Windows 11でプリンターをセットアップするのは、まるでパズルを解いているような気分になることがあります。特に、あれだけ苦労してセットアップしたのにプリンターが表示されなかったり、印刷を拒否したりすると、なおさらです。通常、すべてが正しく整っていれば簡単なプロセスです。しかし、そうでない場合は、ネットワーク接続が正しいか、ドライバーが最新か、プリンター自体が正常に動作しているかなど、疑念を抱き始めます。簡単なトラブルシューティングが必要な場合もあれば、もう少し深く掘り下げて調べる必要がある場合もあります。さあ、大したことではありません。いくつかのセットアップでうまくいった方法をいくつかご紹介します。不思議なことに、あなたにも効果があるかもしれません。ただし、Windowsはユーザーに面倒なことをさせるのが大好きですが、少し調整するだけで、ほとんどのプリンターは再び使いこなせるようになることを覚えておいてください。
Windows 11でプリンターを追加または修正する方法
方法1: 接続とネットワークを再確認する
役立つ理由：Windowsがプリンターを見つけるには、当然ながら適切な接続が必要です。プリンターの電源が入っていない、またはPCと同じWi-Fiに接続されていない場合、Windowsはまるで隠れんぼをしているかのようになってしまいます。
該当する場合: プリンターがリストに表示されない、または「プリンターの追加」をクリックした後に「デバイスが見つかりません」というエラーが表示されます。
これを実行すると、Windows がプリンタがアクセス可能であることを感知するとプリンタを認識する可能性がありますが、そうでない場合は接続の問題を示唆するエラーが表示される可能性があります。
確認事項：まずは当たり前のことから始めましょう。プリンターの電源がオンになっていること、USBまたはWi-Fi（どちらでも構いません）で接続されていること、そして同じネットワークに接続されていることを確認してください。ワイヤレス接続の場合は、プリンターのパネルから印刷してみるか、ネットワークステータスアイコンを確認してください。PCの場合は、Wi-Fiが安定していて、プリンターと同じネットワークに接続されていることを確認してください。プリンターとPCの両方を再起動するだけで、奇妙な検出の不具合が解消される場合もあります。
方法2: IPアドレスまたはネットワーク検出を介してプリンターを手動で追加する
役立つ理由：Windows はネットワークプリンターを自動的に検出しないことがあります。特に、プリンターが異なるサブネット上にある場合や設定が間違っている場合などです。手動で追加することで、検出の問題を回避できます。
適用される場合: プリンターがネットワークに接続されているが、「プリンターの追加」ウィンドウに表示されない場合。
これを実行すると、「必要なプリンターがリストにありません」というオプションが表示されます。これを選択すると、IP アドレスまたはホスト名で追加するオプションが表示されます。
方法は以下の通りです。「設定」>「Bluetoothとデバイス」>「プリンターとスキャナー」に移動します。 「プリンターまたはスキャナーを追加します」をクリックします。検索時に何も表示されない場合は、「探しているプリンターが一覧にありません」をクリックします。次に、「IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加します」を選択します。プリンターのIPアドレスを入力します。IPアドレスはプリンターのメニューまたは印刷されたネットワーク詳細に記載されています（通常は192.168.xxなど）。その後、画面の指示に従ってドライバーの選択を行います。ドライバーが自動インストールされる場合もあります。
単純な作業なのに複雑すぎると感じることもありますが、複数のサブネットを持つネットワークでは、Windowsがプリンターを「認識」できるようにするにはこれが唯一の方法であることがよくあります。また、一部の設定では、IPアドレスを入力した後、Windowsが正しく認識するためにPCまたはプリンターを再起動する必要がありました。なぜそうなるのかは分かりませんが、一応機能しています。
方法3: プリンタドライバを更新または再インストールする
役立つ理由：古くなったドライバーや破損したドライバーが原因となることがよくあります。Windowsが正常に通信できない場合、プリンターを追加できないか、後で印刷エラーが発生する可能性があります。
適用される場合: プリンターが検出されたが正しく印刷されない場合、またはセットアップ中に Windows がエラーを返し続ける場合。
これを実行すると、ドライバーを更新した後、印刷がスムーズになり、エラー メッセージが少なくなる可能性があります。
方法は以下の通りです。まず、HP、Epson、Canonなどのプリンターメーカーのウェブサイトで、新しいドライバーバージョンがあるかどうかを確認してください。公式サイトからダウンロードしてください。次に、Windowsのデバイスマネージャー（ を押してデバイスマネージャーWin + Xを選択）に移動し、 「プリンター」または「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」でお使いのプリンターデバイスを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「コンピューターを参照してドライバーを検索する」を選択し、ダウンロードしたドライバーファイルを指定します。特に内蔵ドライバーが壊れている場合は、この操作でWindowsの通信処理が改善されることがあります。
方法4: Windows印刷スプーラーサービスをリセットする
役立つ理由：Windowsは印刷ジョブのキューを保持しているため、キューが滞ると新しいプリンターのインストールや印刷が正常に行われなくなる可能性があります。
適用される場合: プリンターのセットアップが完了したが何も印刷されない場合、または印刷ジョブがキュー内に残っている場合。
これを実行すると、スプーラーがリセットされた後に印刷フローがよりスムーズになることが期待できます。
方法は次のとおりです。サービスを開きます（スタートメニューに「services.msc」と入力）。Print Spoolerまでスクロールダウンします。右クリックして「再起動」を選択します。サービスを停止することもできます。C:\Windows\System32\spool\PRINTERS folder, delete everything inside (be careful), then restart the spooler again. That clears any stuck jobs or corrupt data blocking new setup.
On some machines, this actually takes a reboot afterward, but it’s worth trying if nothing else works.
Summary
- Double-check printer power, Wi-Fi, and cable connections.
- Try adding the printer manually using its IP address or hostname if auto-discovery fails.
- Update or reinstall printer drivers from the manufacturer’s website.
- Reset the Windows print spooler service if printing stalls.
Wrap-up
Honestly, setting up printers in Windows 11 isn’t exactly a walk in the park every single time. Sometimes it’s just a matter of troubleshooting what’s not talking to whom. These methods have helped on various setups—whether wireless or wired, new or old printers—and should help get most folks back to printing. If after trying these things, it’s still dead in the water, maybe check if the printer is compatible or look for more specific error codes online. But for most, a little patience and some manual fiddling will do the trick. Fingers crossed this helps!