にアップグレードしたばかりでも、時々奇妙なバグに遭遇することがあります。中でも厄介なのは、検索バーが完全に機能しなくなったり、結果が全く表示されなくなったりすることです。検索は至って基本的な機能なのに、Windowsはなぜかそれをうまく操作できないので、少しイライラします。幸いなことに、こうした問題の多くは、OSを再インストールしたり、分かりにくい設定を細かく調べなくても解決できます。よくあるトラブルシューティング手順を実行するだけで、検索機能が復活し、頭を悩ませる時間を大幅に節約できる場合が多いのです。
Windows 11で空の検索を修正する方法
検索インデックスのトラブルシューティングを実行する
通常、これは私が最初に行う作業です。検索インデクサーが正しく動作していないと、検索結果全体がおかしくなったり、何も表示されなくなったりするからです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、このトラブルシューティングツールを実行すると、インデクサーサービスが修復されるか、少なくとも何が問題なのかがわかることがあります。手順は以下のとおりです。
- 実行ダイアログを開きます。を押してWin + Rと入力し
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic、OKを押します。 - 指示に従ってください。トラブルシューティングツールが開き、「検索とインデックス作成」セクションが表示されます。「検索を開始できない、または結果を表示できない」などの該当するボックスにチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
- 実行してみましょう。スキャンして修正案を提案するか、自動的に適用します。その後、検索バーを再度テストしてください。場合によっては、それだけで完了します。設定によっては1～2回の再起動が必要になることもありますが、通常はこれでインデックスの問題が解決します。
Windowsエクスプローラーを再起動します
PCをしばらく電源を入れっぱなしにしていませんか？Windowsエクスプローラーが不安定になり、検索バーの表示がおかしくなることがあります。そんな時は、再起動してみると驚くほど改善されることがあります。やり方は以下のとおりです。
- タスク マネージャーを開く:を押しますCtrl + Shift + Esc。
- エクスプローラーを見つける:「プロセス」タブで、「Windows エクスプローラー」を見つけます。
- 再起動します。「Windows エクスプローラー」を右クリックし、「再起動」を選択します。
- 再度テスト：検索バーを試してみてください。通常は、この後すぐに正常に動作するようになります。すぐに動作しない場合は、2回目の再起動やシステムの再起動が必要になる場合があります。
Windows Searchサービスを再起動します
問題が検索サービス自体の実行不良に関係していると思われる場合は、ここで少し手直しすることで解決できる可能性があります。サービスが停止しているか無効になっている可能性があります。対処方法は次のとおりです。
- サービスを開く:を押してWin + R、 と入力し
services.msc、Enter キーを押します。 - Windows Search を見つけます。「Windows Search」まで下にスクロールします。
- 状態を確認してください。停止している場合は、右クリックして「開始」を選択します。実行中の場合は、右クリックして「再起動」を選択します。無効になっている場合は、「手動」または「自動」に設定してください（右クリック > 「プロパティ」）。
- 検索インデックスを再構築する：その後、コントロールパネル （表示形式を「小さいアイコン」に設定）を開きます。「インデックスのオプション」に移動します。「詳細設定」をクリックし、新しいウィンドウで「再構築」をクリックします。これにはしばらく時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。この間、検索インデックスが更新され、空白の結果などの問題が解決することがよくあります。
私の環境では、この作業に数分かかりましたが、別の環境では再起動が必要でした。いずれにせよ、頑固なキャッシュやインデックスの不具合は解消されるようです。ただし、再構築中にPCの動作が遅くなるように感じても驚かないでください。
いずれにせよ、これらの方法でも問題が解決しない場合は、PowerShell を使って検索コンポーネントをリセットしたり、サードパーティ製のツールを使ったりといったより奥深い解決策もありますが、これらの手順でほとんどの場合、大きな混乱なく解決できることが分かりました。正直なところ、Windows 11 の検索は時々面倒ですが、少し辛抱すればたいていは解決できます。
まとめ
- 組み込みの検索トラブルシューティング ツールを実行します。(msdt.exe コマンドなど)
- 動作がおかしい場合は、Windows エクスプローラーを再起動してください。
- Windows Search サービスを確認して再起動し、インデックスを再構築します。
- 再構築中は忍耐が必要です。時間はかかるかもしれませんが、多くの場合は問題が解決します。
まとめ
これらのヒントはすべて、Windows が検索システムへの信頼を再構築するためのものです。多くの場合、エクスプローラーまたは検索サービスを再起動してインデックスを再構築するだけで問題が解決します。それでも問題が解決しない場合は、より抜本的な対策を検討する必要がありますが、ほとんどの場合、これらの修正を組み合わせることで、すべてが再びスムーズに動作するようになります。このヒントが、誰かの頭を悩ませる事態を避けるのに役立つことを願っています。