Windows 11でOneDriveを正常に同期させるのは、時に予想以上に複雑に感じることがあります。特に、ファイルが更新されなかったり、デバイス間で表示されなかったりする場合は、一苦労です。同期のプロセスはスムーズに進むはずです。サインインしてフォルダーを選択し、あとは任せるだけです。しかし、ストレージ容量の制限、ネットワークの問題、アプリの不具合など、様々な問題が、同期を阻害することがあります。このガイドでは、基本的な操作だけでなく、これらの問題を解決するためのちょっとしたコツや設定の調整についても解説します。Windowsは、本来シンプルであるべきことを複雑にするのが得意です。そこで、実際に効果があった事例をいくつか紹介しながら、OneDriveのトラブルシューティングと同期の回復方法をご紹介します。
Windows 11でDropboxの同期の問題を解決する方法
方法1: OneDriveが正常に動作していることを確認する
OneDriveがバックグラウンドで実行されていない場合、ファイルは同期されません。システムトレイでクラウドアイコンを探してください。アイコンが見つからない、またはアクティブでない場合は、OneDriveを再起動する必要があります。特にWindowsのアップデート後やインストール直後は、OneDriveがフリーズすることがあります。
- システム トレイのクラウド アイコンを右クリックします。
- [OneDriveを閉じる]を選択します。
- スタート メニューを開いて、 と入力します
OneDrive。 - OneDriveをクリックして再起動します。
ちょっと変な感じですが、アプリを再起動すると接続がリセットされ、ファイルの同期が再開されることが多いです。設定によってはアイコンが戻るまでに1分ほどかかる場合もあるので、遅くても慌てないでください。
方法2: ストレージ容量と設定を確認する
場合によっては、容量不足や設定ミスが原因である可能性があります。「設定」 > 「アカウント」 > 「設定を同期」または「OneDrive」にアクセスしてください。ストレージに関する警告が表示された場合は、おそらくこれが原因です。
- クラウドアイコンをクリックし、[ヘルプと設定] > [設定]に移動します。
- 「アカウント」タブに移動して、ストレージの使用状況を確認します。
- 容量がほぼいっぱいになった場合は、スペースを解放するか、プランをアップグレードすることを検討してください。
また、選択型同期が有効になっているかどうかもご確認ください。誤って一部のフォルダをスキップしている可能性があります。修正するには、以下の手順に従ってください。
- クラウドアイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
- [アカウント] > [フォルダーの選択]に移動します。
- 必要なフォルダーがチェックされていることを確認してから保存します。
これにより、特にファイルが適切な場所に表示されない場合に同期の問題が解決することがあります。
方法3: OneDriveをリセットする
再起動しても問題が解決しない場合は、OneDriveをリセットすると、破損したキャッシュや同期の停止を解消できる可能性があります。Windowsでは必ずしもこの方法が明確に示されないため、コマンドラインから実行する方法を以下に示します。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetこのコマンドはアプリのキャッシュを削除し、強制的に再起動します。OneDrive が数秒間表示されなくなり、その後自動的に再起動する場合があります。自動的に再起動しない場合は、スタートメニューから手動で起動できます。
注意: 同期関係がリセットされるため、フォルダーを再度選択する必要がある場合がありますが、問題が発生した場合は実行する価値があります。
方法4: ネットワークとプロキシ設定を確認する
OneDriveがサーバーに接続できない場合、同期は行われません。特にVPN、プロキシ、または制限されたネットワークを使用している場合は、同期がうまくいかないことがあります。 「設定」 > 「ネットワークとインターネット」に移動し、VPNまたはプロキシを一時的にオフにして、もう一度同期をお試しください。
また、よりスムーズな接続のために、 [コントロール パネル] > [ネットワークと共有センター]で、ネットワーク プロファイルが[パブリック] ではなく [プライベート] に設定されていることを確認してください。
また、一部の人にとっては、ネットワーク スタックをリセットすると効果がありました。
netsh int ip reset netsh winsock resetこれらのコマンドを実行した後、PC を再起動します。これにより、OneDrive の同期をブロックする奇妙なネットワーク問題が修正されることがよくあります。
方法5：OneDriveのキャッシュを手動でクリアする
キャッシュをクリアすると、奇妙な同期バグが解決することがあります。以下の場所にあるキャッシュフォルダを探すか%localappdata%\Microsoft\OneDrive\logs、さらに良い方法として、キャッシュフォルダの名前を変更してキャッシュを削除し、再構築してください。
ren %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings\Business1 /kまたは、ローカル フォルダーを削除して、OneDrive ですべてを最初から再同期することもできます。これは、一種の核心的なオプションですが、他の方法が機能しない場合に有効です。
方法6: OneDriveとWindowsを更新する
もちろん、古いバージョンは問題を引き起こす傾向があります。最新のビルドを使用しているかどうかを確認してください。
- Microsoft Storeを開き、 OneDriveを検索し、利用可能な場合は更新をクリックします。
- 次に、 [設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認]に進みます。
新しいアップデートにより、特に主要な Windows パッチやバグ修正の後に、バグが修正される可能性があります。
方法7: OneDriveを再インストールする
それでもダメな場合は、アンインストールしてから再インストールするのが効果的です。Windows 11では、「設定」 > 「アプリ」 > 「インストール済みアプリ」に進みます。Microsoft OneDriveを見つけてアンインストールし、 Microsoft OneDriveダウンロードページから最新版をダウンロードします。再インストールして最初から設定し直すのは面倒ですが、時には必要なこともあります。
同期が不安定になると少し面倒ですが、これらは私自身の経験から効果があった、実証済みの方法です。問題ごとに原因が異なるため、試行錯誤が必要になる場合があります。
まとめ
- OneDrive が実行中かどうかを確認し、必要に応じて再起動します。
- ストレージ、選択的同期、アカウント設定を確認する
- 動作が停止している場合はOneDriveをリセットする
- ネットワークの問題を調査し、必要に応じてネットワークスタックをリセットします
- 奇妙なバグが繰り返し発生する場合は、キャッシュをクリアするか再インストールしてください
- 安定性を最大限に高めるためにすべてを最新の状態に保つ
まとめ
Windows 11でOneDriveをようやく正常に同期できるようになるまでには少々手間がかかりますが、ほとんどの問題はこれらの手順で解決できます。これらの修正方法がなぜかうまくいかないことが多いのは確かですが、Windowsはどうしても必要以上に複雑にしてしまう傾向があるようです。しかし、1つの修正でうまくいかなくても、別の修正でうまくいく可能性は高いでしょう。これで少しでもストレスが軽減され、ファイルが再びスムーズに同期されるようになることを願っています。この方法が、誰かの頭を悩ませる数時間の時間を節約するのに役立つことを願っています。