BitLockerは、データの安全を守る上で間違いなく命綱となるでしょう。しかし、Windows 11が突然（時には突然、どこからともなく）回復キーを要求してきたら、まるでゲームオーバーのように感じます。実際にはそうでもないのですが、パニックに陥ってしまいます。厄介なのは、準備不足だとキーを探すのに四苦八苦してしまう可能性があることです。これらの手順が、慌ててキーを探す手間を省き、あまり苦労せずにシステムを復旧するのに役立つことを願っています。通常、回復キーは、Microsoftアカウント、メール、保存したファイル、あるいはUSBメモリや印刷した安全な場所など、忘れてしまった場所に保存されています。リセットや最悪の場合、アクセスできなくなる前に、この見つけにくいキーを見つけ出すことが目標です。
Windows 11でBitLocker回復キーを修正する方法
Microsoftアカウントを確認する – たいていはこれが一番簡単です
当たり前のことかもしれませんが、驚くほど早く回復キーを見つけられる方法であることが多々あります。デバイスがMicrosoftアカウントにリンクされている場合は、https://account.microsoft.com/devices/recoverykeyにアクセスしてログインしてください。ログインしたら、BitLockerを起動したデバイスを探し、そこに回復キーが表示されているかどうかを確認してください。設定によっては、キーがデバイス情報と一緒に保存されている場合もあるので、よく確認してください。これが役立つ理由は、キーがMicrosoftのクラウドに保存されているからです。そのように設定している場合は、キーは既にオンラインに保存されています。ただし、古いデバイスや設定が異なる場合は、この情報が見つからないか、情報がスキップされている可能性があります。
メールでそのキーを検索してください。保存したことを忘れてしまうこともあります。
回復キーをメールで保存した場合（面倒に思えるかもしれませんが、実際によくあることです）、受信トレイ内を検索してみてください。「BitLocker 回復キー」や「Microsoft 回復キー」などのキーワードを使ってください。自分宛てにメールを送っていたり、添付ファイルとして受け取ったりしている場合もあります。これは、初期暗号化時やデバイスのセットアップ時に設定した場合に特に便利です。ある設定ではうまくいったのに、別の設定ではうまくいかなかったり。当てずっぽうですが、試してみる価値はあります。
ファイルまたはクラウドストレージを確認する
ほとんどの人と同じように、回復キーはPCやクラウドのどこかに保存されているはずです。よくある保存場所は「ドキュメント」や「ダウンロード」フォルダ、あるいはバックアップ専用のフォルダです。場合によっては、「回復キー」などの特別なフォルダに保存しているかもしれません。また、OneDriveやDropboxなどのクラウドサービスをご利用の場合は、そちらもご確認ください。Windowsは必要以上に検索を難しくしているため、ファイルを見つけるのに手間取る可能性があります。セットアップ時に「ファイルに保存」オプションを使用した場合、おそらく忘れ去られたフォルダに保存されているでしょう。
USBドライブやプリントアウトを確認する — 物理的なコピーは依然として重要です
キーをUSBメモリに保存したり、印刷したりした場合は、今すぐ確認しましょう。なぜかは分かりませんが、物理的なコピーやUSBメモリのバックアップは、特に数ヶ月前に設定した場合など、見落とされてしまうことがあります。机の引き出し、金庫、あるいは重要な書類を保管している場所など、どこかを探してみてください。デジタルバックアップはファイル管理の混乱の中で見失ってしまう可能性があるため、物理的なバックアップは非常に便利です。
管理された環境の場合は、システム管理者またはIT部門に問い合わせてください。
組織や学校で働いている方であれば、IT担当者がMicrosoft Endpoint ManagerやActive Directoryなどの管理ツールに回復キーのコピーを保存していることが多いでしょう。頼めば、おそらく入手できるはずです。デバイスが管理されている場合、特に管理者でない場合は、自分でキーを探すよりも簡単に入手できる場合が多いです。
これらのオプションをすべて試せば、回復キーが手元にある可能性が高いでしょう。入力すればドライブのロックが解除され、作業を再開できます。非常に簡単です。少なくとも、完全に消去するよりは手間はかかりません。
Windows 11のBitLocker回復キーを修正するためのヒント
- 回復キーは必ず複数の場所に保管してください。Microsoftアカウント、メールアドレス、そして可能であれば印刷したコピーなどです。Windowsは当然ながら、必要以上に困難にする必要があるためです。
- 重要なファイルを定期的にバックアップしておけば、復旧が困難になった場合に多くの問題を防ぐことができます。
- 回復プロンプトが頻繁に表示される場合は、根本的な問題が解決するまで BitLocker を一時的に無効にすることを検討してください。
- Windows を定期的に更新してください。バグやセキュリティ パッチによって予期しないプロンプトが表示される場合があります。
- 予期せぬ事態や「回復キーはどこだ?」という典型的な事態を避けるために、BitLocker に関する重要な情報を家族やチーム メンバーと共有してください。
よくある質問
BitLocker 回復キーを紛失した場合はどうなりますか?
まあ、困った状況になるかもしれません。キーを失くしたら、暗号化されたドライブへのアクセスは永久に失われる可能性があります。だからこそ、キーのセキュリティを確保することが重要であり、他に方法がない場合は、システムリセットが唯一の解決策となる場合もあります。
回復キーなしで BitLocker を無効にすることはできますか?
簡単にはできません。ドライブを無効化または復号化するにはキーが必要なので、キーは大切に保管してください。そうしないと、Windows ではリモート操作や設定からドライブをオフにすることができなくなります。
新しい回復キーを生成する方法はありますか?
はい、既存のキーでドライブのロックを解除したら、「コントロールパネル」>「システムとセキュリティ」>「BitLockerドライブ暗号化」から新しいキーを作成できます。「回復キーをバックアップする」をクリックするだけです。ただし、事前にアクセス権限が必要ですのでご注意ください。
Windows 11 が突然回復キーを要求するのはなぜでしょうか?
これは通常、ハードウェアの変更、システムアップデート、またはセキュリティ関連の変更後に発生します。基本的に、Windowsは不安になり、ドライブが改ざんされていないことを確認するために、再度ユーザーのIDを確認しようとします。
BitLocker は外付けドライブも暗号化できますか?
はい、手順はほぼ同じです。ただし、回復キーは大切に保管してください。紛失するとドライブにアクセスできなくなります。
まとめ
- Microsoft アカウントの回復セクションを確認してください。
- メールでキーを検索してください。
- 保存したファイルまたはクラウド ストレージを確認します。
- USB スティックまたは印刷されたコピーを確認します。
- 管理されたセットアップを使用している場合は、IT 管理者に問い合わせてください。
まとめ
回復キーを見つけるのは必ずしも簡単ではありませんが、少し探せばたいていどこかに見つかります。重要なのは、これらのキーを安全な場所にいくつか保管しておくことです。今は面倒に感じるかもしれませんが、Windowsが予期せず忘れていたコードを要求してきたときに、後で役に立ちます。この記事が、誰かがパニックに陥ることなく、システムを素早く復旧させるのに役立つことを願っています。幸運を祈ります！