Windows 11でDirectX診断ツール(dxdiag)を実行する方法は、システムの動作が不安定な原因を突き止めようとしている人からよく聞かれる質問です。ゲームの遅延、サウンドの不具合、あるいは新しいハードウェアやソフトウェアをインストールする前にDirectXのバージョンを再確認したい場合など、様々な原因が考えられます。基本的に、この組み込みツールはPCのハードウェアを詳細に調べ、グラフィックカード、サウンドデバイス、入力デバイス、システム仕様など、必要な情報をすべて提供してくれます。テクニカルサポートからシステムの詳細を尋ねられたときに役立つこともありますが、もちろん、問題を解決するツールではなく、あくまでも情報提供です。それでも、dxdiagに素早くアクセスして解釈する方法を知っていれば、多くのストレスから解放されるでしょう。
Windows 11でdxdiagを開いて使用する方法
方法 1: 実行コマンドを使用して dxdiag を起動する (The Fast Lane)
これはおそらく最も速い方法です。メニューを探したり、クリックしたりする必要はありません。すべてが正常であれば、1~2秒で完了します。
- Windows + Rを押すと、 「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスが表示されます。Windows は当然ながら、このショートカットを必要以上に複雑にしているのですが、このショートカットを使えばすぐに実行できます。
- 「dxdiag」と入力してEnter キーを押します。
- ツールはすぐに開きます。簡単です。
これはほとんどの環境で機能し、設定メニューを開いて探す必要もありません。もっと分かりやすい場所にないのが少し奇妙ですが、まあ、Windowsってそういうものですよね。
方法2: Windows Searchでdxdiagを検索する
ショートカットが好きではない場合や、クリック操作を好む場合は、この方法も同様に確実です。
- [スタート] ボタンをクリックするか、Windows キーを押します。
- 上部の検索バーに「dxdiag」と入力します。
- 結果にDirectX 診断ツールまたはdxdiagが表示されたら、それをクリックします。
正確なコマンドがわからない場合や、Windowsのメニューを閲覧しているだけの場合に役立ちます。PCの速度によっては、ポップアップが表示されるまでに1秒ほど時間がかかる場合もありますが、信頼性は高いです。
dxdiag で実際に何ができるのでしょうか?
起動すると、上部にシステムの詳細を示すタブがいくつか表示されます。グラフィックカード、サウンド設定、入力デバイス、システム全体の情報を確認できます。トラブルシューティングを行う場合は、ここでドライバーが古くなっていないか、ハードウェアがサポートされているかどうかを確認できます。場合によっては、エラーや不足している情報が表示され、問題の手がかりとなることがあります。例えば、ゲームが警告なしにクラッシュした場合、「ディスプレイ」タブをざっと見てみると、GPUドライバーが古くなっていることがわかるかもしれません。
🧩 システムタブ
ここは、PC の履歴書のような大まかな概要を示す場所です。
- オペレーティング システムのバージョン– サポートされなくなった古いビルドを実行していないことを確認します。
- システムのメーカーとモデル– 仕様や保証情報を調べる場合に役立ちます。
- プロセッサとインストールされている RAM — 特にリソースを大量に消費するアプリの場合、パフォーマンスの問題にとって重要です。
- DirectX バージョンがインストールされていること— ゲームの問題をトラブルシューティングする場合や、特定の DirectX レベルを必要とする新しいハードウェアを実行する場合に不可欠です。
🎮 表示タブ
- グラフィック カードのモデルと製造元– GPU ドライバーのコントロール パネルの内容とすべて一致しているかどうかを確認します。
- ドライバーのバージョンと日付– ゲームがクラッシュしたりアーティファクトが表示されたりする場合、古いドライバーが原因である可能性があります。
- ディスプレイ メモリ (VRAM) — GPU は搭載されているが、最新のゲームには十分な性能がないかどうかを判断するのに役立ちます。
- サポートされている Direct3D 機能— 一部の人にとっては技術的な詳細ですが、GPU またはドライバーが最新の機能をサポートしているかどうかがわかります。
🔊 サウンドタブ
- サウンド デバイスの名前(Realtek、Dolby、その他)。
- ドライバーのバージョンとプロバイダー– ドライバーの競合やバグが原因でオーディオの問題が発生することがあります。
- 出力構成– デフォルトの再生デバイスが正しいかどうか、または複数のデバイスが干渉していないかどうかを確認します。
オーディオが欠落または歪んでいる場合、このタブにドライバーの更新または再インストールが必要かどうかが表示されます。
🎮 入力タブ
- キーボード、マウス、コントローラー— Windows がこれらを正しく検出するかどうかを確認します。
- デバイス名とステータス– コントローラーがまったく表示されない場合もありますが、これが手がかりになることがあります。
- 使用中のドライバー ファイル– 入力デバイスが遅れたり停止したりする場合は、古いドライバーが原因である可能性があります。
dxdiag レポートを保存して共有またはトラブルシューティングする方法
フォーラムやテクニカルサポートで助けを求める場合は、システム情報のコピーがあると非常に役立ちます。レポートの作成方法は次のとおりです。
- 上記のいずれかの方法を使用して dxdiag を開き、下隅の進行状況バーが終了するまで待ちます。
- ウィンドウの下部にある「すべての情報を保存」をクリックします。
- フォルダーを選択して名前を付けます (わかりやすい名前を付けることをお勧めします)。
- 「保存」をクリックすると、.txt形式のレポートが作成されます。CPUからドライバーのバージョンまで、詳細な情報が含まれており、ほぼ完全なシステムレポートとなります。
これにより、漠然とした説明ではなく、正確なハードウェアとドライバーの情報を共有できるため、トラブルシューティングがはるかに簡単になります。
実際に dxdiag を実行するのはいつでしょうか?
フリーズ、クラッシュ、奇妙な映像の不具合、オーディオのバグなど、システムに不具合が生じた場合はいつでもお使いいただけます。また、DirectXのバージョンがゲームの要件を満たしているか、ドライバーの更新が必要かどうかも確認できます。つまり、PCのマルチメディアハードウェアを診断するための万能ツールと言えるでしょう。
よくある質問
まとめ
Windows 11のDirectX診断ツールは、素早いチェックとトラブルシューティングに驚くほど便利です。追加のソフトウェアをインストールする必要がなく、多くの場合、問題を解決したり、少なくとも問題を絞り込んだりするのに十分な情報が得られます。場合によっては、メーカーのサイトからドライバーを更新するだけで問題が解決することもあるため、このツールが出発点となることがよくあります。