Windows 11 で Realtek オーディオ ドライバーを再インストールするのは簡単そうに思えるかもしれませんが、信じてください。サウンドが突然止まったときに、これは多くの悩みの種から救ってくれる修正方法の 1 つです。通常、これはドライバーの不具合または互換性の問題です。Windows のアップデートがドライバーに影響したり、現在のドライバーが時間の経過と共に破損したりすることがあります。いずれにしても、クリーンな再インストールを行うと、多くの場合、鮮明なサウンドが復活します。このプロセスでは、現在インストールされているものをアンインストールし、Realtek から最新のドライバーを取得して、それを新規にインストールします。簡単そうに見えますが、どこを探せばいいのかわからなかったり、Windows の状態がわかりにくかったりする場合は、少し不確実に感じることがあります。そこで、いくつかのセットアップで実際に機能し、皆さんにも役立つかもしれない、詳細な手順を以下に示します。ネタバレ: Windows は奇妙な動作をすることがあるので、毎回完璧というわけではありませんが、1 つのセットアップではすぐに機能し、別のセットアップでは、インストール後に再起動すると、作業が完了しました。
Windows 11でRealtekオーディオの問題を解決する方法
デバイスマネージャーから現在のドライバーをアンインストールします
これは基本的に最初のステップです。Windows はバグのあるドライバーに固執している可能性があるため、それを削除することで、新規インストールが余計な情報を追加するだけにならないようにすることができます。デバイス マネージャー（スタートボタンを右クリック > デバイス マネージャー）で、「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の下を確認します。Realtekオーディオデバイスを見つけて右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。ドライバー ソフトウェアを削除するチェックボックスがある場合は、チェックを入れます。これにより、新しいドライバーに悪影響を与える可能性のある残りのファイルが消去されます。これはハードウェアを削除するのではなく、動作に必要なソフトウェア部分をクリーンアップするだけです。
コンピュータを再起動してください（本当に）
アンインストール後、再起動してください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、Windowsは残存ファイルを完全に削除するためにこの再起動が必要なのです。Windowsはドライバーを保持しようとしたり、キャッシュファイルを参照したりすることがあるため、再起動によって強制的に最初から更新されます。環境によっては、「設定」＞「Windows Update」と進み、更新プログラムを確認すると改善される可能性があります。新しいWindowsパッチでドライバーの不具合が修正される場合もあるので、何かおかしいと感じたらこの手順を飛ばさないでください。
最新のRealtekオーディオドライバーをダウンロードする
次に、 Realtekの公式サイトにアクセスし、Windows 11と互換性のある最新のドライバーを入手します。正しいバージョン（おそらくHDオーディオドライバー）を選択してください。システムが64ビットかどうかわからない場合は、「設定」>「システム」>「バージョン情報」で確認してください。最新バージョン（日付を確認、できれば最新のもの）を入手することで、既に修正されているバグを回避できます。Windows Updateでもドライバーが適切に提供される場合もありますが、Realtekの場合は公式サイトの方が信頼性が高く、最新の情報も入手できます。
ダウンロードしたドライバーをインストールする
ダウンロードしたドライバーのセットアップファイルを実行します。画面の指示に従います。通常は「次へ」をクリックします。Windowsがファイルをブロックしている場合は、右クリックして「管理者として実行」を選択する必要があるかもしれません。インストーラーでエラーが発生した場合は、システムが最新であることを確認するか、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてみてください（もちろん、Windowsやセキュリティツールが干渉する可能性があります）。ドライバーの競合にも注意してください。以前のドライバーが問題を引き起こしている場合、Windowsが警告を表示することがあります。その場合は、念のためアンインストール手順を繰り返してください。
オーディオをテストする
インストールが完了したら、YouTubeの短い動画や音楽など、何でも再生してみてください。クリアで大きな音が出れば、おめでとうございます。準備完了です。それでも音が鳴らなかったり、ノイズが入ったりする場合は、「設定」>「サウンド」を開き、 「Realtekデジタル出力」または「スピーカー」が正しく選択されているか確認してください。Windowsはドライバーの更新後にデフォルトのオーディオデバイスを変更することがあるため、これらのオプションも必ず確認してください。また、インストール後に2回再起動すると、Windowsが新しいドライバーを完全に認識することもあります。
ドライバーを再インストールする際に留意すべき点
- Windows のバージョンが最新であることを再確認してください。古い OS では新しいドライバーが動作しない場合があります。
- それでもうまく再生されない場合は、オーディオ用の Windows トラブルシューティング ツール ( [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] ) を実行してみてください。
- 安全性を高めるために、可能であれば、カスタム オーディオ設定または環境設定をバックアップしてください。
- サードパーティ製のドライバーアップデーターの使用を検討していますか? 魅力的かもしれませんが、特に安定性が懸念される場合は、Realtek から直接ダウンロードする方が通常は安全です。
- ブランド品の PC またはラップトップを使用している場合は、製造元の Web サイトでカスタマイズされたドライバーを確認してください。異なる調整が行われている場合があります。
よくある質問
それでも音が聞こえない場合はどうすればいいでしょうか?
Windowsのトラブルシューティングツールをもう一度試すか、「設定」>「サウンド」でデフォルトの出力デバイスを確認してください。また、ケーブルと外付けスピーカーも確認してください。ハードウェアも原因となっている可能性があります。
Windows Update 経由でドライバーを更新できますか?
場合によってはありますが、Realtekの場合は、直接Realtekのサイトにアクセスした方が良いでしょう。Windows Updateは、特に最新の修正プログラムや機能が必要な場合は、遅れが生じることがあります。
使用しているドライバーのバージョンを確認するにはどうすればよいでしょうか?
デバイスマネージャーを開き、 Realtek Audioを右クリックして「プロパティ」を選択し、 「ドライバー」タブを確認します。そこにバージョン番号が表示されます。
ドライバーのインストール中にウイルス対策を無効にしても安全ですか?
– これは一時的なものです。インストールが完了したら、必ず再度有効にしてください。一部のセキュリティツールはドライバーのインストールに干渉する可能性があるため、奇妙なエラーが発生した場合は、一時的に無効にしておくことをお勧めします。
まとめ
そうですね、Windows 11でRealtekドライバーを再インストールするのはそれほど最悪ではありません。ただ、Windowsが時々かんしゃくを起こして古いドライバーを残してしまうことがあります。これをきちんと行うことで、サウンドが復活することがあります。また、どこを探せばよいか分かっていれば、多くの場合、このプロセスはすぐに完了します。ドライバーを最新の状態に保つことも良い習慣です。後々のトラブルシューティングを大幅に省くことができるかもしれません。1つの方法がすぐにうまくいかなくても驚かないでください。ドライバーの問題は時々奇妙で予測不可能なものですが、根気強く続けることで必ず成果が上がります。