Windows 11 を Wi-Fi に接続するのは通常かなり簡単ですが、そう簡単ではないこともあります。ネットワークは表示されているのに、接続できない、あるいはパスワードを入力しても「接続できません」と表示される、といった状況も考えられます。あるいは、Wi-Fi が数分ごとに突然途切れてイライラすることもあるでしょう。こうしたちょっとした問題は、ドライバーの問題、設定ミス、あるいは単純な電波干渉など、さまざまな原因で発生する可能性があります。もしデバイスがオンライン状態を維持できず、困っている場合でもご安心ください。他のユーザーにも効果があった、よくある解決策をいくつかご紹介します。きっとすぐにブラウジング、ストリーミング、あるいは仕事に戻ることができるはずです。
Windows 11でWi-Fi接続の問題を解決する方法
方法1: WiFiアダプターとネットワーク設定を再起動する
これはよくある対処法ですが、実際には想像以上に効果があります。ネットワークアダプターが固まったり、誤動作したりすることがあります。再起動するには、以下の手順に従ってください。
- 設定を開く（Win + I）
- ネットワークとインターネットへ移動
- 下にスクロールして「ネットワークの詳細設定」を選択します。
- ネットワークアダプタをクリック
- WiFiアダプターを探します（Wi-FiまたはWLANと呼ばれることもあります）
- 右クリックして「無効にする」を選択します。数秒待ってからもう一度右クリックして「有効にする」を選択します。
これにより、ワイヤレスコンポーネントのみがリセットされ、接続に関する不具合が解消されることがあります。一部のマシンでは再起動が必要になる場合もありますが、多くの場合はそれだけで十分です。この操作を行うことで、Windowsとハードウェア間の軽微な競合が解消されることがよくあります。
方法2: ネットワークを忘れて再接続する
Windowsは保存されたネットワーク認証情報を使うと、時々おかしな動作をすることがあります。ネットワークを消去して再度接続すると、パスワードや認証情報関連の問題が解決することがよくあります。方法は次のとおりです。
- タスクバーのネットワークアイコンをクリックします
- ネットワークとインターネットの設定をクリックします
- Wi-Fi >既知のネットワークの管理をクリック
- リストからWi-Fiネットワークを見つけて選択し、「忘れる」を選択します
- もう一度ネットワークアイコンをクリックし、リストからWi-Fiを選択して接続します。パスワードをもう一度入力し、正しいか再度確認してください。
これにより、保存されている情報がリセットされ、Windowsが再起動されます。古い資格情報や競合する設定が、場合によっては問題を引き起こすことがあります。
方法3: ドライバーを確認し、必要に応じて更新する
Wi-Fiドライバーが古かったり破損していたりすると、様々な奇妙な接続問題が発生します。確認するには：
- スタートメニューを右クリックしてデバイスマネージャーを選択します
- ネットワークアダプターを見つけて展開します
- WiFiアダプターを右クリックしてドライバーの更新を選択します
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windowsが何かを見つけたら、インストールを続行します。見つからない場合、またはドライバーが最新であると表示されても問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトで最新バージョンを確認するか、手動でドライバーを再インストールしてみてください。
CCleanerなどのツールはドライバーに悪影響を与える可能性があるため、ドライバーを最新の状態に保つことで、突然の切断や接続失敗を防ぐことができます。より高度な知識をお持ちの方は、メーカーから直接ドライバーをダウンロードするか、Windowsドライバーストアのツールを使用することもできます。
方法4: TCP/IPスタックとWinsockをリセットする
ネットワークの問題の中には、WindowsのTCP/IPスタックやWinsock設定の奥深くに潜んでいるものがあります。これらをリセットするのは非常に簡単で、頻繁に切断されたり、全く接続できないといった頑固な問題を解決できる可能性があります。コマンドプロンプトで管理者として以下のコマンドを実行してください。
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdnsこれらのコマンドを一つずつ入力またはコピーし、PCを再起動してください。これらのリセットによって、なかなか消えない頑固なネットワークバグが修復されることもあります。
方法5: ルーターと干渉源を確認する
Wi-Fiの問題は必ずしもパソコンのせいではありません。ノートパソコンが十分近くにあるにもかかわらず、ネットワークに接続できなかったり、切断されたりする場合は、ルーターを確認してください。ルーターの電源が入っていること、エラーランプが点灯していないこと、そして多くのデバイスで混雑していないことを確認してください。ルーターを再起動（電源を切り、30秒待ってから再び電源を入れる）するだけで、多くの接続問題が解決する場合があります。また、ルーターに近づいたり、障害物を取り除いたりしてみてください。他の無線デバイス、電子レンジ、Bluetooth機器などが干渉する可能性があるため、接続が不安定になった場合はご注意ください。
設定によっては、無線チャンネルやルーターのファームウェアが古いことが問題の原因となる場合があります。干渉が疑われる場合は、ルーターの管理パネル（通常はhttp://192.168.1.1またはhttp://192.168.0.1）にログインしてファームウェアのアップデートを探すか、チャンネルを変更してみてください。
なぜ機能するのかはわかりませんが、2.4 GHz から 5 GHz WiFi (またはその逆) に切り替えると、安定する場合があります。
まとめ
- デバイスマネージャーからWiFiアダプターを再起動します
- WiFiネットワークを忘れて再接続する
- WiFiドライバーを更新または再インストールする
- TCP/IPスタックとDNSをリセットする
- ルーターを再起動して干渉がないか確認してください
まとめ
Windows 11 で Wi-Fi に問題が発生すると困ったものですが、ほとんどの場合、ドライバーの不具合や設定の不具合といった単純なものです。より複雑な問題の場合は、より詳細な調整が必要になる場合もありますが、上記の手順でよくあるシナリオをカバーできます。原因が何であれ、これらの解決策を試してみる価値はあります。場合によっては、簡単なリセットだけでオンラインに戻れることもあります。