Windows 11での無線接続の互換性エラーを解決する方法
正直なところ、Windows 11で「無線の互換性がオフになっています」というエラーに遭遇するとかなりイライラしますよね。私も数回のアップデートの後にこの問題に遭い、ちょっと設定をいじる必要がありました。もしWi-Fiが突然使えなくなって、「互換性のエラー」が出ているなら、私が最終的にやった対処法を紹介します。あなたの役に立てば幸いです。
ネットワーク設定に入る—従来のコントロールパネルスタイル
まずは、コントロールパネルを開くのがおすすめです。少し古風に感じるかもしれませんが、やっぱり確実です。方法は二つあります。ひとつはスタートメニュー(Windowsアイコン)をクリックして、「コントロールパネル」と入力し、結果をクリックする方法。もうひとつは、Win + Rを押してから、control
と入力し、Enterを押すやり方です。これで昔ながらの設定画面が呼び出せます。
コントロールパネルが開いたら、右上の「表示方法」というドロップダウンを探してください。ここを「大アイコン」または「小アイコン」に設定すると、必要な設定項目が見つけやすくなります。私の場合、デフォルトの「カテゴリー」表示だとちょっと見つけづらいこともあります。
次に、「ネットワークと共有センター」をクリックします。そこから左のメニューにある「アダプターの設定の変更」を選択します。ネットワークアダプターの一覧が表示されるので、その中からWi-Fiアダプターを見つけて右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
最初はここでつまづきましたが、次に「構成」(Configure)ボタンを探すことがポイントです。通常はアダプターの名前の隣にあります。これをクリックして開くと、「電源管理」タブが出てきます。そこに「このデバイスをオフにして電源を節約する」という項目があり、これにチェックが入っていると問題が起きやすいです。Windowsはスリープやアイドル状態のときに、電力節約のためWi-Fiアダプターを勝手に切ることがあり、その結果、互換性のエラーが出ることもあります。
私のおすすめは、そのチェックを外して、「OK」をクリックすることです。もし複数のアダプターが表示されているなら、同じ操作をしてください。また、「デバイスマネージャー」も確認しましょう。スタートメニューを右クリックして「デバイスマネージャー」を選ぶか、Win + Xキーを押して選択します。そこにある「ネットワークアダプター」の中からWi-Fiデバイスを見つけて、右クリックし、「プロパティ」を選びます。「ドライバー」タブも確認して、最近ドライバーの更新や以前のバージョンに戻す必要がないかチェックしましょう。ここでも「このデバイスをオフにする」オプションのチェックは外しておきます。
Windows 11のネットワーク設定は正しいか確認
アダプターの設定を調整しても直らない場合は、次にWindowsのネットワーク設定を見直します。時々、WindowsがWi-Fiを正しく有効にしていなかったり、プロファイルの設定の問題だったりします。スタートメニューから「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」に進みます。
Wi-Fiのスイッチがオンになっているか確認してください。オフになっていれば、オンに切り替えます。時には、一旦オフにしてから再度オンにするだけで、Windowsがネットワークインターフェースを再起動し、問題が解決することもあります。ノートパソコンに物理的なWi-Fi切替スイッチ(小さなスイッチやスライダー)がある場合もあります。これがオフになっていると、ソフトウェアの設定だけではどうにもなりません。スイッチをオンにしてください。
さらに踏み込むなら、PowerShell(管理者権限で実行)を使ってネットワーク設定をリセットできます。スタートメニューから「Windows Terminal(管理者)」または「PowerShell(管理者)」を検索して開き、次のコマンドを一つずつ入力します:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
これを実行したら、一度PCを再起動してみてください。これだけで、ネットワークのブロックとなっていた何らかの問題が解決することがあります。
電源管理やハードウェアスイッチはなぜ厄介なのか?
原因の多くは「電源管理」にあります。Windowsは省電力モードを優先して、Wi-Fiカードを不要にオフにしてしまう設定になっていることが多いです。なので、「このデバイスをオフにして電源を節約する」のチェックを外すことで、スリープやアイドル状態でもWi-Fiが勝手に無効にならなくなります。この設定を無視していると、Wi-Fiトラブルの原因になりがちです。
また、ノートPCに物理的なハードウェアスイッチがある場合は、それも必ず確認してください。たとえWindowsがWi-Fiを「有効」と表示していても、スイッチがオフになっているとWi-Fiは使えません。さらに一部のPCメーカーでは、BIOSやUEFI設定でWi-Fiを無効にできる場合もあります。電源投入時にF2やDelキーを押してBIOSに入り、「Wireless LAN」や「WLAN」の設定を確認してください。そこが無効になっていると、Windows側の設定をいじっても無駄です。
この問題に長い間苦労した私の結論は、細かい設定項目をすべて確認することです。ドライバーのアップデートも重要です。できれば、メーカーの公式サイトから最新のWi-Fiドライバーを入手するのがベストです。古いドライバーバージョンに戻すことで、アップデート後に出た互換性の問題を解決できることもあります。
少しでも早く解決できるよう祈っています。私の場合は、電源管理の設定を外し、ハードウェアスイッチをオンにしたことで、Wi-Fiが安定して動くようになりました。あなたも早く問題を解決できるといいですね!