Windows 11のセットアップからMicrosoft Storeが突然消えてしまうという奇妙な状況に遭遇したことはありませんか?Microsoft Storeがないと、新しいアプリのインストールや既存のアプリのアップデートが面倒になり、本当に困ります。これは、Windowsのアップグレード後、セットアップ中の予期せぬ不具合、あるいはアップデートの途中で問題が起こった後に発生することがあります。原因が何であれ、Microsoft Storeが消えると、システムが壊れているように感じてしまうかもしれません。幸いなことに、Microsoft Storeを復活させる秘策がいくつかあります。主に再登録、リセット、または内蔵ツールを使うことです。ここでの目標は、Windowsを再インストールすることなく、Microsoft Storeに再びアクセスできるようにすることです。
Windows 11でMicrosoft Storeが表示されない場合の修正方法
方法1: Xboxアプリを使用してストアを再インストールする
ちょっと変な話ですが、ストアが消えてしまった時に、Xboxアプリが思わぬヒーローになることがあります。基本的に、ストア自体も含め、システムに失われた部分を再ダウンロードまたは修復させるきっかけを与えるのです。ストアが消えてしまう原因は、システムコンポーネントの故障やリンク切れなどが考えられますが、Xboxにはそれを修復する仕組みがあります。多くの場合、Xboxアプリに失われた機能に関する通知が表示され、そこから復元することができます。
- ステップ1:Xboxアプリを開きます。インストールされていない場合は、 Xboxの公式ウェブサイトから入手してください。
- ステップ 2:通知に注意してください。場合によっては、Xbox から、ストアを含む一部のシステム コンポーネントが不足しているか、修復が必要であるという通知が届くことがあります。
- ステップ3:通知内のリンクまたはボタンをクリックして、Xboxアプリ内の設定画面に移動します。通常は、「全般」タブに移動するか、「修復」や「アップデート」などのオプションを探します。
- ステップ4:不足しているシステムバンドルのリストを見つけます。通常、 Microsoft Store、フィードバックHub、Xbox Game Bar、Xbox Liveのゲーム内コンポーネントが含まれます。それぞれの横にある「インストール」または「修復」をクリックします。特にストアについては、クリックしてください。そのままお待ちください。
- ステップ5:完了したら、Xboxアプリを閉じます。次に、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に進みます(または、 「設定」メニューで「アプリと機能」を検索します)。Microsoft Storeが再び表示されるかどうかを確認します。
- ステップ6:電卓やSnipping Toolなどの組み込みアプリがまだ見つからない場合は、Microsoft Storeを開いてください。これらのアプリを直接検索するか、ライブラリから探して再インストールしてください。
このアプローチはまるで当てずっぽうのように思えますが、一部の環境では消えたストアを復元するのに役立ちました。しかし、他の環境ではそうでもありませんでした。Windowsはそういう風に奇妙なことがあるのです。
方法2: PowerShellを使用してストアを再登録する
一部のマシンでは、ストアが壊れたシステムファイルの中に埋もれてしまうことがあります。PowerShellという、あの魔法のコマンドラインツールを使えば、ストアパッケージ自体を再登録できます。正しい方法で実行すれば、かなり確実な修正になります。
- ステップ1:管理者としてPowerShellを開きます。スタートボタンを右クリックし、 「Windowsターミナル(管理者)」または「PowerShell(管理者)」を選択することで実行できます。ユーザーアカウント制御のプロンプトが表示されたら、確認します。
- ステップ 2:表示されているとおりにこのコマンドを入力し、Enter キーを押します。
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
このプログラムは、システム内のストア アプリを検索し、ストアが消える原因となっている壊れたリンクや不足しているファイルを修正して、再登録しようとします。
方法3: Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
これはよくある対策です。キャッシュをリセットすると、ストアの表示を妨げている可能性のある破損データが消去されます。簡単にすぐに試せます。
- ステップ 1: Windows + Rを押して実行ダイアログを開きます。
- ステップ 2: wsreset.exeと入力してEnter キーを押します。
- ステップ3:空のコマンドプロンプトウィンドウがポップアップ表示され、数秒間実行された後、自動的に閉じます。その後、Microsoft Storeが自動的に開きます。
- ステップ 4:ストアがまだ表示されない、または開いても壊れたままの場合は、他の修正方法を試してください。
追加のヒントとトラブルシューティング
- Windowsを最新の状態に保つには、「設定」>「Windows Update」に移動し、保留中の更新プログラムを入手してください。ストアの修正は、Windows自体の修正と同義になる場合があります。
- 再起動してもう一度お試しください。PowerShellコマンドやリセットがすぐに機能しない場合は、PCを再起動すると問題が解決する可能性があります。また、製品を使用している場合はセーフモードで起動してみてください。
- Microsoft サポートにお問い合わせください。それでも問題が解決しない場合は、公式サポートを受けるか、Windows 11 の修復インストールを検討してください。場合によっては、一時的な修復では解決できないほど深刻なダメージを受けていることがあります。
まとめ
Microsoft Store を復旧するのは必ずしも簡単ではありませんが、これらの方法でよくある原因のほとんどをカバーできます。Xbox アプリを使った修復からコマンドラインでの再登録、あるいは単純なキャッシュのリセットまで、これらの方法のいずれかで問題が解決する可能性は十分にあります。場合によっては、いくつか試してみるだけで済むこともありますが、ストアが復旧すれば、アップデートやダウンロードがずっと楽になります。
まとめ
- 不足しているコンポーネントに関する通知がポップアップ表示された場合は、Xbox アプリの修復方法を試してください。
- ストアが消えてしまった場合は、PowerShell を使用してストアを再登録します。
- すぐに修正するには、 wsreset.exeを使用してキャッシュをリセットします。
- Windows を最新の状態に保ち、頻繁に再起動してください。これは驚くほど効果的です。
- それでも問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。